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Edelweiss Air

Siège : Zurich Airport, Kloten Suisse 08302
Accueil
4,03 813 avis
Lauréat Travellers' Choice 2020
Lauréat Travellers' Choice 2019
Lauréat Travellers' Choice 2018
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Informations sur Edelweiss Air
Siège : Zurich Airport, Kloten Suisse 08302

Présentation de la compagnie aérienne

Edelweiss (WK) est la principale compagnie aérienne suisse pour les loisirs. Elle est basée à l'aéroport de Zurich (ZRH). En tant que filiale de Swiss International Air Lines (LX) et membre du groupe Lufthansa (LH), nous desservons 70 destinations de rêve à travers 32 pays du monde entier. Edelweiss vous offre la destination qui convient à chaque séjour de rêve : vacances à la mer, découverte d'une métropole animée ou découverte de nouvelles cultures. Nous vivons en accord avec les valeurs qui font la réputation de la Suisse dans le monde et nous sommes heureux d'être les ambassadeurs de notre pays. Nous répondons aux besoins individuels de chacun de nos clients, et nous sommes toujours bien préparés pour relever tous les défis avec professionnalisme et sérieux. Nous cherchons à être le compagnon idéal de vos voyages en offrant un moment agréable à l'aller comme au retour, des divertissements à bord ainsi que l'attention et la bienveillance qui garantissent le bien-être de nos passagers. Depuis le début 2019, quatre Airbus A340 et deux Airbus A330 assurent nos vols long-courrier, et dix Airbus A320 assurent nos vols courts et moyen-courrier. Chaque appareil Edelweiss propose une classe Affaires et une classe Économie ; sur les vols long-courrier, la classe Économie Max est également disponible.
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Voyageuse seneffe a écrit un avis (8 oct.)
Belgique10 contributions
Phuket - Zurich
International
Vu le prix du vol ,facturer un verre de vin lors du service principal est inacceptable. Hôtesses peu agréables ,low cost .. Je me suis contentée d un soft..alors que Lufthansa PDA s vol Munich -Singapour il y avait un verre offert.
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Date du voyage : mars 2024
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Régis1972 a écrit un avis (6 oct.)
Lancy, Suisse18397 contributions
Canton of Geneva - Cape Town Central
International
La Compagnie Edelweiss dépend du Groupe Suisse. Nous avons pris les vols GE-ZH-Cape-Town allers-retours et tout s'est bien passé. Pas de retard, pas de soucis, pas de perte de bagage. Le staff est souriant. Les repas moyens mais c'est habituel dans les avions depuis bien longtemps maintenant. Bref, un vol tout ce qu'il y a de plus standard mais au final ça a fait le job.
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Date du voyage : janvier 2024
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Anthony a écrit un avis (sept. 2024)
Zurich, Suisse4 contributions
Rhodes - Zurich
Europe
Personnel très aimable et souriant. Nourriture et boisson fourni durant mon vol du soir. J’aime particulièrement les annonces en français, suisse allemand et anglais qui rappelle l’origine suisse de la compagnie aérienne. Avion propre et confortable. Malgré un léger retard, celui-ci a été rattrapé et la correspondance a pu être garantie.
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Date du voyage : septembre 2024
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Basile B a écrit un avis (sept. 2024)
1 contribution
Paris - Punta Cana
International
Je n’ai jamais vu une compagnie avec une nourriture aussi horrible … et avec un espacement des jambes inhumain … Nous étions en baisse de tension tellement qu’on se sentait oppressé
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Date du voyage : août 2024
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Wander63705601851 a écrit un avis (août 2024)
1 contribution
San Jose - Zurich
International
Le voyage ne fut pas une partie de plaisir !! Repas sans demande de choix , peu et Déposés comme des mals propres. Les hôtesses ne parlent ni anglais, ni Français sur un vol suisse !!! Elles sont aimables comme des portes de prison. On a la sensation de constamment les embêter. Je ne recommande pas cette compagnie.
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Date du voyage : août 2024
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Fabien M a écrit une astuce en août 2024
"Honnêtement, je ne sais pas comment..."
Corine R a écrit une astuce en juil. 2024
" Petite restauration durant le vol avec distribution de boissons . Un petit plus qui fait la différence . Personnel souriant , disponible. "
Ghyslaine M a écrit une astuce en juin 2024
"Choisissez cette compagnie!"
Philippe S a écrit une astuce en juin 2024
"Prendre une autre compagnie!"
Stéphanie P a écrit une astuce en mars 2024
"Payer plus pour avoir plus. On change notre mode de voyage depuis cette expérience. Mais nous ne souhaitons plus voyager avec eux c est certain"
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