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Air France


22 316 avis
Siège : 45 rue de Paris , 95 747 Roissy-en-France France +33-36-54 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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Affichage de 8 669 : français
Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau 4
25 avis
5 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Confort moyen, mais pour une classe éco ça peut aller. La restauration est à revoir, pour les personnes ayant une alimentation spéciale mais pas les moyens de réserver un repas, le fait de se voir dire que le repas que l'on peut consommé n'est plus disponible car trop de monde en a prit, c'est très moyen. Il faudrait mettre en...

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International Économique Paris-New York

Utile ?
Merci Marie L
Paris, France
Auteur de niveau 6
103 avis
65 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Gros cafouillage lors de l’accès à l'appareil : Heure de décollage retardé d'une bonne heure : avertissement par SMS tardif puis explication ahurissante : période de repos légal pour l'équipage : Air France ne sait pas anticiper ces choses dans ses plannings ??? Ensuite nous arrivons à la porte : au bout d'un quart d'heure, message : veuillez vous présenter...

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Europe Économique Paris-Stockholm

Utile ?
1 Merci DenisB792
Pays de la Loire, France
Auteur de niveau 5
69 avis
17 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Nous avons voyagé sans aucun problème (11h) La majeure partie du vol de nuit Hôtesses et stewards à la hauteur de nos attentes Rien d’autre à ajouter

International Économique Paris-Rio de Janeiro
Utile ?
Merci LJR49
Épernay, France
Auteur de niveau 6
111 avis
38 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Ce n'est pas la première fois que je vole avec Air France l'ensemble des vols aller et retard était correct. Personnel de cabine accueillant et serviable. Rien a redire. Que ce soit l'aller ou le retour l'avion était un A330 mais celui pour aller à Lomé devait être plus récent car le siège m'a semblé plus confortable, voir plus large...

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International Économique Paris-Lome

Utile ?
Merci Gegehella
Paris, France
Auteur de niveau 5
53 avis
14 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Prenez JAL ou ANA ! Malgré de gros efforts au 2F de Roissy CDG le putride, la qualité de service fait défaut dans la compagnie hexagonale. Le dévouement de certains membres d'équipage passablement émoussés ne gomme pas la descente en piqué de ce bateau ivre. La présentation sympathique des consignes de sécurité reste anectodique. Les sollicitations par consigne lumineuse restent...

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International Économique Paris-Osaka

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Merci FRANCOIS F
Nice, France
Auteur de niveau 6
408 avis
130 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Air France est sans aucun doute une des compagnies qui offre le meilleur service au sol ou en vol mais malheureusement les mouvements de grève à répétition et les revendications abusives d'un personnel déjà payé largement au dessus de la moyenne font que je ne voyage sur Air France que lorsque je n'ai pas d'autre choix. Quand tout fonctionne correctement,...

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International Économique Premium Dakar-Paris

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Merci vanhoolandt
Saint-Prix, France
Auteur de niveau 3
12 avis
2 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Vol Milan > Paris effectué le 16 octobre 2018, départ à 17h05 et arrivée à 18h15. Vol sans encombre.

Europe Économique Milan-Paris
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Merci Anne Marie L
Romans, France
Auteur de niveau 2
9 avis
7 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Voyage pénible dans un espace confiné et étriqué avec un personnel peu aimable et pas prévenant du tout. Sur un vol de 13 heures sans escale, la position assise sans place pour les jambes et sans pouvoir se déplacer est un vrai calvaire. Si on y rajoute les repas quelconques servis "comme à la cantine" par un personnel qui semblait...

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International Économique Paris-Buenos Aires

Utile ?
1 Merci Daniel B
Auteur de niveau 3
14 avis
10 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Toujours la même chose avec Air France : je réserve des plats végétariens avec laitage et à chaque fois je me retrouve avec des plats sans laitage !!!! À quoi bon nous faire réserver si ses plats n'existent pas. Les hôtesses de l'air m'ont indiquée qu'ils ne se prenaient pas la tête à faire des plats spéciaux !!! Très déçue...

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International Économique Paris-Los Angeles

Utile ?
2 Merci NAIMA R
Auteur de niveau 3
14 avis
10 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Avril dernier je suis partie en vacances aux Bahamas avec Air France. Il y avait les grèves sncf. Malgré mon pack air tgv et vols, l'annulation de mes tgv et l'accord d'un employé du service clients de mon remboursement Lille Paris en supplément pour obtenir mon vol , on me refuse tout remboursement et geste commercial malgré les justificatifs envoyés....

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International Économique Paris-Nassau

Utile ?
2 Merci NAIMA R
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Don't fly with them.”
scallaw1, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“Economy upgrade, not worth it.”
undertaker01, 17 oct. 2018 | Voir cet avis
“If you become platinum member of this company, it's worth to take AF for your preferred flight.”
toshikim103, 16 oct. 2018 | Voir cet avis
“book in advance”
hansy2005, 16 oct. 2018 | Voir cet avis
“Check in early and avoid crowds who may have problems with auto-systems.”
bobkalbfleisch, 16 oct. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Air France
Air France (AF) est la compagnie aérienne nationale de France ainsi que la plus grande du pays. Membre fondateur de l'alliance SkyTeam, Air France dessert environ 35 destinations en France ainsi qu'environ 170 destinations situées dans 93 autres pays. Des vols sont disponibles vers des villes d'Europe, Asie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud. Les vols internationaux long-courriers comprennent généralement trois ou quatre classes de service. Pour les vols court et moyen-courriers en Europe, la compagnie aérienne utilise une configuration à trois cabines. L'aéroport Charles-de-Gaulle (CDG) et l'aéroport d'Orly (ORY), tous deux situés à Paris, sont ses principales plate-formes de correspondance.

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