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Air France


24 843 avis
Siège : 45 rue de Paris , 95 747 Roissy-en-France France +33-36-54 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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24 843 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 9 093 : français
Fontenay-le-Comte, France
Auteur de niveau 6
221 avis
130 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Client Gold AF je n ai jamais vu un repas aussi piteux. Rien de ce qui était sur le menu ne nous a été servi. L hôtesse à qui je l ai fait remarqué n à pu que me dire que cela avait été annoncé par un message cabine. Franchement j hésite pour mes prochains voyages.

Date du voyage : février 2019
International Économique Premium Paris-Koh Samui
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Merci PETOSSE
France
Auteur de niveau 4
35 avis
2 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Air France est une bonne compagnie mais certain vols sont trop souvent en retard! surtout sur la ligne Paris Clermont ferrand. Cet aéroport est d'ailleurs délaissé par Air France et Hop il y à de moins en moins de vols.

Date du voyage : décembre 2018
Intérieur Économique Clermont-Ferrand-Brest
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Merci sati631
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 5
70 avis
25 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Billet prime, donc pas de détail dans le vol. Je fais partir ma fille de 17ans, l'aller se passe relativement bien, si ce n'est qu'il n'y a rien à manger à bord. Le retour devient plus chaotique. Elle avait perdu son attestation de sortie du territoire et on lui a donc refusé l'enregistrement. La personne a bien entendu suivi la...

Date du voyage : février 2019
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International Économique Noumea-Toulouse

Utile ?
Merci 1998ssa
Hyères
Auteur de niveau 5
41 avis
8 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

mon vol arrivant à orly sud et ayant du retard je me suis rendue au comptoir Hop orly ouest ou j'ai du repayé 164 € pour prendre un vol plus tard ! total 232 + 164 pour un vol qui vaut habituellement 80 € A/R il a fallu s'enregistrer les bagages, les étiqueter et les envoyer nous mêmes je n'arrivais...

Date du voyage : février 2019
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Intérieur Économique Paris-Toulon

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Merci amazone_10
Auteur de niveau 1
4 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

On se sent plus que des clients! Le service est parfait depuis la réservation jusqu'au retour! Quel dommage que cela s'arrête...

Date du voyage : février 2019
Europe Économique Paris-Rome
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Merci emmarom
Urt, France
Auteur de niveau 5
58 avis
37 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Sièges toujours aussi inconfortables, trop durs et s’inclinent très peu. Seul intérêt la place pour les jambes et le repose pieds. Repas de mauvais qualité, autant à l’aller qu’au retour. Heureusement le personnel était très agréable au retour. En résumé très mauvais rapport qualité/prix.

Date du voyage : février 2019
International Économique Premium Paris-Mahebourg
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Merci pascal642016
1 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU

A l'aller, nos bagages n'ont pas été mis dans l'avion au départ de Nantes pour Helsinki. Et il y avait une autre famille dans ce cas. Ils ont été transférés plus tard à Ivalo, sans que nous soyons prévenus. La prestation consiste à faire suivre les bagages dans le même avion. Evidemment c'est un sujet de stress et juste incompréhensible....

Date du voyage : février 2019
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Europe Économique Nantes-Helsinki

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1 Merci Jannick D
Nice, France
Auteur de niveau 6
259 avis
76 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Lorsque vous recevez un SMS à 00H30 que vous découvrez à 05 H 00 en vous préparant pour prendre votre vol de 07 H 10 qui doit vous permettre d'assurer la correspondance avec votre vol pour la Martinique dont l'enregistrement est clos à 11 h 00,que votre vol de 07 h 10 est annulé mais que la compagnie dans sa...

Date du voyage : février 2019
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Intérieur Économique Nice-Paris

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Merci _m2g_gili
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Nancy, France
Auteur de niveau 6
100 avis
29 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Nous avons été surclassé au dernier moment. Notre vol a duré environ 10h30 et nous sommes partis de nuit. Décollage à 21h00, arrivée à 10h45 heure locale. Le dîner servi était excellent, les boissons à volonté (Champagne, ou Porto, vin, jus de fruits, eau), le menu... un délice. un petit déjeuner nous a été servie avant notre arrivée à Saint...

Date du voyage : janvier 2019
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International Première Paris-Saint-Denis

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Merci Marie-Agnès F
Paris, France
Auteur de niveau 6
299 avis
478 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Pour un vol inférieur à 2 heures, la compagnie Air France réalise une belle performance. L'avion n'est pas très confortable et il n'y a pas de divertissement à bord. On nous sert des biscuits avec une boisson (vol du matin) mais l'équipe est professionnelle et le vol s'est déroulé sans problème.

Date du voyage : février 2019
Europe Économique Paris-Édimbourg
Utile ?
Merci vvenon
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“Really cannot think of one thing which woud make it OK!!”
Smokie24, 23 févr. 2019 | Voir cet avis
“Sleep as much as possible and drink lots, lots, and lots of water. You won't be sorry.”
D7814SXrobertn, 23 févr. 2019 | Voir cet avis
“dont bring your autistic son, robert”
mediocres, 22 févr. 2019 | Voir cet avis
“Smile, please!”
ekaterinal599, 21 févr. 2019 | Voir cet avis
“Long flights, pay for the upgrade either with miles or purchase”
371hanst, 21 févr. 2019 | Voir cet avis
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Informations sur Air France
Air France (AF) est la compagnie aérienne nationale de France ainsi que la plus grande du pays. Membre fondateur de l'alliance SkyTeam, Air France dessert environ 35 destinations en France ainsi qu'environ 170 destinations situées dans 93 autres pays. Des vols sont disponibles vers des villes d'Europe, Asie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud. Les vols internationaux long-courriers comprennent généralement trois ou quatre classes de service. Pour les vols court et moyen-courriers en Europe, la compagnie aérienne utilise une configuration à trois cabines. L'aéroport Charles-de-Gaulle (CDG) et l'aéroport d'Orly (ORY), tous deux situés à Paris, sont ses principales plate-formes de correspondance.

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