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Air France


20 451 avis
Siège : 45 rue de Paris , 95 747 Roissy-en-France France +33-36-54 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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20 451 avis de notre communauté TripAdvisor

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20 451 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 8 028 : français
Issac, France
Auteur de niveau 3
18 avis
6 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Bordeaux-CDG-Boston aller tout OK à tous points de vue, retour par un vol de nuit Boston CDG très inconfortable, on aurait dit que les sièges avaient rapetissés, impossible de trouver une bonne position. Personnel tendu, et pourquoi servir le petit déjeuner 45 minutes avant l’atterrissage à toutes vitesse impossible d'avoir une 2ème tasse de café.

International Affaires Bordeaux-Boston
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Merci Claudine T
Annonay, France
Auteur de niveau 4
40 avis
8 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Cette compagnie n'a aucun respect pour ses clients, le vol que nous avions réservé a été décalé 2 fois la veille de l'embarquement, de plus il a été sous-traité à une compagnie Espagnole WAMOS qui n'avait pas du tout les mêmes prestations (les écrans individuels ne fonctionnaient pas, il y avait juste un écran collectif très éloigné de nos sièges),...

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International Économique Saint-Denis-Lyon

Utile ?
Merci Dominique R
Levallois-Perret, France
1 avis
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Épisode prouvant le respect que peut avoir Air France pour ses clients De retour d’Italie nous enregistrons nos bagages. La personne au guichet se montre fort désagréable nous jette nos billets. Puis elle prétexte que je l’ai prise en photo, je me demande bien pour quelle raison ... elle devient hystérique et appelle la police sur son téléphone puis nous...

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Europe Économique Bologne-Lyon

Utile ?
Merci pbreuil2018
Auteur de niveau 2
7 avis
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

J attends encore reponse à ma reclamation. Un samedi 10h j achete mon billet à l arrache sur le prochain vol. Ma mere vient de deceder. 260 euros l aller simple. Sensée arriver à 14h à 18h ns etions toujours à Lys sans rien savoir de concret. Arrivée à la gare de Matabiau Toulouse à 0h30 !!!! Air France m...

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Intérieur Économique Lyon-Toulouse

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Merci Catherine D
Paris
Auteur de niveau 4
46 avis
8 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Voyageant entre 4 et 5 fois par an en long courrier, pour moi Air France était une référence et bien ce temps est fini en tout cas sur ces vols aller et retour !!!!....Vieux 777 qui a certainement beaucoup beaucoup volé, moins de place pour les jambes, écran média petit à l'ancienne avec télécommande rétractable (quand ça veut !!! ).....

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International Économique Paris-La Havane

Utile ?
Merci H6286rgpatrickf
Auteur de niveau 1
4 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Bonjour, Air France a annulé le premier vol le jour même à destination de New York. Il etait prévu une escale de 16h de nuit donc un hotel avait été réservé et était annulable jusqu' à la veille 23h59 (montant d'environ 150 dollars). Air France qui vient tout juste de répondre à ma demande d'indemnisation (effectuée fin mars soit environ...

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International Économique Paris-New York

Utile ?
Merci guibe152
Versailles, France
Auteur de niveau 6
1 014 avis
480 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Un vol (AF820) en Boeing 777-200ER pour rejoindre La Havane depuis Paris – Charles de Gaulle (9h30 de vol), avec un supplément pour la sélection des places au moment de la réservation (deux places isolées). Une cabine qui a fait ses preuves et qui vieillit assez mal. Les sièges sont tout petit, vacillants et l’écran vidéo individuel est de taille...

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International Économique Paris-La Havane

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Merci Ramses75
Strasbourg, France
2 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU

Après consultation des conditions générales du site, communication téléphonique payante, je me rend en agence AIR FRANCE pour payer mon vol par chèques vacances. Là, l'hôtesse, condescendante, me dit oui c'est possible avec 29 € de frais d'agence par personne. AIR FRANCE est clairement réservé aux gens qui ne veulent pas de vols moins chers... Expérience humiliante s'il en est.

Intérieur Économique Strasbourg-Rennes
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Merci doremidoremi67
Kuala Lumpur, Malaisie
Auteur de niveau 5
75 avis
31 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Tres decu, et pourtant je suis Francais, et pourtant ca faisait longtemps, mais j ai voulu voir, et bien j ai vu. En retard encore une fois, une tradition peut etre pour Air France, des repas tout ce qu il y a de plus minable meme si je reconnais qu on ne prend pas l avion pour des raisons gastronomiques,...

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International Économique Singapour-Paris

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Merci jean pierre l
Auteur de niveau 2
6 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Vol Paris-Francfort qui m'aura coûté un retard de bagage en transit et une course pour attraper ma correspondance long courrier à Francfort. Embarquement difficile: 30 à 40 minutes d'attentes debout pour tout le monde. Hôtesse au sourire absent et pas agréable lors du service (choquant lorsque l'on embarque ensuite sur un vol Emirates). Et pour finir, après l'atterrissage à Francfort,...

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Europe Économique Paris-Francfort

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Merci Maxence V
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Learn a little French.”
padlegal, 21 août 2018 | Voir cet avis
“try their A380”
sw438, 21 août 2018 | Voir cet avis
“They had nice panamas which I kept and used the entire trip”
barryg996, 19 août 2018 | Voir cet avis
“The overhead compartments have greater availability further back in business than in the very front.”
barryg996, 19 août 2018 | Voir cet avis
“Bring your pijamas in order to sleep more comfortable.”
eseejuaan, 19 août 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Air France
Air France (AF) est la compagnie aérienne nationale de France ainsi que la plus grande du pays. Membre fondateur de l'alliance SkyTeam, Air France dessert environ 35 destinations en France ainsi qu'environ 170 destinations situées dans 93 autres pays. Des vols sont disponibles vers des villes d'Europe, Asie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud. Les vols internationaux long-courriers comprennent généralement trois ou quatre classes de service. Pour les vols court et moyen-courriers en Europe, la compagnie aérienne utilise une configuration à trois cabines. L'aéroport Charles-de-Gaulle (CDG) et l'aéroport d'Orly (ORY), tous deux situés à Paris, sont ses principales plate-formes de correspondance.

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