Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Alitalia


14 252 avis
Siège : Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italie 011 39 892 010 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Ajoutez une photo Écrire un avis

14 252 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrire un avis

14 252 avis de voyageurs TripAdvisor

Filtrer les avis par destinations populaires :
Tous les avis Rome Milan New York Catane Buenos Aires São Paulo Palerme Cagliari Tokyo Paris Venise Athènes Londres Naples
Note attribuée
Classe
  • (685)
  • (33)
  • (60)
  • (0)
Itinéraire
  • (465)
  • (267)
  • (45)
  • (2)
  • (0)
  • Plus
Langue
  • Plus
Affichage de 780 : français
Auteur de niveau 4
39 avis
9 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

L'accueil est juste sympathique, l'avion de l'aller trop petit avec des sièges qui ne fonctionnent pas toujours. Bref, un autobus....

Europe Économique Nice-Rome
Utile ?
Merci Cananzi J
Perpignan, France
Auteur de niveau 5
59 avis
100 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Nos valises possédaient les cadenas homologués de la marque samsonite avec certification TSA. Autrement dit, ce ne sont pas les douaniers, mais le personnel qui à scié nos cadenas, ouvert nos valises et les a abîmé en prime. Heureusement les choses de valeurs étaient avec nous dans le bagage à main. Cela a été fouillé mais pas pillé. Comble de...

Plus 
International Économique Rome-Tokyo

Utile ?
1 Merci 111nicolask
Auteur de niveau 1
3 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

La compagnie vous oblige à mettre vos bagages cabines en soute lorsque le vol est trop rempli. Cela peut se comprendre, mais il faut prendre en compte les impératifs des passagers (surtout lorsque l’on doit prendre un train par la suite) !! La manière de procéder était exécrable, nous avons été menacé d’être désembarqués si on n’obéissait pas, il a...

Plus 
Europe Économique Rome-Paris

Utile ?
1 Merci 569j_r_mieb
Tarbes, France
Auteur de niveau 4
34 avis
18 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Très bien,il y a du personnel est on s'occupe de vous surtout avant de monter dans l'avion. J'espère qu'elle ne disparaîtra pas pour du low coast. Au retour le pilote à réussi de récupérer 40 minutes de retard sur un vol de 2h00, retard pas du à la compagnie mais à des athlètes handisport en fauteuil, on peut comprendre que...

Plus 
Europe Économique Toulouse-Rome

Utile ?
Merci stephan S
1 avis
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Compagnie pourri bagage Perdu des numéros surtaxés qui nous envoie en Albanie personne pour nous renseigner sur notre valise aucun dédommagement. Et le peu de personnes qu’on arrive à joindre Nous disent d’attendre 21 jours!!!! C une blague !!! 21 jours !!!! Et quand on râle et bien c presque notre faute , «  On a qu’à pas mettre nos...

Plus 
Europe Économique Rome-Toulouse

Utile ?
Merci Yannicknadege L
Auteur de niveau 2
5 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 3 semaines

Vol parti en retard de Bari pour Rome. La correspondance devant partir à 21h25 et notre vol arrivant à 21h35; pour 10 minutes celle-ci ne nous a pas attendu. Notre groupe de 16 personnes s'est rendu aux réclamations. A minuit, nous avons pu avoir une chambre sur Rome et un vol le lendemain pour Genève à 9h50.Coucher à 1h15 du...

Plus 
Europe Économique Rome-Canton de Genève

Utile ?
1 Merci PatW1876
Merles, France
Auteur de niveau 2
8 avis
5 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines

Vol tout à fait correct, collation à bord après le décollage, hôtesse aimable et à disposition , prix des billets tout à fait raisonnable par rapport au service

Europe Économique Toulouse-Rome
Utile ?
Merci frelon82
Auteur de niveau 5
81 avis
34 votes utiles
Avis publié : il y a 5 semaines

Le vol est parti en retard et nous avons été obligés d'attendre quelques heurs la correspondance à Rome. A bord le service est accompli par un personnel vieillissant peu motivé et désagréable. Deux biscuits salés et une boisson c'est tout ce que vous sera servi. A Rome nous avons du réclamer la collation qui aurait dû nous être proposée à...

Plus 
Europe Économique Athènes-Bologne

Utile ?
1 Merci Nada1956
Figueres, Espagne
Auteur de niveau 6
116 avis
29 votes utiles
Avis écrit le 7 octobre 2018

Client régulier et Platinium sur Sky Team, nous avons pris, avec mes miles, 2 places pour Athènes, via Rome, pour rendre visite a notre fils qui travaille sur Rhodes (malheureusement pas de vols directs avec SkyTeam pour Rhodes). Durant les 4 vols effectués et quel que soit l'heure du vol toujours la même collation, un jus d'orange ROUGE et des...

Plus 
Europe Économique Barcelone-Athènes

Utile ?
1 Merci JeanYves1962
Gers, France
Auteur de niveau 5
90 avis
72 votes utiles
Avis écrit le 6 octobre 2018

Pour aller à Belgrade depuis Toulouse, le vol Alitalia via Rome est très pratique. Les horaires sont respectés et le temps d'escale (environ 90 min) est suffisant pour que les valises suivent. C'est parfait et beaucoup mieux qu'en utilisant Swiss via Zurich (retards, vol d'objet dans les valises de soute, valises non transférées à l'escale et absente à l'arrivée!).

Europe Économique Toulouse-Belgrade
Utile ?
Merci grandgousiere
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Book an empty plane and sleep there. If its full you will suffer.”
frankwyman, 13 nov. 2018 | Voir cet avis
“be patient....”
NorthStar19575844094, 13 nov. 2018 | Voir cet avis
“If possible take another”
CescoMontreal_Canada, 12 nov. 2018 | Voir cet avis
“Uses terminal 4 at Heathrow, if you take the RailAir bus get off a terminal 5 and there is a free bus to terminal 4, about every 15 mins,”
tbcjhq, 11 nov. 2018 | Voir cet avis
“Arrive early and if you have a layover make sure to allow enough time between flights.”
767doug, 11 nov. 2018 | Voir cet avis
Afficher les 5 prochaines astuces 5 sur 10
Informations sur Alitalia
Alitalia (AZ) est la compagnie aérienne nationale de l'Italie. Basée à Rome, la compagnie a son hub principal à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO). Ses hubs secondaires sont situés à l'aéroport de Milan Linate (LIN) et à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP). La compagnie, qui fait partie de l'alliance SkyTeam, propose des vols vers environ 100 destinations, y compris des aéroports en Italie, en Europe, et en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Alitalia offre quatre classes de service en fonction des avions. Celles-ci sont Classica (Classe Économique), Classica Plus (Classe Économique Plus), Ottima (Classe Affaires de courte distance et de moyenne distance) et Magnifica (Classe Affaires de longue distance).

2 168 photos de cette compagnie aérienne

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (2168)
Vus
Notre flotte (29)
Vus
Restauration (307)
Vus
Cabine (112)
Vus
Siège (159)
Vus
Aéroport (243)
Vus
Vue par le hublot (283)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (33)
Vus
Équipement à bord (114)
Vus
Autre (888)