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Lufthansa


23 523 avis
Siège : Von-Gablenz- Strasse 2-6 , 50679 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie Allemagne 011 49 69 86799799 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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23 523 avis de notre communauté TripAdvisor

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23 523 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 2 207 : français
Sierentz, France
Auteur de niveau 6
122 avis
40 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU
par mobile

Vol commun dans un aéronef presque plein. L’ aller fut sans remarque sauf peut-être la position de stationnement à Munich si éloignée des aérogares que cela représente un second voyage. Au retour un délais d’attente assez long au décollage visiblement dû à une grosse charge de travail et beaucoup de vols.

Europe Économique Bâle-Munich
Utile ?
Merci Pfleri
Montpellier, France
Auteur de niveau 2
5 avis
Avis publié : hier
NOUVEAU

les vols Toulouse/ Francfort normaux. Aller Francfort/LAX A340 Super avion comparé au retour avec B747 Personnel agréable, souriant et disponible. Plateau repas copieux et délicieux (couverts métal), boisson à volonté. Confort avec supplément chacun son choix Choix des films récents limité en français.

International Économique Toulouse-Los Angeles
Utile ?
Merci xavier34990
Auteur de niveau 3
21 avis
3 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Marre des problèmes sociaux, des retards et des annulations de vol mal remboursées à Air France, pour la première fois nous avons choisi de voler sur Lufthansa pour notre périple annuel estival aux USA. Satisfaction sur presque toute la ligne: respect des horaires, propreté des appareils, attention et amabilité du personnel de bord, rafraichissements à disposition. La compagnie honore la...

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International Économique Premium Marseille-Chicago

Utile ?
Merci Louis A
Antony, France
2 avis
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Départ de Roissy le 2/09/18 avec le vol LH 1027 attente dans l’avion 1h30 sans aucune explication et un personnel ne parlant pas français (nous ne parlons pas l’anglais). Nous avions une correspondance à Francfort pour le Panama toujours avec la Luftansa....donc vol raté vu que nous avions une correspondance d’1h30 !!!!! Personne à la descente de l’avion pour nous...

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International Économique Paris-Panama

Utile ?
Merci legranddmnq
Ivry sur seine
Auteur de niveau 2
9 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Un super voyage, un personnel agreable a l ecoute des passagers, un controle tres long mais tres securisant. Je recommande cette compagnie que je ne connaissais pas mais avec laquelle je revoyagerai

International Économique Paris-Tel Aviv
Utile ?
Merci Carole E
Paris, France
Auteur de niveau 6
255 avis
71 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Paris Munich et ensuite Poznan Restauration pas terrible. Confort moyen Retard et pas d'informations.

Europe Économique Paris-Poznan
Utile ?
Merci Richard D
Paris, France
Auteur de niveau 2
6 avis
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Peu de services , que du standard, salon peu confortable, buffet lamentable et pas assez de places pour les voyageurs. Siège a inclinaison faible, vol de nuit et siège presque droit. Belle qualité et rapidité dans le transfert de bagages, car vol a connexion.

Europe Affaires Paris-Tbilissi
Utile ?
Merci assag
Groot-Bijgaarden, Belgique
Auteur de niveau 2
8 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU

personnel ok - bonnes conditions de vol mais nourriture exécrable - en général c'est moyen mais cette fois c'était pratiquement immangeable

International Économique Francfort-Johannesburg
Utile ?
Merci julietteb386
Corse-du-Sud, France
Auteur de niveau 4
25 avis
7 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Vol avec 2h30 de retard au départ de Timisoara sans explication. Escale à Francfort. Informations uniquement en allemand et anglais même à Francfort pour un vol vers la France. Juste le temps d'embarquer de nouveau avec beaucoup de stress à la clé. Service minimum pour une compagnie fiable.

Europe Économique Timisoara-Toulouse
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Merci laguichet
Montpellier, France
Auteur de niveau 5
42 avis
11 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Je n’ai jamais été déçu de lufthansa même pendant une annulation de dernière minute. Ils ont tout géré très rapidement pour nous loger gratuitement dans un hôtel proche de l’aéroport et nous trouver une solution personnalisé de prochain départ avec l’aide des agents aéroportuaires. Contrairement à Airfrance KLM qui se sont lavé les mains pour le même type d’annulation. Le...

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International Économique Marseille-Bangkok

Utile ?
Merci Alexandre N
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“I like to eat early, so I order a special meal !”
WillyJozie, 21 sept. 2018 | Voir cet avis
“Fly anyone else. I'd even suggest Ryanair Lufthansa were that hopeless.”
X7395TYivanb, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
“If you have to, buy an economy ticket, no reason whatsoever to spend more money on their business class”
mohsenm435, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
“No really a tip WHY”
Porsche911SC, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
“don't fly them”
521karlg, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Lufthansa
Le transporteur le plus important en Europe, Lufthansa (LH), basé à Francfort, offre des vols sans escale vers environ 215 destinations. Celles-ci comprennent 18 destinations à l'intérieur de l'Allemagne, ainsi que dans 78 pays en Europe, en Afrique, en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord, aux Caraïbes et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur offrent une variété de configurations à une cabine et à quatre cabines qui peuvent comporter la première classe, la classe affaires, la première classe économique et la classe économique. Membre de l'alliance Star, Lufthansa possède des ententes de partage de code avec avec cinq autres transporteurs. De plus, Lufthansa possède de nombreuses filiales, dont Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine and Germanwings. Le transporteur possède des plateformes à l'aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) et à l'aéroport Franz Josef Strauss de Munich (MUC).

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