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Singapore Airlines

Siège : Airline House, 25 Airline Road, Singapour Singapour 819829
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Alliance de compagnies aériennes

Star Alliance
Siège : Airline House, 25 Airline Road, Singapour Singapour 819829

Présentation de la compagnie aérienne

La compagnie nationale de Singapour, Singapore Airlines (SQ), est l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde. Depuis son hub à l'aéroport Changi de Singapour (SIN), Singapore Airlines vole vers plus de 60 destinations dans 35 pays sur 6 continents. Membre de Star Alliance, la compagnie aérienne a également des partages de code avec environ 10 autres compagnies. Singapore Airline ne fait voler que des avions à fuselage large ayant quatre classes : suites, première, affaire et économique. La compagnie aérienne opère trois salons pour ses passagers privilégiés. On retrouve des salons SilverKris dans 15 aéroports. En plus, l'aéroport Changi héberge un salon privé et un salon KrisFlyer Gold.
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Alice A a écrit un avis (juin 2024)
Annecy, France5 contributions
New York City - Canton of Geneva
International
Bonjour, cela fait 4 mois que j'attend un remboursement Edreams, me disent qu'ils attendent un remboursement de votre côté. Pouvez vous svp procéder immédiatement au remboursement INTEGRAL de mon vol !!!!
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Date du voyage : juin 2024
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CR1713 a écrit un avis (avr. 2024)
5 contributions
Paris - Phuket
International
Mon épouse s'est vue refuser l'embarquement au motif qu'une goutte d'eau était présente sur le coin inférieur gauche de la photo de son passeport. Un excès de zèle à 4000€ sans compter la déception. C'était un voyage à 10 personnes, seules 8 ont pu partir. Merci Singapour Airlines. Je promet de vous faire une publicité d'enfer jusqu'à mon dernier souffle !
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Date du voyage : avril 2024
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David G a écrit un avis (avr. 2024)
1 contribution
Singapore - Paris
International
Le 24 février dernier notre vol est arrivée à Singapour avec seulement 20 minutes de retard en provenance de Bangkok. Nous avons été invité à traverser l'aéroport et tenter de prendre notre correspondance pour Paris (61 passagers au total). Une fois arrivés à la porte on nous a dit que l'avion était sur le point de décoller et que de toutes façons il était plein! On s'est donc fichu de nous ! Le vol avait été rempli avec des passagers de vols précédents annulés et aujourd'hui la compagnie nous dit que le retard était dû au contrôle aérien (20 minutes!!!) et que comme elle nous a relogé, la compagnie ne nous doit aucune indemnisation. On a juste perdu une journée de vacances à attendre dans un hôtel, nous sommes rentrés tard chez nous le dimanche soir au lieu du samedi, retour au travail en crash, un jour d'école manqué pour mon fils de 7 ans mais ça ils s'en fichent. Aucun respect pour le client , à fuire !
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Date du voyage : février 2024
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Nelly et Bernard a écrit un avis (mars 2024)
Camors, France19 contributions
Singapore - Paris
International
Vol Singapour Paris le 2 décembre 2023 - retard de 7 heures et 33 minutes Aucune indemnisation à attendre car la compagnie n'applique pas le règlement européen. Confirmation de la compagnie le 15 mars, après x relances. En conclusion, pour des prestations identiques (rien d'extraordinaire dans le service de cette compagnie), il est préférable de voyager avec des compagnies européennes, ou avec des compagnies qui appliquent le règlement européen sur les indemnisations en cas de retard.
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Date du voyage : décembre 2023
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Tochtermann Audrey a écrit un avis (mars 2024)
7 contributions
Zurich - Singapore
International
Une compagnie aérienne très agréable avec un service, des aménagements irréprochables 👍🏻 Je recommande sans hésitation
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Date du voyage : février 2024
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Alice A a écrit une astuce en juin 2024
"Bonjour, remboursez moi svp!"
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CR1713 a écrit une astuce en avr. 2024
"Surtout d'aller voir ailleurs "
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Geraldine T a écrit une astuce en janv. 2024
"Ne pas voyager avec cette compagnie car en cas de retard de plus de 4h elle ne paye pas le dédommagement prévu par la règlementation"
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Blue_Sakura a écrit une astuce en janv. 2024
"Venez avec un casque audio pour bien boucher vos oreilles"
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Bruno Genevois a écrit une astuce en juil. 2023
"Éviter car quand connexion ratée par leur faute sont en dessous de tout "
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