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Southwest Airlines

45 705 avis
Siège : PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235
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Lauréat Travellers' Choice 2020
Lauréat Travellers' Choice 2019
Lauréat Travellers' Choice 2018
Lauréat Travellers' Choice 2017
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Plein écran
Informations sur Southwest Airlines
Siège : PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235

Présentation de la compagnie aérienne

Southwest Airlines (WN) est la plus grande compagnie aérienne à bas coûts au monde et est basée à Dallas. Southwest opère des vols directs vers plus de 90 destinations dans 41 États, les Bahamas, les Caraïbes et le Mexique. Contrairement à de nombreuses grandes compagnies aériennes, Southwest n'utilise pas de hubs, mais plutôt un système de point-à-point. Environ 15 aéroports avec un nombre important de vols WN ont été désignés comme villes principales. La flotte de la compagnie n'est composée que d'une classe économique. Contrairement à de nombreux autres transporteurs à bas coûts, Southwest ne fait pas payer de frais supplémentaires jusqu'à deux bagages enregistrés, et les boissons non-alcoolisées et les bretzels ou les cacahuètes sont également gratuits. L'embarquement en avance, l'enregistrement automatique en ligne et les boissons alcoolisées sont disponibles à l'achat.
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Berkan A a écrit un avis (juin 2023)
1 contribution
Paris - Adana
Europe
Economy
C’est n’importe quoi, on ne vire pas une personne avec son enfant car elle pleure trop, c’est juste inhumain un enfant pleure c’est normal, vous avez essayé de rien faire pour aider le papa vous l’avez viré directement
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Date du voyage : juin 2023
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jean michel c a écrit un avis (août 2022)
10 contributions1 vote utile
Chicago - Philadelphia
Domestic
Economy
Après annulation vol 3h avant sans raison sur Frontier airlines, reservation sur Southwest Airlines mais Carte bancaire Visa française ne passe pas sans raison. Vol donc à nouveau raté puis paiement avec carte d’un ami américain ok. Personnel agréable. Ensuite impossible de trouver un café expresso dans tout l aéroport. Climatisation trop forte, bref bad experience de midway Chicago. En espérant que l’on arrive à se faire rembourser nos billets par Frontier airlines… ce n’est pas fini… à suivre
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Date du voyage : août 2022
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Jean-Charles d a écrit un avis (déc. 2020)
Dallas, Texas132 contributions61 votes utiles
Honolulu - Maui
Domestic
Economy
Les vols Inter îles avec Southwest Airlines sont vraiment bons et très accessibles. L’enregistrement de deux valises en soute par passager plus un bagage cabine sont compris. Il n’y a pas de service à bord du au Covid-19 mais les vos durent moins d’une heure. Personnel agréable, embarquement et débarquement aisés.
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Date du voyage : décembre 2020
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globtrotteuse a écrit un avis (juin 2020)
France155008 contributions12578 votes utiles
+1
Kailua-Kona - Honolulu
Domestic
Economy
Une très bonne compagnie aérienne qui permet d'enregistrer ses bagages sans frais, ce qui est appréciable lorsque les autres facturent 25 ou 30 USD. Ponctualité également présente.
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Date du voyage : février 2020
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sophie a a écrit un avis (déc. 2019)
Toulouse, France48 contributions35 votes utiles
Las Vegas - Los Angeles
Domestic
Economy
Compagnie low cost sérieuse, nous avons pris plusieurs vols à l'intérieur des USA cet été et nous avions été agréablement surpris par la ponctualité et la gentillesse du personnel de bord. De plus le prix des billets est dérisoire et sans supplément pour les bagages en doute. Ce qui est exceptionnel lorsqu'il s'agit de compagnies low cost.
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Maria M a écrit une astuce en oct. 2019
"Je n'ai pas d'avis à donner sauf que cette compagnie paraît incontournable pour rejoindre Salt Lake City"
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blanchou i a écrit une astuce en mars 2018
"Ne pas se mettre en queue de l avion ça bouge plus."
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ludfire a écrit une astuce en août 2017
"Faire son check-in d'avance sur le site de la compagnie."
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armel62 a écrit une astuce en oct. 2016
"non, compagnie efficace"
Frais de bagages
Intérieur United States
Bagage à main : Inclus
1er bagage enregistré : Inclus
2e bagage enregistré : Inclus
3e bagage enregistré : 68 CHF
4e bagage enregistré : 68 CHF
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
United States vers Mexico
Bagage à main : Inclus
1er bagage enregistré : Inclus
2e bagage enregistré : Inclus
3e bagage enregistré : 68 CHF
4e bagage enregistré : 68 CHF
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
* Vérifiez les frais de bagages sur le site de la compagnie aérienne.
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