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Swiss International Air Lines


10 809 avis
Siège : PO Box 8058 Zurich Airport, Kloten 08058 Suisse 011 41 848 700 700 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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Affichage de 1 128 : français
Mouans-Sartoux, France
Auteur de niveau 6
293 avis
123 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Rien à dire sinon que tout était conforme à ce qu'on en attendait. Le personnel est sympa. Les places sont normales. Compagnie à la hauteur si l'on peut dire...

Date du voyage : mars 2019
Europe Économique Nice-Zurich
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Merci alainfraisse
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 5
68 avis
42 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU

J'appréhendais les 12 heures de vol entre Zurich et Tokyo, et force est de constater que les vols SWISS font tout pour le rendre plus agréable. La nourriture est (vraiment ! ) très bonne, le service bien échelonné et généreux. Lors du vol aller, l'avion était moins moderne et l'écran de divertissement proposait des films assez vieux et sans trop...

Date du voyage : mars 2019
Plus 
International Économique Bruxelles-Tokyo

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Merci Ludwig M
Loutra, Grèce
Auteur de niveau 4
38 avis
22 votes utiles
Avis publié : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Mon vol direct a été supprimé et s'est transformé en vol avec escale, se prolongeant de + de 6h. Un service client incompétent puisque quand tu écris pour demander une alternative, on te dit, que tu pourras faire une réclamation après ton vol seulement puisque tu as accepté le vol alternatif ! Mais je n'ai jamais eu de proposition pour...

Date du voyage : mars 2019
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Europe Économique Canton de Genève-Héraklion

Utile ?
Merci catibu
Auteur de niveau 3
9 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Cabine impécable, boisson d‘acceuil servie immédiatement pendant le boarding, accessoires bien présentés. Les menus proposés sont trés attrayants et la qualité de la Cuisine absolument impressionnante et délicieuse. Tous le personnel était charmant.

Date du voyage : mars 2019
International Affaires Hambourg-Dubaï
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1 Merci TrailBlazer759427
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Le 13 novembre dernier, alors que je voyageais direction finale Buenos aires, le premier avion de Paris à Zürich avait du retard. Je n'ai pas pu avoir la connexion de vol. Depuis cette date et après réclamation, la compagnie aérienne, #swissinternational , refuse de me verser l'indemnisation à laquelle j'ai droit puisque je suis arrivée avec 24h de retard à...

Date du voyage : novembre 2018
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Europe Économique Paris-Zurich

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Merci Cecilegautier78
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Bonne compagnie. Dans les deux sens les vols étaient à l'heure. Le service à bord est correct et même mieux si par le hasard vous vous retrouvez en Economy Max comme ça m'est arrivé à l'aller : plus d'écart entre les sièges, toutes boissons gratuites. De plus leurs plans de vol prévoyaient dans notre cas de courtes escales à Zurich...

Date du voyage : février 2019
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International Économique Paris-Colombo

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Merci Jeff-Aimable
Paris, France
Auteur de niveau 4
25 avis
22 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Vol pratiquement identique à celui de l’aller taille et compagnie différente Rien à dire a part le maintien plutôt ferme des sièges personnel navigant aux petits soins repas très bon pour de la classe éco décollage et atterrissage à l’heure en revanche pas mal secoué à l’arrivée à Zurich Écran individuel 25 films ,jeux de la musique le système de...

Date du voyage : mars 2019
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International Économique Tokyo-Zurich

Utile ?
Merci druidedidier78
Nice, France
Auteur de niveau 6
170 avis
171 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Pour se rendre à Rio, Lufhansa avait le meilleur tarif. Petit bémol: il a fallu passer par Zurich avec SWISS (très bien, comme le sont les Suisses, et toujours le petit napolitain -chocolat-) puis ZURICH - FRANKFURT avec Lufthansa puis Frankfurt - Rio de Janeiro. Ce sont les conditions pour avoir un tarif incroyable ! A conseiller

Date du voyage : février 2019
Europe Économique Nice-Zurich
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1 Merci gimai2015
Nice, France
2 avis
11 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Nous avions un vol nice-cancun avec la compagnie swiss airline, ce vol comprenait une escale sur zurich de seulement 40min (j'ai contacté la compagnie qui m'a assuré que 40min était suffisant). Notre vol à atterri avec retard de seulement 10min, nous somme arrivé devant le guichet pour l'embarquement de notre correspondance mais nous nous somme vu refusé l'accès à celui-ci...

Date du voyage : février 2019
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International Économique Nice-Cancún

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1 Merci Evaneox
Lens
Auteur de niveau 5
41 avis
25 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

En classe Eco pour rallier Los Angeles, pour commencer "l'avant vol"; le site internet de la compagnie est complet, les enregistrements faciles et il est facile de les contacter. Vol sans retards, le personnel de l'aéroport et de bord est accueillant, très gentil et vraiment serviable A bord, c'est très confortable, sièges assez larges, espace pour les jambes parfait, de...

Date du voyage : février 2019
Plus 
International Économique Zurich-Los Angeles

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1 Merci EricT62
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“It is always good for me.”
Fennels, 20 mars 2019 | Voir cet avis
“Use another airlines.”
cindyv826, 20 mars 2019 | Voir cet avis
“Ensure you have the right buggy when travelling from Zurich. This was not the best Swiss efficiency and simply a cash earner.”
946suep, 19 mars 2019 | Voir cet avis
“Book your seats well in advance and walk with extra bags for your Kennedy experience in case they take your handluggage.”
Helen552016, 13 mars 2019 | Voir cet avis
“Take spotless train to final destination is a great way to start trip.immediately with drink and nice meal. and lots of legroom.”
bobsJ4810UZ, 12 mars 2019 | Voir cet avis
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Informations sur Swiss International Air Lines
Swiss International Air Lines (LX) est le transporteur national suisse et est membre de Star Alliance. La compagnie offre des vols directs vers plus de 100 destinations dans 48 pays. Celles-ci incluent 4 destinations en Suisse, ainsi que d'autres villes d'Europe, d'Afrique, d'Asie, du Moyen-Orient, d'Amérique du Nord et d'Amérique du Sud. En plus de ses partenaires au sein de l'alliance, Swiss a des partages de code avec plus de 20 autres compagnies aériennes. La flotte de la compagnie est composée d'une variété d'avions configurés avec deux cabines (classe affaire et classe économique) et trois cabines (première classe, classe affaire et classe économique). Selon la ville de départ, les passagers des classes supérieures peuvent avoir accès aux salon SWISS First, SWISS Senator et SWISS Business de la compagnie. Le hub principal de Swiss se trouve à l'aéroport international de Zurich (ZRH).

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