A fuir absolument. Nous avons acheté 6 billets pour le 25 décembre et nous avons attendu le bus plus d'1 heure à l'arrêt indiqué sur le trajet bleu et il n'est jamais passé et nous n'avons reçu aucune information. Big Bus refuse de nous rembourser. C'est scandaleux! Nous avons vu des bus d'autres compagnies qui sont passés régulièrement et je vous invite vivement à ne pas utiliser Big Bus Tours.

Excellent moyen de découvrir Londres. Les circuits avec chacun une couleur sont bien pensés ainsi que les arrêts fréquents et pas trop longs. On a eu plusieurs chauffeurs tous fort sympathiques.

Ligne bleu ouest de Londres ligne rouge monuments principaux De belles photos. Se mettre en terrasse du bus Préparer une lingette en cas de pluie

Bof 😏 conductrice vraiment pas aimable et commentaires nuls de plus très cher pour un circuit rouge A 17 h on doit descendre du bus là où il se trouve

Les commentaires audio ne sont pas bien. Ils sont coupés en plein milieu, et pile quand ça devient intéressant les rares fois où ils donnent des détails devant les sites ou l’on passe…. Ils font des quizz au lieu de nous expliquer les monuments devant lesquels on passe On a l’impression que ça s’adresse à des enfants. Très déçue j’avais choisi big bus pour ses notes plutôt que d’autres concurrents

Catastrophique!!!! Horraire du bus qui change sans qu'on en soit averti : départ 19h30 au lieu de 18h.... heureusement qu'on avait rien planifié après! Ensuite le billet nous est vendu avec la possibilité de choisir sa langue pour l'audioguide, au final une fois installé dans le bus on nous annonce l'air de rien qu'il n'y a pas d'audioguide et que c'est un "guide en live" et uniquement en anglais! Donc si on ne comprend pas un mot d'anglais et bien tant pis pour nous c'est comme ça et pas autrement. Pour une attraction pour touriste ce genre de comportement est plus que limite! C'est une honte en plus de tout ces désagrément nous circulons dans un bus rempli des détritus des passager précédent sur le sol. Un conseil n'y allez surtout, il s'agit purement d'une anarque à touristes!

Application pas juste, itinéraire changé sans que nous soyons avertis. En effet nous suivions le plan, le bus ne devait pas passer par marble arch (boucle bleue). Lorsque j’en ai fait part au chauffeur, il a été (comme tous les chauffeurs) aimable comme une porte de prison en me disant qu’il était sur la bonne route. Sauf que nous revenions sur nos pas. Nous avons dû descendre pour prendre le métro et pourvoir rentrer à l’heure pour prendre notre avion. En bref, carte et application a revoir, ainsi que l’amabilité.

Beaucoup trop cher pour le service offert. De longs détours pour trouver l’arrêt de bus, dés commentaires très moyen. Visitez Rome dans ce bus n’est vraiment pas une belle expérience

Trop de circulation, bloqués dans les bouchons pendant une heure....le tour nocturne sur deux heures n est en fait que une heure de découverte.

Nous avons eu un souci avec les tickets : mail non reçu. Le chauffeur Winston a été super. Il nous a trouvé une solution. Merci à lui pour sa gentillesse

Tout avait bien commencé jusqu’à ce que le bus soit dévié à cause des travaux. À partir de là c’est n’importe quoi…´. La bande sonore répète qu’on va rejoindre le parcours sans indiquer l’arrêt… et le chauffeur ne prend pas le relais pour préciser. Pire au niveau de Buckingham il y a plusieurs possibilités de parcours et rien ne nous est signalé. Du coup, on est perdu. En ce qui nous concerne on s’est retrouvé sur le parcours qui ramenait le bus au dépôt. Chauffeur pas sympa du tout ! On recommande de choisir une autre compagnie.

30€ pour faire un tour que l’on peux faire avec un simple bus, rester la + part du tel dans des embouteillages, écouteurs mis à disposition de qualités horrible, les lieux visites claques au sol on peux meme pas bien voire le palais de la reine, on peux faire aucune belle photo. Je déconseille !!!!!!!!!!!!!

Allez à Londres vous ne serez pas dessus hôtel et restaurant très bien transport bus et métro très rapide et propre .gare Eurostar Londres beaucoup de commerce et restaurant à prix correct

Les big bus tours permettent d’avoir un apperçu général d’une ville,de mieux comprendre ses quartiers tout en permettant de ménager ses pas car de toute façon vous savez que vous allez marcher au moins 6 heures d’affilées dans une journée.Nous privilégions 2 ou 3 jours ,on se sert du big bus comme d’un chauffeur privé à moindre coût.

L idée peut paraître bonne pour visiter Londres le 1 er jour et choisir ensuite ses visites les jours suivants A éviter en hiver ou période froide bien sûr Mais surtout les temps d attente dans les changements de bus sont souvent très longs Des le départ mon bus est arrivé avec 40 mn de retard sur l horaire prévu Pour rentrer le soir à l hôtel 3 bus nous sont passés sous le nez et il a fallu attendre près d une heure le bus qui a daigne s arrêter En tout j ai compté près de 4 h d attente dans la journée !!! Les conducteurs sont parfois assez brutaux et moqueurs Enfin les repérages entre les différentes lignes pas si faciles Son seul avantage est d être inclus dans le London Pass mais ça ne compense pas du tout les autres inconvénients