RocRoi
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Llavorsi, Catalogne, Espagne

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4.5
4,5 sur 5 bulles415 avis
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20

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Mal I
2 contributions
3,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En famille
Photos et description mensongère de l’activité de mushing!!!! Activité qui dure à peine 20min, le musher, aucun sourire, on s’en qu’il en a marre de faire ça!!! A aucun moment nous nous sommes arrêtés pour prendre des photos souvenirs, ni à la fin pour récompenser les chiens comme indiqué dans le descriptif ! 145€ honteux ! Quad aux pauvres chiens….. ils donnent l’impression d’être en mauvaise santé, très maigres, le musher s’approchent d’eux ils en ont peur, se rabaisse pour ne pas être touché, et couinent! C’est à se poser de réelles questions!! Ils m’ont fait vraiment de la peine! Nous avons demandés à les caresser avant de partir, sans ça les chiens n’auraient eu aucun signe de reconnaissance. Les services sanitaires devraient venir y faire un tour..
bref attrape touriste
Écrit le 8 mars 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Ophélie P
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
déc. 2022 • En famille
Une très belle expérience, de beaux moments à vivre en famille ou entre amis, quelque soit l'activité, les guides sont super et tout est fait pour que les activités se transforment en des souvenirs inoubliables.
Merci pour ces expériences !
Écrit le 28 janvier 2023
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Merci beaucoup, nous attendons avec impatience de vous revoir pour d'autres aventures.
Écrit le 30 janvier 2023
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ariégeoise09cathare
paris7 contributions
1,0 sur 5 bulles
janv. 2023 • En couple
Une honte
Il était prévu 5km
Avec pause avec les chiens puis au retour passer un moment unique avec les chiens
Au final, tout juste 10mn arrêt toutes les deux minutes car des chiens en mauvais état
Maigres, et on voyait bien que ces pauvres bêtes étaient sous alimentés, en diarrhée et harnais mal réglés
Ignoble.
Et l'arrivée on a voulu prendre des photos avec les chiens et le musher nous a fait signe de dégager pour aller rejoindre ses collègues autour de la table
Aucuns respect pour ces pauvres chiens
Honteux, Pathétique et inadmissible
Attrape touristes et arnaque
Écrit le 9 janvier 2023
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Bonjour Brigitte, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression sur nos chiens. Nous avons un contrôle vétérinaire strict, ce n'est pas que les chiens soient minces, mais à cause du régime qu'ils doivent suivre et de leur génétique, c'est leur propre condition physique. Ils se reposent plus de 15 heures par jour et reçoivent un traitement exceptionnel de la part de notre personnel, ainsi que des contrôles vétérinaires. Encore une fois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression sur le RocRoi. Nous aimerions vous parler si vous pouvez nous écrire à comunicacio@rocroi.com. Merci,
Écrit le 10 janvier 2023
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Katia K
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
Quel déception !!!
Quel honte de proposer une expérience comme cela
J’avais réservé un tour pour mon mari et mon fils de 3 ans et me faisais une joie de leur faire plaisir… je voulais tellement qu’ils aient de souvenirs inoubliables
Mais ce fut vraiment une arnaque : 150€ pour 10 m’ de Traîneau tirés par ses chiens tout maigres, sur une piste degueulasse qui puait (vraiment fort), un guide qui crachait toutes les 2 mn et aucune empathie…
Il était prévu un arrêt avec photo dans la nature et il ne l’a pas fait … les chiens ont très peu court et surtout marche
Bref je ne recommande pas du tout, à éviter absolument
Écrit le 8 mars 2022
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Lucie
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
janv. 2022 • En couple
Nous avons été très déçus de la balade en chiens de traîneau 5km. Le guide n’était pas chaleureux ni enthousiaste. Les chiens manquaient de soin, j’étais triste de les voir ainsi. Nous avons choisi le tour de 5km pour profiter pleinement, or il y avait beaucoup d’arrêts des chiens au début, puis des ralentissements et des arrêts successifs liés à un traineau qui était devant nous.
190€ pour une durée de 30 minutes, ça ne vaut pas cette somme. J’ai déjà fait des balades en chiens de traineau dans différents pays qui ont été merveilleuses et dont je garde des souvenirs incroyables, des moments de partage avec les chiens et les guides.
Je ne conseille à personne de faire un tour avec RocRoi.
Écrit le 11 janvier 2022
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Hola lucO5945QH, estaremos encantados de gestionar tu solicitud, de manera personalizada. por favor mándanos un correo a reservas@rocroi.com y la tramitaremos lo antes posible. Saludos cordiales. TeamRocRoi
Écrit le 24 février 2022
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Beatrice B
Montpellier, France3 contributions
5,0 sur 5 bulles
déc. 2015 • Entre amis
Nous avions réserver un pack d'activité à rocroi avec des amis, nous n'avons vraiment pas été déçu !!! On a beaucoup rigolé et cela nous a occupé tte une journée ! Les animateurs sont au top! Je recommande et j'y retournerai avec plaisir !
Écrit le 17 janvier 2016
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Alison M
Montpellier, France38 contributions
4,0 sur 5 bulles
sept. 2015 • En couple
Super canyoning avec une guide sympa. seulement un saut et un mini toboggan naturel mais un paysage magnifique et une descente en rappel de 12m dans une grotte qui vaut largement le coup. Par contre il est vrai que rocroi est un peu victime de sa notoriété et fait payer le prix fort en conséquence... Mais en somme ça vaut la peine, un professionnalisme et un accueil super!
Écrit le 14 octobre 2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Alison! On veux vous remercier pour votre visite, et votre comentaire. On travaille beaucoup sur le faite d'avoir les meilleurs guides, meilleur equipmement, instalations et personel sur nos bureaux et base d'activitees. En faite c'est notre façon de comprendre nos activitees. On est a 100% convencu sur le faite d'essayer a proposer les meilleurs experiences a ces qui faunt le choix de venir nous visiter , et pour cette raison on pense que avoir des matos sur la meilleur condition, avoir les meilleurs guides et les plus bonnes instalations font parto de cette offre. Je vous remercie un autre fois pour votre comentaire, et on espere vous retrouver chez nous pour une autre aventure! Cordialement!
Écrit le 18 octobre 2015
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Hervé L
12 contributions
5,0 sur 5 bulles
Rafting et canyonning faits ce mois d'août. Organisation pro, moniteurs pro et sympa. Activités super
Seul bémol: c'est une usine a divertissement donc il faut l'accepter (on es pas seuls et l'organisation est millimétrée )
Écrit le 28 août 2014
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Bonjour Merci pour votre visite et commentaires!! On travaille pour toujours rendre le meilleur service posible et aussi pour la sécurité de tous nos clients. Notre base c'est la sécurité et la diversion et bien sure on est tres content de reçoir votre type de commentaires, pour essayer d'ameilleurer. On espere vous revoir chez nous team RocRoi Adventure Center
Écrit le 29 août 2014
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Ivan O
Ashdod, Israël24 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2022
Nous sommes venus 5 amis faire du rafting lors de notre voyage en Espagne. Tout était excellent, de la femme à la réception qui était très sympathique et nous a beaucoup parlé et surtout notre guide qui était incroyable, amusant, nous a gardés en sécurité mais nous a laissé découvrir le radeau avec des trucs supplémentaires que nous avons fait en groupe. Nous avons passé un bon moment et recommandons à tout le monde d'aller essayer le rafting ici si jamais près de Llavorsi.
Google
Écrit le 16 octobre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi 246ivano, thanks for your review, it's so nice to read this. Hope to see you soon again!!
Écrit le 18 octobre 2022
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Allison W
40 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2022
Fantastique centre d'activités. Personnel super sympa, solidaire et expert. Très bien organisé et géré. Nous les avons utilisés pour le rafting, le kayak, l'hydro-speed - tous très amusants et exaltants. Une grande attention à la sécurité. Je le recommande vivement.
Google
Écrit le 13 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thanks! Hope to see you soon again
Écrit le 8 septembre 2022
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