Restauration
45-90 minutes
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à partir de
17 CHF
par adulte
Maison Cailler
Maison Cailler
4.5
De 10:00 à 17:00
Lundi
10:00 - 17:00
Mardi
10:00 - 17:00
Mercredi
10:00 - 17:00
Jeudi
10:00 - 17:00
Vendredi
10:00 - 17:00
Samedi
10:00 - 17:00
Dimanche
10:00 - 17:00
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À propos
Venez découvrir la plus ancienne marque de chocolat suisse encore sur le marché : un parcours Musée animé avec dégustation, sur inscription des activités : Ateliers Chocolats, Escape game dans un authentique wagon d’époque, et gratuit autour de la fabrique Cailler : une balade ludique et familiale. Maison Cailler : L’expérience chocolatée préférée de suisse.
Billets et visites par Maison Cailler
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Restauration
1-3 heures
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4.5
2 425 avis
Excellent
1 466
Très bon
686
Moyen
168
Médiocre
66
Horrible
39
Patricia M
101 contributions
Sympathique musée, ludique. Les sens sont en éveil.
Dégustation de chocolats en fin de parcours.
Chouette moment à deux.
Dégustation de chocolats en fin de parcours.
Chouette moment à deux.
Écrit le 19 janvier 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Valérie A
11 contributions
janv. 2025 • En famille
Un moment très convivial, très intéressant que nous avons partagé en famille. Merci à toute l’équipe. Nous en gardons un très bon souvenir
Écrit le 11 janvier 2025
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jaynice1
Nice, France725 contributions
La visite se déroule en groupe d'environ 15 personnes. La visite est très bien préparée et très instructive avec dégustation en fin de parcours. Nous avions réservé des pass pour trois endroits mais cela ne donne pas accès à la réservation de l' heure de visite désirée ce qui est un peu dommage lorsque la maison est pleine de visiteurs. Vous devrez peut être attendre 4 heures. C'est un manque de communication entre l'offre de l' office du tourisme de la Gruyères et la chocolaterie et cela devrait être mis à jour et permettre une expérience pleine. L'endroit permet de faire des achats de chocolats délicieux mais c'est sous staffé donc les toilettes sont sales, pas de savon et les poubelles débordent même dès la mi-journée
Écrit le 2 janvier 2025
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Etienne Bailly
Lausanne, Suisse30 contributions
Super expérience,
la visite est adaptée pour tous les âges, les enfants s’y retrouveront. Le musée est interactif, les décors sont très bien fait, tous les sens y sont mobilisés. Dégustation généreuse à plusieurs étapes de la visite.
La visite nous raconte l’histoire du chocolat à travers les époques, puis l’apparition de la maison Cailler.
Le personnel est adorable et très patient.
De plus il s’agit bon rapport qualité / prix.
La boutique est très bien avec, bien sûr, beaucoup de choix.
Nous avons réalisé un atelier de création de chocolat: très bon souvenir on l’on a pu apprendre beaucoup sur la manipulation du chocolat avant de crée notre propre pièce. Marie-Francine a été d’une réelle bienveillance.
Nous conseillons de réserver à l’avance la visite et l’atelier.
la visite est adaptée pour tous les âges, les enfants s’y retrouveront. Le musée est interactif, les décors sont très bien fait, tous les sens y sont mobilisés. Dégustation généreuse à plusieurs étapes de la visite.
La visite nous raconte l’histoire du chocolat à travers les époques, puis l’apparition de la maison Cailler.
Le personnel est adorable et très patient.
De plus il s’agit bon rapport qualité / prix.
La boutique est très bien avec, bien sûr, beaucoup de choix.
Nous avons réalisé un atelier de création de chocolat: très bon souvenir on l’on a pu apprendre beaucoup sur la manipulation du chocolat avant de crée notre propre pièce. Marie-Francine a été d’une réelle bienveillance.
Nous conseillons de réserver à l’avance la visite et l’atelier.
Écrit le 30 décembre 2024
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Magupe
Gland, Suisse42 contributions
Visite décevante - Plus une opération commerciale qu’une réelle découverte
Nous avions de grandes attentes en visitant la chocolaterie Cailler, mais malheureusement, l’expérience s’est révélée décevante.
• Contenu de la visite : La présentation historique est simpliste et manque de profondeur. En tant que Mexicaine vivant en Suisse, je peux affirmer que le récit autour des Aztèques et du dieu Quetzalcoatl n’était pas tout à fait fidèle à l’histoire. Cela donnait une impression de récit romancé pour impressionner les visiteurs.
• Organisation : La visite semble principalement conçue pour vendre des chocolats en grande quantité à la fin, au détriment d’un véritable partage sur l’artisanat et le savoir-faire derrière le chocolat.
• Expérience globale : Nous sommes restés sur notre faim. Nous espérions une expérience immersive et authentique, mais ce fut davantage une opération marketing qu’une visite enrichissante.
Je ne recommanderais cette visite qu’à ceux qui souhaitent faire leurs achats de chocolat dans un cadre touristique, mais pas à ceux qui recherchent une vraie découverte culturelle ou historique.
Les Origines Méso-Américaines : Le Cacao
• Premières utilisations : Les Olmèques (vers 1500 à 400 av. J.-C.) furent probablement les premiers à consommer le cacao, mais ce sont les Mayas et les Aztèques qui en ont popularisé l’usage.
• Nom d’origine : Les Aztèques utilisaient le mot “cacahuatl”,
Nous avions de grandes attentes en visitant la chocolaterie Cailler, mais malheureusement, l’expérience s’est révélée décevante.
• Contenu de la visite : La présentation historique est simpliste et manque de profondeur. En tant que Mexicaine vivant en Suisse, je peux affirmer que le récit autour des Aztèques et du dieu Quetzalcoatl n’était pas tout à fait fidèle à l’histoire. Cela donnait une impression de récit romancé pour impressionner les visiteurs.
• Organisation : La visite semble principalement conçue pour vendre des chocolats en grande quantité à la fin, au détriment d’un véritable partage sur l’artisanat et le savoir-faire derrière le chocolat.
• Expérience globale : Nous sommes restés sur notre faim. Nous espérions une expérience immersive et authentique, mais ce fut davantage une opération marketing qu’une visite enrichissante.
Je ne recommanderais cette visite qu’à ceux qui souhaitent faire leurs achats de chocolat dans un cadre touristique, mais pas à ceux qui recherchent une vraie découverte culturelle ou historique.
Les Origines Méso-Américaines : Le Cacao
• Premières utilisations : Les Olmèques (vers 1500 à 400 av. J.-C.) furent probablement les premiers à consommer le cacao, mais ce sont les Mayas et les Aztèques qui en ont popularisé l’usage.
• Nom d’origine : Les Aztèques utilisaient le mot “cacahuatl”,
Écrit le 29 décembre 2024
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Happiness223692
3 contributions
Belle visite à faire en amis ou en famille, Suisse ou étrangère il y a un appareil pour beaucoup de langue. Nous avons fais l'expérience en Espagnole c'était très intéressant.
Écrit le 4 décembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour votre retour ! Chez Maison Cailler, nous avons à cœur de partager notre passion du chocolat avec tous, qu'ils viennent de Suisse ou d'ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment délicieux avec vos amis et espérons que vous avez pu trouver vos chocolats préférés dans notre shops pour prolonger le plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience gourmande.
Écrit le 27 décembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Claudine G
Aigle, Suisse100 contributions
nov. 2024 • En solo
J'ai participé aujourd'hui au workshop macarons.
C'était topissime.
Un énorme merci à Antonio pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et surtout ses bons conseils qui m'ont permis de réussir mes macarons. Il est un vrai + au workshop.
Merci aussi à Paola pour son aide précieuse.
Et merci à la Maison Cailler pour le bon chocolat
C'était topissime.
Un énorme merci à Antonio pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et surtout ses bons conseils qui m'ont permis de réussir mes macarons. Il est un vrai + au workshop.
Merci aussi à Paola pour son aide précieuse.
Et merci à la Maison Cailler pour le bon chocolat
Écrit le 12 novembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour votre retour si positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment lors de notre workshop macarons.
Antonio sera très touché par vos compliments sur son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Paola sera également ravie de savoir que son aide a été appréciée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison Cailler pour d'autres expériences gourmandes !
Écrit le 27 décembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dominique p
Grèce2 contributions
oct. 2024 • En famille
Super organisation de la visite et la dégustation à la fin ...une tuerie!
La boutique est intéressante avec des prix raisonnables
La boutique est intéressante avec des prix raisonnables
Écrit le 23 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour votre recommandation positive à tous les amateurs de chocolat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre expérience chocolatée et notre généreuse dégustation.
Nous espérons que vous avez pu trouver vos chocolats préférés dans notre boutique afin de prolonger le plaisir une fois chez vous et nous réjouissons de vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience chocolatée.
Écrit le 1 novembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Demmon81
Dourgne, France109 contributions
sept. 2024 • En famille
La visite en immersion est vraiment intéressante car elle raconte non pas la fabrication mais la découverte du chocolat par les conquistadors et l'arrivée en Europe puis son développement en Suisse
Ensuite explications sur les filières de matières premières, découvertes olfactives, visite du circuit de production et le final: la dégustation
Ensuite explications sur les filières de matières premières, découvertes olfactives, visite du circuit de production et le final: la dégustation
Écrit le 1 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour votre commentaire. Nous avons en effet à cœur de faire voyager nos visiteurs à travers l'histoire du chocolat jusqu'à l'élaboration de notre délicieux chocolat Cailler, et de finir sur une dégustation faisant la part belle à nos chocolats. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience chocolatée lors d'une prochaine visite dans notre belle région.
Écrit le 7 octobre 2024
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aznajp
Obernai, France901 contributions
Belle visite guidée mais surtout une sacrée dégustation de tous les chocolats produits i
On peut tout goûter oui c’est vrai
On comprend mieux le prix d’entrée assez élevé
On peut tout goûter oui c’est vrai
On comprend mieux le prix d’entrée assez élevé
Écrit le 27 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci d'avoir partagé votre expérience chez Maison Cailler. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon moment en notre compagnie et pu apprécié notre belle dégustation. Espérant que vous avez pu trouvez vos chocolats préférés dans notre boutique pour prolonger le plaisir, nous nous réjouissons de vous revoir prochainement pour explorer une nouvelle expérience chocolatée.
Écrit le 30 septembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
I am visiting in July and traveling via public train from Geneve. I've read the Broc-Fabrique station will be closed. What is the best option for traveling without use of that train station?
Rédigé le 20 juin 2023
Myriam G
Suisse
Hi Leah, Thanks for your question. There are indeed roadworks in Broc. Maison Cailler remains accessible via Public Transport - bus 260 from Broc Village to Broc Fabrique. From the 26th of August we will moreover have a direct train to Broc Fabrique. ;-)
Looking forward welcoming you at Maison Cailler
Rédigé le 28 juin 2023
I have a Swiss Museum Pass and understand that this provides free entrance to Maison Cailler. There does not appear to be any option online to reserve a time slot for Museum Pass Holders. Is this correct or am I missing something. If pass holders cannot book in advance does this mean there is a priority line so they don’t have to queue for hours? Thanks
Rédigé le 25 mai 2022
Maison Cailler
Broc, Suisse
Thanks for your message Please contact directly our consumer services they will help you and advice
Rédigé le 16 août 2022
Bonjour
Doit on réserver pour la visite ? Comment se passe avec le passeport loisir ?
Et dernière question y a t il toujours la dégustation vu la situation actuelle ?
Merci pour vos réponses
Rédigé le 20 septembre 2020
Maison Cailler
Broc, Suisse
Bonjour!
Il n'est en effet pas nécessaire de réserver votre visite en ligne mais conseillé, surtout les weekends et lors de journées pluvieuses afin de vous assurer une heure de visite et ainsi éviter toute attente eventuelle.
Le passeport loisirs est accepté de cette manière : 1 entrée est offerte pour 1 entrée payante, pour 4 personnes au maximum par guide.
Au plaisir de vous accueillir à la Maison Cailler
Rédigé le 23 septembre 2020
Hi, I am going to Geneva/Montreux in January and the Chocolate Train is not working in this times of the year, so I am going do by myself with public train. Could someone tell me if it is more expensive to buy the train tickets on the station or would be better to buy online, please? And should I buy to the last station Montbovon and can I drop in drop off in the middle of the way? Thank you in advance.
Rédigé le 8 décembre 2019
We traveled in October using our Swiss Travel Pass which was good for all trains and buses along the route. We used Google Maps to the factory and back and it was very accurate about where/when to catch trains. We could have paid for the Chocolate Train but iI don’t think it would have been worth the extra expense. It was easy enough to get there in our own. I would suggest buying an advance ticket for the factory tour so you will not have any extra wait once you arrive at the factory. That can be done online in advance. It was a fun day, especially if you have kids!
Rédigé le 9 décembre 2019
Bonjour, est-ce que la visite peut intéresser un enfant de 3 ans ? Sinon quel âge conseillez vous ? Merci d'avance de votre réponse. Cordialement
Rédigé le 14 octobre 2019
Maison Cailler
Broc, Suisse
Bonjour,
La visite de la Maison Cailler s'adapte aussi bien aux adultes qu'aux jeunes enfants de 3 ans.
Cordialement
Rédigé le 15 octobre 2019
Bonjour peut on acheté le billet pour la visite sur place? merci
Rédigé le 19 août 2019
Maison Cailler
Broc, Suisse
Bonjour,
Les billets peuvent être achetés sur place ou sur notre site internet.
Rédigé le 20 août 2019
Bonjour, est-ce que les petits chiens sont acceptés type teckel à poils ras. Cordialement
Rédigé le 14 juin 2019
Maison Cailler
Broc, Suisse
Bonjour!
Nous vous remercions pour votre demande.
Pour des raisons d’hygiène, les chiens ne sont pas admis à l'intérieur de la Maison Cailler.
Rédigé le 17 juin 2019
How do you get advance reservations in Maison Cailler if you have Swiss Travel Pass?
Rédigé le 4 juin 2019
Maison Cailler
Broc, Suisse
Hello,
Thank you for your request.
Swiss travel pass holders get free entrance showing their pass at the reception desk. The reservation in advance is not possible.
Rédigé le 6 juin 2019
We’re visiting with our two year old in just a couple of weeks. Is there a chocolate making workshop suitable for a toddler? What are the main attractions for someone her age?
Rédigé le 18 mai 2019
I am sorry but there was no mention of a workshop for children during our visit. I am sure you can find out on their we4bsite or by emailing them.
Rédigé le 19 mai 2019
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