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92 Forest Hill Road, Londres SE22 0RS, Angleterre
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110 avis sur 14
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Avis écrit le 2 septembre 2018 par mobile

Cet endroit est tout simplement horrible. Mes amis et moi avons vu le côté drôle, mais plus j'y pense, plus nous aurions dû les payer d'avance et nous aurions dû réclamer notre argent. C'était tellement inconfortable et précipité. Aucune serviette ou robe n'était fournie et...nous étions laissés trembler dans le couloir de nos bikinis. Le pire, c'est que mon ami a récemment subi une mastectomie et qu’il n’a pas besoin d’être exposé comme ça. Nous avons été lavés par deux filles surmenées alors que d'autres clients malheureux nous ont regardés pendant qu'ils attendaient leur tour. Les mots ne peuvent pas décrire à quel point c'était affreux et je suis une personne vraiment décontractée.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 15 juillet 2018 par mobile

Le personnel amical, les beaux gommages et les masques de boue propres, ils ont même lavé mes cheveux! Parking gratuit! Ils nous ont fait un thé à la menthe à la fin avec un délice turc.

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 10 juillet 2018

C'était l'endroit le plus étrange que je connaisse. Mon mari et moi avons passé une matinée rare alors qu'un ami s'occupait de notre enfant alors nous avons réservé un forfait de dernière minute au hammam. Nous vivons à proximité et nous espérions une matinée de...détente. Après avoir bombardé 120 personnes, nous sommes arrivés à une réceptionniste plutôt difficile qui nous rappelait que nous avions eu de la chance car elle nous avait accordé une réduction très modeste car nous avions réservé ce matin. On nous a montré un minuscule vestiaire sale avec des fils sortant des murs. Nous avons ensuite été conduits au hammam où deux filles nous ont jeté de l'eau froide puis nous ont emmenées dans une pièce froide «à vapeur». Ils nous ont alors dit que le hammam ne fonctionnait pas, alors ils nous donnaient de la boue sur le visage. Nous nous sommes donc assis pendant dix minutes dans une pièce froide et froide, en frottant la boue dans nos visages en essayant de voir le côté drôle. Nous avons ensuite été ramenés dans le hammam où il y avait un peu plus d'eau froide, un massage et un massage douloureux alors que vos côtes pénétraient dans le banc de pierre sur lequel vous étiez. Ensuite, nous avons été pressés dans le bain à remous qui ne peut être décrit comme sale. Tellement sale en fait que nous avons demandé qu'on nous jette encore de l'eau froide après que nous soyons sortis pour essayer de nous nettoyer un peu, et que nous soyons frissonnés et stressés plutôt qu'heureux et détendu. Après avoir changé, on nous a offert du thé et le couloir était rempli de fumée. J'ai alerté la réceptionniste qui ne semblait pas inquiète jusqu'à ce que je transmette l'urgence. Elle était convaincue que c'était le sèche-cheveux que j'avais utilisé quelques instants avant que je ne l'emmène dans le couloir enfumé et a suggéré que cela pourrait venir de la pièce remplie de fumée de l'autre côté de la porte. Il s'est avéré que le hammam qui avait été cassé toute la matinée faisait sortir de la fumée odorante putride. Il y avait plusieurs autres personnes dans le hammam mais personne n'évacuait encore le bâtiment. C'était vraiment l'une des expériences les plus bizarres que j'ai vécues et je conseillerais à tous de réfléchir à deux fois avant de dépenser leur argent durement gagné pour leur rendre visite. J'adore soutenir les entreprises locales et comme nous vivons à proximité, je voulais vraiment aimer cet endroit, mais c'était très désagréable et je pense franchement que c'est un accident qui attend la santé et la sécurité.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Avis écrit le 10 mai 2018

J'ai trouvé cette offre sur Groupon et j'ai réservé pour moi et mon ami 2 car nous cherchions une pause spa, car nous avions voyagé de Birmingham et avons passé une longue journée de shopping à Londres, nous étions vraiment impatients de passer une soirée...relaxante et nous étions pas déçu. Nous étions les derniers clients de la journée et quand nous sommes arrivés, le hammam était très occupé, les dames avaient eu une journée très chargée mais elles nous traitaient toujours car nous étions les premiers clients de la journée. Sue nous a accueillis avec un accueil chaleureux. Nous avons passé une demi-heure dans le jacuzzi qui était charmant, c'était calme et l'éclairage avait été baissé pour créer une atmosphère calme. L'endroit était propre et chaud car il faisait froid ce jour-là. Sue et Teresa nous ont fait sentir très détendus, ils étaient vraiment sympathiques, ce qui a rendu l'expérience plus agréable. Les produits utilisés sentaient bon et le massage complet du corps, l'exfoliation et le massage de la tête étaient un régal.  Je recommande vivement cet endroit pour un festin incroyable avec vos amis car nous l'avons aimé et notre peau était lisse et soyeuse. Merci Sue et Teresa pour ton hospitalité, j'espère te revoir bientôt. SahdiaPlus

Date de l'expérience : avril 2018
Avis écrit le 26 avril 2018

Le pire hammam où j'aie jamais séjourné. J'ai acheté un ticket Wowcher s'occuper mon ami et pour lui remonter le moral. Nous avons fait tout notre possible pour y aller, un hammam m'a partir de la sortie nord de Londres, mon amie de l'est de...Londres. A notre arrivée il n'y avait plus de chambre à la réception. 2 Personnes max. et c'est o ne plaît. Le. Des chambres sont bons. Nous avons été guidés dans la station thermale où le soin prend place. Le savon noir est appliqué et on nous a conduit à la vapeur. Ce n'était qu'à 10 minutes. On nous a ensuite conduits à l'accueil et salle avec soin et massage, mais ce n'était pas très bon. Pendant notre séjour, nous avons eu notre auberge du traitement massures tenus en s'arrêtant pour prendre soin des gens. Nous étions pressés et. Évaluation nous savions que ce qu'ils nous ont dit que nous pouvions changer et aller dans la salle de relaxation où ils avaient déjà mis du café pour nous, pendant que nous faisions m'habiller. Bien sûr, le café était froid. Le séjour nous a pris 45 minutes une vraie perte de temps. Aller aux hammam mais pas celui-ci parmi les massures était un homme et il y avait un problème le BO. Très rebutantPlus

Date de l'expérience : avril 2018
Avis écrit le 24 janvier 2018 par mobile

Comme c'était censé être un cadeau pour ma mère qui me rendait visite, j'ai réservé un traitement il ya un mois et demi. Il était donc très excitant d’avoir un peu de temps libre pour bébé. Quand une journée est enfin arrivée, nous sommes allés...au spa pour découvrir que c'était FERMÉ! ! ! A 14 heures l'après-midi. Personne n'a répondu à un téléphone ce jour-là ou le lendemain. Personne n'a même pris la peine de répondre sur Facebook Messenger. Sans compter que personne n'a été dérangé pour appeler pour dire que mon traitement avait été annulé! ! ! J'ai donc perdu mon temps et mon argent pour aller au spa et ensuite! Un troisième jour, finalement, quelqu'un répond au téléphone et me dit qu'elle est généralement absente le lundi et qu'elle ne sait pas ce qui s'est passé. Non désolé non rien. . D'accord. . Quand j'ai expliqué ce qui s'est passé, j'ai une question: que devraient-ils faire? ? ? Eh bien, je m'attendrais au moins à désolé pour le dérangement et à parler à quelqu'un qui sait comment gérer ce genre de situation. Je n'y suis jamais allé et je n'ai pas l'intention d'y aller! ! DisgrâcePlus

Date de l'expérience : janvier 2018
Avis écrit le 16 novembre 2017 par mobile

J'ai acheté un coupon de Groupon pour un anniversaire d'amis, nous avons pensé essayer un spa turc car nous voulions faire quelque chose de relaxant et girly. Nous avons lu les critiques sur TripAdvisor et pour être honnête, nous n'y sommes presque pas allés car...il y avait beaucoup de mauvaises critiques! Nous pensions que nous allions essayer car vous ne pouvez pas toujours regarder toutes les critiques négatives, à notre grande surprise, nous avons eu une grande expérience. Nous sommes arrivés tôt au spa, la dame derrière la réception nous a parlé de ce qui allait se passer pour les deux prochaines heures. Elle était très gentille et serviable. Nous nous sommes alors changés dans un tout petit vestiaire, la dame nous a ensuite montrés au hammam où nous sommes restés environ 20 minutes, puis nous sommes allés faire un gommage du corps et un lavage de cheveux. Oui, ils sont un peu durs, mais n’est-ce pas là le but d’un spa / massage turc? Nous avons reçu l'expérience complète et avons ri. Une fois terminé, nous avons été changés à nouveau et avons pris un thé après quoi c'était bien. Nous ne nous sommes jamais sentis pressés et tout le monde était sympathique. Je lui aurais donné 5 étoiles mais l'endroit était très petit et le vestiaire n'était pas du tout privé. Heureusement, nous n'étions que deux à l’époque, alors nous n’avons pas été dérangés par la salle. Je suis content que nous n'ayons pas écouté les mauvaises critiques ici!Plus

Date de l'expérience : novembre 2017
Avis écrit le 8 octobre 2017 par mobile

Le service était froid et très brutal. Le jacuzzi était sale, il fallait rentrer directement chez moi pour me frotter à nouveau. Ressenti comme une prison pour être honnête. Désappointé!

Date de l'expérience : octobre 2017
Avis écrit le 12 août 2017 par mobile

Je suis allé avec mon ami comme cadeau d'anniversaire et j'ai passé un très bon moment. Le hammam est agréable, le massage au hammam et le traitement exfoliant sont parfaits. J'ai aimé la salle de relaxation après et j'ai trouvé que c'était très authentique. J'y...retournerai certainement.Plus

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 1 août 2017

Donc, c'était un cadeau d'un ami et j'étais optimiste quant à l'expérience. La réception initiale était froide mais je n'y ai pas prêté beaucoup d'attention. On nous a demandé si nous avions apporté des serviettes et des chaussons, ce à quoi mon ami a répondu...que oui, car nous avons lu les commentaires sur TripAdvisor la veille. La réponse a été oui, nous avons de petites serviettes et les gens préfèrent utiliser leurs propres chaussures - pas un si bon départ. Une fois changés, nous avons été invités à nous asseoir sur le côté et à attendre le prochain arrêt pour que mon ami soit éclaboussé d'eau sans avertissement. Nous étions de bonne humeur alors nous avons rigolé. Nous avons ensuite été emmenés dans un jacuzzi qui semblait inoffensif et genre d'amusement. La pièce était assez sombre, quelques lumières colorées et quand la baignoire a commencé à produire des bulles, nous avons tous commencé à nous détendre un peu plus. Comme j'étais le seul à avoir une vision nette, j'ai remarqué une ombre sur la mousse à bulles et, en y regardant de plus près, j'ai découvert qu'il s'agissait d'écume ou de saleté provenant du filtre ou des personnes précédentes. Qui sait combien de fois. C'était dégoûtant. Nous n'avons rien dit et laissé l'expérience continuer. Nous sommes entrés dans le hammam où nous nous sommes appliqués du savon noir. Au bout d'un moment, deux d'entre nous ont été emmenés au gommage, car il n'y avait plus de place que 2, pas 3, comme nous le supposions, car l'offre était pour 3 personnes. Un peu énervant car notre amie s'est assise toute sa vie pendant que nous avions notre traitement. Ce qui me préoccupait aussi, c’était le fait que le thérapeute du spa était un homme et qu’il aurait préféré en avoir été informé à l’avance et que l’on lui aurait demandé si nous avions une préférence. Les gommages étaient corrects, les cheveux étaient corrects, le massage à bulles était correct - bref, pas vraiment un massage. Dans l'ensemble c'était correct. J'ai apprécié la compagnie de mes amis plus que le spa qui est un peu triste. Je ne le referais pas, même sur le groupe spécial, car je ne pense pas que cela en vaut la peine et je ne le recommanderais à personne.Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
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