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Selfridges

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Selfridges & Co | The Trafford Centre, Manchester M17 8DA, Angleterre
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Avis publié : il y a 4 semaines

Un homme achète des produits cosmétiques pour sa mère. . . une recette pour un désastre! Mais Jennifer, au centre Trafford de la concession Estee Lauder, m'a sauvée. Quel professionnel heureux, serviable et patient. . . Merci Jennifer tu es une star. Vicki Cain -...directrice générale. . . Pourriez-vous vous assurer que Jennifer soit dûment reconnue, elle constitue un véritable atout pour votre entreprise.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis publié : il y a 5 semaines

Appelé au centre Trafford lors d’une virée de magasinage de Noël avec ma fille qui est sur le point d’avoir 10 ans. Un magasin incroyable avec d'excellents articles disponibles. Je suis sûr qu'elle aurait acheté tout le magasin si elle le pouvait. Si vous visitez...le Trafford Center, vous devez faire appel à un navigateur qui en vaut la peine. . .Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu il y a 5 semaines
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Avis écrit le 13 décembre 2018 par mobile

Une visite au centre Trafford pour les achats de Noël et un appel à Selfridges est un voyage annuel. Selfridges avait une grande cuisine et une zone de gadgets avec des livres et des choses à la maison était toujours un endroit pour trouver ce...petit quelque chose de différent. . . . . . pas maintenant, ce sont tous des vêtements, beaucoup pour les enfants des étiquettes de marque. J'ai demandé où étaient les affaires de cuisine et on m'a répondu que c'était en ligne seulement. . . . . très triste. Donc, l’année prochaine, Selfridges ne sera plus dans nos villes. En fait, à moins que vous ne recherchiez des vêtements ou des parfums étiquetés haut de gamme, cela ne vaut vraiment pas la peine d'être visitésPlus

Date de l'expérience : décembre 2018
SelfridgesOfficial, CS de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 15 décembre 2018
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Avis écrit le 12 décembre 2018 par mobile

Selfridges est un excellent magasin et cela ne me pose aucun problème. Cependant, Luis Vuitton a son propre mini-magasin à l’intérieur et je ne peux pas leur laisser d’avis, j’ai donc dû utiliser l’emplacement de Selfridges pour le faire. C’est une horrible expérience de magasinage...horrible. Chaque fois que je vais à Luis Vuitton, vous devez attendre un «conseiller» qui dure entre 30 minutes et une heure. Ils diront que vous êtes 4 e sur la liste et vous laissent attendre sans attendre ni place. Ensuite, vous devez vous asseoir et regarder les quelques personnes devant vous se faire prendre en photo par le personnel avec leurs nouveaux sacs traînant tout le processus. Certaines personnes sont comme moi; savoir ce que nous voulons et voulons servir et sortir. Je me moque bien de «l’expérience», c’est un magasin sanglant que j’ai acheté avant de savoir ce que c’est comme des FFS. Pour couronner le tout, il n’ya que 2 caisses enregistreuses et le personnel s’attend à les utiliser. Une farce absolue et j'adore leurs produits, mais je n'y retournerai jamais JAMAIS! ! ! Trop longtemps, personnel insuffisant. Manque de service à la clientèle et un processus idiot stupide juste pour acheter n'importe quoi! !Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2018
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Avis écrit le 1 décembre 2018 par mobile

C'est l'un de mes préférés pour le shopping à Manchester, je le recommande à tous les visiteurs de Manchester.Plus

Date de l'expérience : août 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 1 décembre 2018
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Avis écrit le 6 novembre 2018 par mobile

Une étoile à une équipe affreuse sur Charlotte Tidubry dans le centre de Selfridges Trafford. Ils n'avaient aucun intérêt à aider ou à donner des conseils. Ce n'est pas la première fois que j'ai cette expérience avec Ch. T dans le centre de Selfridges Trafford....Malheureusement, c'est mon magasin local. . . J'ai écrit à l'entreprise à ce sujet mais je n'ai rien entendu. . . la honte!Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 6 novembre 2018
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Avis écrit le 1 novembre 2018

Le personnel est impoli et aucune aide du tout. M'a donné un correcteur de couleur complètement différent qui était orange et a refusé de rembourser!Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 2 novembre 2018
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Avis écrit le 24 octobre 2018 par mobile

Entré dans l'intention d'acheter un nouveau parfum, mais laissé furieux au service clientèle d'assistance. Elle était très condescendante et critique. Elle se souciait trop de parler à sa collègue que de me vendre un produit pour lequel j'étais prêt à acheter! Elle n'a montré aucun...intérêt à vendre le parfum et n'a pas écouté un mot que j'ai dit! Je devais poser des questions sur le parfum et l'huile. J’ai essayé l’huile et dit que ce n’était pas assez gras, et elle a répondu «Oh oui, c’est gras» et elle m'a jeté un regard noir et regarda ailleurs! J'aimais le parfum et l'aurais acheté en dépensant plus de 400, mais à cause du service client, je l'ai acheté à John Lewis, qui était plus qu'heureux de me servir!Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
SelfridgesOfficial, customer service de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 24 octobre 2018
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Avis écrit le 12 octobre 2018 par mobile

J'avais un thé pour l'après-midi, 40 avec un verre de champagne, accompagné de ma nièce venue du Canada, tellement déçue, écrevisses et saumon, et un fromage avec sandwich à l'oignon doux, petits gâteaux, petits scones et confiture de fraises, marmelade? ? Reste encore dans un...récipient en plastique et avec la crème coagulée, pas de thé disponible uniquement des thés aux fruits, vraiment embarrassée, pas le thé à la crème que j'attendaisPlus

Date de l'expérience : octobre 2018
SelfridgesOfficial, Customer Services de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 12 octobre 2018
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Avis écrit le 31 août 2018

Nous sommes toujours là pour boire un verre de vin au centre commercial Trafford. Encore une fois, le personnel était super, très sympa. Nous avons pris quelques petits repas cette fois et ils ont été préparés à la commande devant nous. Ils étaient délicieux, en...particulier les œufs Bénédicte.Plus

Date de l'expérience : août 2018
SelfridgesOfficial, CS de Selfridges, a répondu à cet avisA répondu le 1 septembre 2018
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