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Pace Health Club & nuspa

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110 avis sur 29
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons réservé le spa environ une semaine à l'avance pour célébrer mon anniversaire l'après-midi avec mon mari. Tout va bien jusqu'à ce que quelques jours plus tard, un des thérapeutes m'appelle malade pour qu'il soit malade. nos traitements étaient faits en même temps -...ce que nous souhaitions idéalement car cela signifiait que l'un de nous deux allait dans la chambre pendant que l'autre attendait - pas ce que je voulais le jour de mon anniversaire - de toute façon la charmante dame qui m'a appelé a dit qu'ils peuvent toujours nous aller ensemble mais à 17 heures. Nous avons donc pris l'heure du rendez-vous, cela signifiait simplement que nous devions retourner à la table à dessin et trouver quelque chose à faire pendant la journée avant de nous rendre au spa. Arrivé au spa était magnifique et sentait le frais et avait l'air impeccable! Gentil réceptionniste masculin nous a accueillis nous a donné nos serviettes peignoirs et des pantoufles et nous a montré autour. Nous avons aimé le fait que la piscine était confortable et petite, pas trop grande comme d’autres endroits. Nous avons eu un petit sauna, un ruisseau et nager avant de retourner à la réception pour nos traitements. Désolé, je ne me souviens pas des deux jeunes femmes qui ont suivi les traitements, mais c’était génial! Nous avons tous les deux eu le massage aux pierres chaudes et un soin du visage! Tout simplement fabuleux ne voulait pas que ça se termine. Après nos traitements, on nous a donné une bouteille d'eau et un verre de prosecco, ce qui était très agréable en passant est un régal! nous avons bu tout en lisant des magazines au bord de la piscine! Merci pour cette belle expérience, je vous recommanderai et reviendrai!Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Avis publié : il y a 2 semaines

Où puis-je commencer? Dès le moment où mon ami et moi sommes arrivés (trempés dans la pluie sous la pluie battante), le personnel amical était aux petits soins pour nous. Nous sommes arrivés quelques heures avant nos traitements pour pouvoir utiliser le spa en premier....Si relaxants, nous avons eu une belle baignade et quelques verres de prosecco puis une vapeur, tous mis en musique à juste assez de volume pour masquer la conversation et vous faire sentir comme si vous aviez la place pour vous. La piscine était un peu froide alors le personnel a gentiment mis le chauffage à notre place. La salle de soins était luxuriante et Mobeen et Leah qui nous ont fourni nos traitements étaient excellents, bavards et sympathiques. Le traitement du dos, les massages et le soin du visage étaient approfondis, nous avons particulièrement apprécié l'exfoliation! Beaucoup d'endroits vous traitent comme un citoyen de deuxième classe si vous êtes sur un wowcher ou un groupon, mais le personnel de Pace était fantastique, rien n'était trop leur demander. Après nos traitements, nous avons passé une demi-heure de plus près de la piscine. De nouveau, nous avons eu le droit de prendre notre temps et nous n’avons jamais eu l’impression que le personnel essayait de nous déplacer à tout moment. Nous allons certainement retourner à Pace à un moment donné car le trajet depuis Liverpool en vaut vraiment la peine, et le wowcher est une aubaine absolue - nous ajouterons encore quelques soins en plus la prochaine fois et passerons quelque temps au bar de l'hôtel au-dessus le lieu.Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Avis publié : 1 septembre 2018 par mobile

Belle et relaxante journée loin des enfants! J'ai pris un soin du visage, un délicieux déjeuner, un verre de prosecco suivi d'une baignade paresseuse dans la piscine. Très propre, personnel adorable, juste ce dont j'avais besoin, rien à redire.Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2018
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Avis publié : 31 août 2018 par mobile

Je suis allé ici avec ma fille car elle avait acheté ceci comme cadeau pour mon anniversaire. Nous avons passé un bon moment. La piscine était très propre et relaxante. Nous avons séjourné ici pendant un moment et siroté notre prosecco. Des peignoirs et des...pantoufles étaient également fournis. Notre massage complet du corps était incroyable. Je me sentais bien alors Aimee a eu un fan et s'est assurée que j'étais confortable. Cela a duré les 60 minutes que nous avons payé et le personnel était poli, amical et professionnel. Je vous remercie.Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2018
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Avis publié : 29 août 2018

Si je pouvais donner à cet endroit des étoiles, je le ferais. J'ai acheté un deal wowcher et même s'ils avaient de mauvaises critiques, je pensais que cette expérience serait bien. Je suis enceinte et on m'a assuré que quelqu'un qui avait été formé à...ce type de massage serait disponible le jour même. Bien sûr, le thérapeute a eu le jour de ma réservation, même si j'ai réservé deux mois à l'avance, et le jour où on m'a dit que la personne au téléphone au téléphone ne savait pas vraiment de quoi il parlait. Les soi-disant 90 minutes de traitements sont massivement réduites à moins de 60 minutes, les traitements précipités. Aucune norme de service à la clientèle. On ne m'a pas montré dans les locaux où se trouvaient les vestiaires à la réception. Le deal comprend des prosecco et des chocolats que vous devez demander pour obtenir. Ils ont également manqué un traitement supplémentaire de dix minutes qu'ils annoncent, ce qui est ridicule. Après une si mauvaise expérience, j'ai décidé de ne pas utiliser les installations de la piscine, j'ai demandé à la réceptionniste peu serviable pour un numéro de téléphone pour discuter de ma visite, elle était extrêmement inutile, pas sûre de savoir pourquoi avec leur travail pour être à la réception. J'ai en fait contacté Susan, la responsable des relations commerciales, au sujet de tous les problèmes survenus lors de ma visite et je m'attendais à des remords de sa part. Eh bien, sa réponse reflétait le service à la clientèle que j'ai reçu le jour même, extrêmement inutile, apparemment elle a vérifié la cctv et affirme que les traitements n'ont pas été interrompus lorsque j'ai clairement expliqué que le thérapeute avait arrêté Elle n'a pas abordé le fait qu'un traitement complet a été omis. Donc, si vous décidez de répondre à cette critique, Susan ou le directeur du spa, peut-être pensez-vous à répondre à mon courrier électronique au préalable. Ne dérange pas que ce spa, le gaspillage d'argent absolu.Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 30 août 2018
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Avis publié : 10 août 2018 par mobile

Mmmh par où commencer. Nous sommes allés à l'accueil, ils ont été très occupés. Les vestiaires n'étaient pas très propres et ordonnées, elles sont assez petites. Le spa et la piscine est moyenne mais une petite piscine, un hammam et un sauna la plupart des...transats étaient prises autour de la piscine. Le vin prosecco c'est ce que j'imagine que les chats prise de goût, en fait je n'ai pas à la boire !!!). et j'ai bu dans un mauvais pubs de mon séjour. Bien que l'eau embouteillée sont fournis gratuitement dans le cadre de l'accord. Puis, vous vous dirigerez vers les traitements alors que nous attendions à la réception le personnel se plaignaient autres membres du personnel et la procédure à suivre. C'était très animé et bruyant. Ce n'est pas le spa relaxant que possible. J'ai choisi un massage et une manucure Gomme laque. Le thérapeute était très bon et le massage était de bonne qualité. Puis, vous vous dirigerez vers la Gomme laque tout ce que je peux dire c'est qu'il ne faut pas choisir cette option, car les ongles vernis stock qu'ils avaient l'air d'avoir des problèmes. A 1/2 h de faire mes ongles et elle se détache tous accueil qu'ils ne savaient pas pourquoi. Donc ils ont dû envoyer et vous détendre tout cela a pris une demi-heure, alors j'ai décidé d'aller à une couleur différente. Une fois l'application thérapeute nous a dit qu'il n'y avait quelque chose qui clochait avec, par cette fois-ci, j'avais pu être assis là pendant plus d'une heure, mais en fin de compte je suis reparti avec clous claire. Tout ce que je peux dire c'est que c'était le moins relaxant spa que j'aie jamais eu, cela aurait été plus agréable de s'asseoir paisiblement sur l'épaule difficile de la M 6. Bon, c'est un bon prix pour ce prix, je pensais que ce serait un peu mieux. S'il n'y avait pas eu les femmes qui faisaient les soins que je lui aurais donné une horrible.Plus

NuSpa, General Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2018
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Avis publié : 1 août 2018

Ils nous ont donné un coupon groupon pour deux en tant que cadeau anniversaire et c'était encore mieux que ce que nous attendions. Réservations au téléphone étaient simples, bien qu'il y avait de nombreuses semaines avant que je puisse seulement arriver un jour ouvrier où...était le spa est très populaire. Nous avons reçu un bon accueil au spa et tous les membres du personnel étaient courtois et professionnels. On nous a donné nos peignoirs, pantoufles, serviettes de toilette et les chocolats et un tour rapide des équipements. Tout était propre et bien rangé. Comme d'autres l'ont déjà dit les équipements sont petites, mais cela ne nous a posé aucun problème. Nous avons aimé le fait que le spa en elle-même était petite, comme cela veut dire qu'il n'est pas bondé et bruyant, et nous avons pu avoir des transats sans problème. Les soins que nous avons passé le meilleur moment de notre journée. Notre forfait comprenait un traitement sûr (/Peeling & Massage, un soin du visage ou un massage de la tête. Les salles de soin sont pour 2, ce qui était une délicate attention. Nous avons des thérapeutes et Kelly Mohbeen, et ils étaient tous les deux fantastiques. Tous les traitements étaient très agréables et les produits de haute qualité. Après une heure et 20 minutes de soin puis on nous a donné un verre de prosecco et nous nous sommes bien reposés (sommeillaient ! ) Près de la piscine. Nous avons aussi essayé le sauna et bain à remous. Nous avons apprécié le dîner dans l'hôtel et à qui on en avait donné une 25 % de rabais sur les repas valable au spa. Il y a un bon choix de sandwichs et de collations, et c'est un plaisir de s'asseoir dans le bar du lobby en peignoir. Je voudrais également accompagner le personnel et les réceptionnistes étaient très prévenants et gentils durant notre séjour. Nous y retournerons sans aucun doute pour garder un œil sur groupon futur pour affaires dans cet espace - un très agréable !Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2018
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Avis publié : 17 juillet 2017 par mobile

Mon mari nous a traités dans une journée de spa. Le personnel était extrêmement sympa lorsque nous sommes arrivés, il nous a donné un peignoir, des pantoufles et nous ont accompagnés à notre chambre. Les soins sont à 2. 30 Mais nous sommes arrivés tôt...pour profiter de la piscine, le sauna et le bain de vapeur. Nous avons vraiment apprécié nos soins retour (décrassage, des massages, des soins du visage et massages de pieds) les Alanah je suis esthéticienne était si agréable et a rendu notre séjour particulièrement génial. Nous avons fini par avoir notre journée se reposer près de la piscine avec un verre de prosecco et une boîte de chocolats. Je recommande cet hôtel et y retournerais à l'avenir.Plus

Avis publié : 1 mai 2017

Ma femme et moi-même nous sommes offerts un Day Spa. Tout le monde était gentil et les équipements de très bonne qualité, en particulier le sauna et la piscine. Le point fort de cet hôtel sont les soins Retour : gommage), un soin du visage,...massage de la tête et massage du dos. Les femmes de ménage qui nous ont reçus étaient Catharine'et Emily et ils ont été formidables : nous sommes allés à différents endroits et c'est l'un des meilleurs. Merci à vous, Mesdames ! ! Je le recommande vivement.Plus

NuSpa, Manager de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 23 mai 2017
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Avis publié : 24 avril 2017 par mobile

Nous avons réservé un 1280 10 24 spa pour moi et un ami et n'aurait pas pu être plus satisfaits de l'hydrothérapie, accueil et le service que nous avons reçu. Hôtel de très bon rapport qualité/prix, deux très contents. Merci :)Plus

NuSpa, Owner de Pace Health Club & nuspa, a répondu à cet avisA répondu 25 avril 2017
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