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Office de Tourisme et des Congrès de Paris

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110 avis sur 513
Avis publié : Il y a 5 jours par mobile

Très bon accueil et accompagnement personnalisé.sourire, efficacité et gentillesse chez tous mes interlocuteurs.je referai appel à eux

Date de l'expérience : décembre 2018
Merci Paradise427632
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite dans notre Office de Tourisme s’est bien déroulée Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et que nous vous reverrons vite dans notre belle capitale !

Avis publié : Il y a 6 jours

Réponse très rapide à mes demandes par mail ou par téléphone que ce soit pour mes activités réservées ou la situation face aux manifestationsPlus

Date de l'expérience : décembre 2018
Merci francoise06800
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu Il y a 5 jours

Bonjour francoise06800, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre Service Client ! Nos conseillers sont là pour vous proposer les activités les plus adaptées à vos envies et vous aider à passer le meilleur séjour à Paris! Nous sommes également à votre disposition...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Il est nécessaire de lire entre les lignes et les détails marqués en tout petit. J'ai acheté un pass musée 2 jours sur internet afin de visiter les expositions temporaires des musées compris dans le pass. Après avoir acheté celui-ci certainement sans avoir trouver l'endroit...Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci aneuse
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

L'accueil à la Gare du Nord a étė parfait MAIS la determination des horaires illustre deux maux français : les priviléges des fonctionnaires et le mépris des clients-usagers. Horaires creux pour l'arrivée et le départ des trains 10:00-16:00 Heures d'ouverture du guichet : 9:00-16:30. Logique,...Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
1  Merci josedQ9752YX
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours

Bonjour Jose D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait par la qualité du service fourni par nos agents. Nos équipes sont ravis d’accompagner les visiteurs de façon personnalisée et de répondre...Plus

Avis écrit le 10 novembre 2018 par mobile

Cet office maintient ce qu’il promet, efficace, sérieux. J’ai eu recourt à ses service plusieurs fois et toujours à mon entière satisfaction. Je ke recommande vivement

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci taboi39
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Bonjour ! Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que les services que nous proposons ont été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous reviendrez vite nous rendre visite !

Avis écrit le 7 novembre 2018

Très pratique et facile d'utilisation, je vous recommande le Pass museum et le Pass transport illimité de l'Office de tourisme et des Congrès de Paris afin de pour (re)décrouvrir Paris.

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci Savery P
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 8 novembre 2018

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis d’apprendre que les services offerts par l’Office de Tourisme et des Congrès de Paris ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite à Paris !

Avis écrit le 30 octobre 2018 par mobile

Pass mini sans intérêt, attente pour le retirer puis aux caisses des bateaux et pas de réduction au niveau des prix. L’option Tour Eiffel est une arnaque plus 40% pour nous car pas de tarif enfants et des frais élevés. Aller directement sur le site...Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Merci Traveler17540102309
Avis écrit le 25 octobre 2018

Un énorme merci à la conseillère géniale de l'office du tourisme qui nous a aidé à obtenir nos entrées au Musée du Louvre en toute sérénité et en un temps record.Cette personne s'et montrée avenante et compétente, nous sommes vraiment ravis et reconnaissants.Petit conseil aux...Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Merci sand06m
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 8 novembre 2018

Bonjour sand06m, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits par votre visite dans nos points d'accueil à Paris! Nos agents se tiennent à votre disposition pour vous aider dans l'organisation de votre séjour en vous proposant de...Plus

Avis écrit le 20 octobre 2018 par mobile

Je suis insatisfait suite à une forte attente plus jamais je mettrai les pieds dans une office du tourisme comme paris pour récupérer une telle commandePlus

Date de l'expérience : octobre 2018
Merci johannickg
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 8 novembre 2018

Bonjour Johannick G, Nous vous remercions pour commentaire concernant votre visite dans nos points d'accueil à Paris. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre temps d'attente pour récupérer vos produits dans nos bureaux ait été long. Nos agents font de leur mieux pour offrir un...Plus

Avis écrit le 12 octobre 2018

Personnel très compétent et agréable. Renseignements bien pris en compte que ce soit par mail, téléphone ou en direct. Très satisfaite.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Merci patoune54
OTCP, Responsable relations clients de Office de Tourisme et des Congrès de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2018

Bonjour patoune54, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris! Notre Service Client et nos agents tiennent à offrir la meilleure expérience à nos visiteurs en proposant un service efficace et complet, que ce soit par téléphone...Plus

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Questions et réponses
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Gérard G
1 octobre 2016|
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Réponse de OTCP | Représentant de l'établissement |
Bonjour Gérard, Nous vous invitons vivement à consulter la rubrique Découvrir > Les grands rendez-vous, de notre site internet où vous y découvrirez l'ensemble des évènements incontournables à Paris, classés par mois et par... Plus
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Francine P
6 mars 2016|
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Réponse de Pol E | A publié un avis sur cet établissement |
Bonjour j'ai acheté par internet et suis allé en prendre possession sur place .
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