Oficina de Turismo de Puerto de la Cruz
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4.0
116 avis
Excellent
56
Très bon
38
Moyen
11
Médiocre
5
Horrible
6
sajedi
Allemagne143 contributions
mai 2023 • En couple
Lors de notre dernière visite au bureau d‘information pour obtenir le programme du festival international „street art fest“, quelle ne fut pas notre surprise en lisant un panneau en Anglais et Allemand signalant: „if you do not speak spanish, you need to come with a translator“! Dans un pays ou en particulier une île qui vit principalement du tourisme, c‘est un affront aux touristes! Ne pourrait-on pas envoyer les employés municipaux à un cours de langues - aussi rudimentaire qu‘il soit - pour aider les touristes? C‘est lamentable ….. surtout pour les personnes âgées qui n‘ont pas eu la chance d‘apprendre une autre langue que la leur!
Écrit le 11 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
VALLET M
6 contributions
avr. 2021
Ceci est peut-être dû à la morosité de la situation mais franchement, même en parlant couramment espagnol, on ne peut pas dire que le personnel se soit "arraché" pour me faciliter le séjour, ni me donner des infos intéressantes. On se contente de vous donner (ou vendre) de la documentation et débrouillez-vous.
Écrit le 6 mai 2021
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Françoise D
Nantes, France130 contributions
févr. 2019 • En couple
On peut y attendre un peu, pour recevoir les cartes et documents que l’on souhaite pour visiter l’ile, mais les conseils des agents d’accueil sont très complets. Plusieurs langues sont parlées.
Écrit le 11 février 2019
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Danielle A
Béziers, France145 contributions
oct. 2018 • Entre amis
Nous avons été renseignés de façon très aimable et très efficacement oralement et avec un plan à l'appui. Bien placé non loin de la mer.
Écrit le 9 octobre 2018
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Jérôme C
Bayonne, France50 contributions
mai 2018 • En famille
Grâce au personnel de cet office du tourisme très agréable on a eu plein d'info sur Puerto de la Cruz mais aussi sur Tenerife.
Écrit le 19 juin 2018
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Bois-Genoud
Lausanne, Suisse201 contributions
avr. 2018 • En famille
Excellent accueil, également en français, personnel aimable et attentif, en plein centre historique et touristique
Écrit le 5 avril 2018
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5339brigitte
Ittre, Belgique4 contributions
janv. 2018 • Entre amis
Nous avons reçu toutes les informations que nous désirions (plan de la ville, lieux à visiter, excursions...) . Merci pour votre gentillesse.
Écrit le 5 février 2018
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CLAUDETTE g
Montbazon, France121 contributions
juin 2017 • En couple
on vous donne toute la documentation que vous souhaitez , le personnel est sympa, mais il faut bien suivre..... car les explications sont données avec un "lance pierre" il n'y avait pourtant pas foule...
Écrit le 16 août 2017
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Anneke J
Dieppe, France3 contributions
févr. 2017 • En couple
Des bonnes conseils en anglais . Très aimable . Sauf ils n'ont pas l'information pour tout l'île. Faites attention aux horaires de l'ouverture.
Écrit le 18 mars 2017
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Pierrick L
Salles, France490 contributions
févr. 2017 • En famille
Riche en informations, endroit incontournable pour ceux qui s'intéressent à l'île. Le staff parlait français et a été en mesure de nous fournir toute les infos nécessaires sur les randonnées autour du Teide
Écrit le 15 février 2017
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Buenas tardes, los días 9-10-11 septiembre yo y me pareja visitamos la isla. Nos gustaría tener conocimiento lugares que son imprescindible de ver, dado que tenemos solamente estos días, el resto ya hemos comprado entradas de loro parque, Siam park y Teide.
En cuanto a la visita del Teide , tenemos entendido que se puede subir en coche hasta la zona donde se sube en el teleférico. Nos gustaría saber los espacios protegidos a los que necesitamos acceder con autorización ,para intentar conseguir dicha autorización .Y alguna ruta de visita para estos dias. Muchas gracias
JessNorway
Norway41 contributions
Where can i find the tourist information office in Puerto de la Cruz. i will be staying at Bahia Playa Apartments.
Ronnie L
1 contribution
Sorry for the delay in answering, but not too sure, but the reception should be able to help you.
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Questions fréquentes sur Oficina de Turismo de Puerto de la Cruz
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