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Rome and Italy - Tourist Services

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Via Giuseppe Veronese 50, 00146 Rome, Italie
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Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Nous venons de rentrer hier soir de nos vacances à Naples. Le couple qui nous a rassemblés à l'aéroport à notre arrivée à Naples et nous a emmenés à notre hôtel nous attendait à l'arrivée et nous a fourni un service attentif et fiable. Notre...scooter de mobilité et nos bagages ont été soigneusement rangés à bord et une marche a été franchie pour que mon mari n’ait aucune difficulté à monter à bord. Quand nous sommes arrivés à notre hôtel, le chauffeur s'est rendu à la réception pour s'assurer que mon mari et mon scooter puissent accéder facilement à l'hôtel. Le couple a veillé à ce que tout soit "rangé" avant de nous quitter. étaient corrects. Au moment du retour, nous avions déposé nos bagages à la réception et sommes sortis déjeuner, puis rentrés 10 minutes avant l'heure de la prise en charge. Notre transport nous attendait déjà à l'extérieur et l'emballage de la camionnette s'est déroulé sans problème. Nous avons été conduits directement à la section assistance de l'aéroport et aidé à porter nos bagages. Je pense que mon mari et moi avons été impressionnés par la nature agréable et agréable du couple qui s’est occupé de nous pendant les deux voyages. Ils semblent être des gens très gentils. J'étais satisfait de l'efficacité de l'entreprise.Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine

Cleo a mis au point un forfait comprenant des chambres d'hôtel, des visites et des transferts accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Ce n'était pas bon marché, mais le fait de réserver Rome et l'Italie en valait la peine. Service très professionnel et fiable. Les...hôtels étaient super, les visites et les guides étaient très bons et Cleo était disponible sur le terrain pour tout problème. Nous avons également fait beaucoup de visites, mais les services de Rome et des services touristiques italiens ont été la clé de nos vacances agréables. Nos 4 semaines de vacances ont été fantastiques.Plus

Avis publié : 30 août 2018

En mai, lorsque je me suis rendu à Rome pour regarder un match de football, j’avais utilisé cette société de transfert accessible. La société a organisé le transfert de l'aéroport à mon hôtel, du centre-ville au stade, d'un stade à l'hôtel et de mon retour...à l'aéroport tôt le lendemain matin. Le service était très bon et l'agent de réservation (Claudia) était extrêmement serviable, flexible et compréhensif de mes besoins et ne pouvait pas en faire assez pour nous. Pendant la journée du match, j’ai décidé de flâner dans la ville, mais malheureusement Rome est difficile à naviguer à pied en fauteuil roulant électrique car la ville est assez accidentée avec beaucoup de trottoirs irréguliers et j’ai fini fatigué et ne pouvait pas revenir à l'hôtel pour le transfert au stade qui était le point de départ convenu. Ce n’était pas un problème car nous avons contacté Claudia et nous avons parlé via WhatsApp pour trouver un nouveau point de départ et nous avons envoyé notre position par GPS, à partir de laquelle Claudia a demandé au chauffeur de venir nous chercher. J'ai trouvé cette flexibilité et cette approche moderne de la communication vraiment bonnes et le service exceptionnel. Je n'hésiterais pas à recommander ce service à d'autres personnes et à les utiliser de nouveau si je me rendais de nouveau en Italie dans un proche avenir, car la tranquillité d'esprit et le service fourni étaient inestimables.Plus

RomeandItaly, operation de Rome and Italy - Tourist Services, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2018
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Avis publié : 23 juillet 2018 par mobile

Je n’ai que des éloges pour Rome et les services touristiques d’Italie et en particulier pour la jeune femme Claudia. Ils nous ont aidé avec les transferts de et vers l'aéroport et aussi avec des visites. Je les recommande à tous ceux qui visitent Rome...mais surtout aux personnes à mobilité réduite. Ils ont très bien logé mon fils, qui est confiné dans un fauteuil roulant. Merci à Rome et à Iraly, mais surtout à Claudia.Plus

RomeandItaly, operation de Rome and Italy - Tourist Services, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2018
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Avis publié : 2 juin 2018

Bonne compagnie! Professionnel, flexible, choix et recommandations, excellents guides touristiques à chaque endroit!

Avis publié : 1 juin 2018 par mobile

Remerciements à Vatican Tours qui a réussi à organiser une visite à la dernière minute, car la réservation précédente avait été annulée à ma dernière minute. Était à Rome pour un jour alors coukd seulement faire la tournée ce jour-là. Vatican Tours ont été rapides...et professionnels dans leurs communications. La visite elle-même était excellente et le guide était très compétent.Plus

Avis publié : 2 avril 2018

Je ne peux pas recommander davantage Rome et l'Italie. J'ai une mobilité réduite avec difficulté à marcher et à me tenir debout. J'ai loué un scooter et une marchette de mobilité qui ont été livrés à mon hôtel à Milan. La société a également travaillé...avec moi (tous par courrier électronique a répondu rapidement) pour planifier 2 demi-journées et une journée complète de tournée à Milan lorsque j'ai assisté aux Championnats du monde de patinage artistique. Tout s'est bien passé! Chaque matin, une camionnette est arrivée à l'hôtel à 10 heures du matin, équipée pour charger le scooter par rampe. Je me suis assis sur un siège dans la camionnette. Nous avons rencontré notre guide Simone chaque jour dans la vieille ville - à environ 15 minutes de route de l'hôtel. Elle parlait parfaitement anglais et était très compétente. Elle était aussi amusante et amicale! Simone a ajusté notre horaire en raison d’un marathon du dimanche. Mais, nous avons vu tout prévu et plus encore. Elle est allée tôt le matin et a réussi à obtenir des billets pour voir The Last Supper. Mon ami et moi avons rejoint un groupe d'écoliers bien élevés. La plupart des choses étaient accessibles en scooter, y compris le Duomo et La Scala. Il y avait un ascenseur à l'entrée de la Pinacothèque Ambrosiane mais l'ascenseur à l'intérieur était trop petit pour le scooter. Je pouvais marcher suffisamment pour m'asseoir sur les sièges des galeries. Je pourrais prendre le scooter pour voir le portrait de Leonardo et les pages de ses carnets de croquis. San Lorenzo alle Colonne a fait un petit pas pour entrer, alors j'ai marché avec ma canne. Les excursions étaient magnifiques et le service de Rome et de l'Italie excellent!Plus

Avis publié : 17 janvier 2018

Merci à tout le personnel de Rome, Italie, surtout pour notre visite, Andrea. C'est vraiment un plaisir de travailler avec vous. Tout était en un clin d'œil ! J'ai bien aimé le fait qu'on nous a donnée tour d'échange, donc on connaît bien et on...peut s'y attendre dans un circuit. Nous avons adoré et avons profité de toutes les visites guidées que nous avions pris avec vous et nous sommes impatients de réserver plus cette année. Nous y retournons en Italie avec notre famille et nos amis et nous voulons que ce voyage soit spécial. Les gars vous roc et je recommanderais sans hésiter à tout le monde ! - Jenny GuarinoPlus

Avis publié : 5 septembre 2017

Je ne pouvais pas être plus satisfait des services touristiques de Rome et d’Italie et de Stefano. J'ai récemment passé 2 semaines en Italie avec mes parents et ma famille immédiate. Mes parents sont tous les deux âgés de 70 ans et je voulais m'assurer...que nous pouvions voir les choses à un rythme réalisable pour les personnes de leur âge. Je ne peux pas dire assez de choses sur la façon dont Stefano a travaillé avec nous pour s'assurer que mes parents étaient non seulement à l'aise, mais capables de tout voir à leur rythme. Nous avons fait 2 tours avec Stefano pour le Vatican et le Colisée. Il a travaillé avec nous pour s’assurer de voir exactement ce que nous voulions voir et était au courant de tout ce qu’il nous montrait. Stefano m'a également remis des billets qu'il a pu obtenir pour le match de l'AS Roma, ainsi que des billets pour d'autres attractions que nous étions intéressés à voir. Au lieu de passer du temps à chercher des billets et à les récupérer, il a fait tout le travail de la jambe et m'a rencontré à la piscine avec les billets. Je recommande fortement de contacter les services de Rome et d'Italie si vous prévoyez un voyage en Italie.Plus

RomeandItaly, settore operativo de Rome and Italy - Tourist Services, a répondu à cet avisA répondu 7 septembre 2017
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Avis publié : 4 août 2017

Après de nombreuses recherches, nous avons trouvé les pages suivantes de Rome et d’Italie proposant des transferts de différents aéroports italiens. Un échange rapide de courriels avec Claudia a confirmé qu'ils pouvaient fournir le transfert spécifique dont nous avions besoin (une fourgonnette accessible aux fauteuils...roulants, convenant à une famille de quatre personnes et des bagages). Ils m'ont également cité moins de deux autres opérateurs. Le service était rapide, propre et très professionnel. Nous recommandons vivement ce service et l'utiliser à nouveau si nous avons la chance de retourner en Italie.Plus

RomeandItaly, settore operativo de Rome and Italy - Tourist Services, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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