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Avis écrit le 24 août 2017 par mobile

Recherche d'une merveilleuse expérience ? Envolez-vous avec l'écurie en montgolfière. Une aventure dans le ciel avec un bon pilote et un personnel super. Tout était parfait et les moments de détente. Profitez d'un magnifique paysage depuis un panier en osier, transporté par le vent.

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 15 juin 2017 par mobile

Ce voyage en ballon au-dessus de Turin et de Langhe en provenance de Carru a été un cadeau pour ma petite amie environ 2 mois avant notre aller-retour en Italie. Lorsque la veille du voyage s'est approchée de l'endroit où nous devions obtenir les dernières...informations concernant le lieu de ramassage, personne ne nous a contactés. J'ai appelé plusieurs fois et finalement vers 18 heures, le capitaine m'a contacté et nous a demandé de reporter. Je lui ai dit que les prévisions météo ne semblaient pas bonnes pour les prochains jours, mais il était convaincu que nous pourrions faire le voyage un de ces jours. Jour suivant même jeu. . pas d'info et seulement après ma demande il est revenu en nous disant que le temps le matin ne nous permettait pas de voler. J'ai proposé de voler dans la soirée mais encore aucune réponse. Le dernier jour était le même jeu à nouveau. Nous avons attendu jusqu'à la fin jusqu'à ce que nous le contactions. Nous avons vérifié les prévisions météo qui semblaient correctes, mais le capitaine nous a dit qu’il ne volerait pas dans ces conditions. Inutile de dire qu’à aucun moment il n’a proposé d’alternatives ou expliqué pourquoi il avait annulé le premier jour (beau temps, pas de vent et de soleil excessifs). On dirait qu'il n'avait pas assez de monde pour remplir le ballon avec d'autres clients et ne voulait pas prendre deux personnes. Dans l'ensemble, une expérience très décevante. Je suis sûr que si vous pilotez réellement ce paysage magnifique mais le service à la clientèle dans cet endroit était si mauvais que nous ne pouvons pas recommander cette compagnie.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
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