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Très belle hôtel !!!! Personnel accueillant agréable je les remercie tous !!! J’ai Passer de superbe vacances j.y reviendrai à Costa verse 😘😘😘
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Date de l'expérience : août 2020
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si vous desirez ne pas vous reposer et mal manger, c est l'hotel ideal, all in catastrophique, de plus vous payez votre bouteille d eau, pas d encas, hotel en bord de l autoroute, et plage caillouteuse, transport qui ce termine a 18h30 .très decu de l italie par cet hotel ou 15 jours deviens un enfer. Nourriture minable et aqua park catastrophique avec bonnets obligatoires et payants, transats payants (3 euros par pers...faites le compte) , des files ENORMES pour les attractions et une surveillance des """sauveteurs""" très aléatoire...…
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Date de l'expérience : août 2019
1 vote utile
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C'est un attrape touristes! Tout d abord l entrée n'est pas donnée (18€/pers). Il faut marcher près d 1 km car pas de parking ; Ensuite, dans le parc, il faut payer un bonnet de bain par personne (2.5€/pers) impossible d en louer sur place !!! Puis le casier (3€/casier). Tout ça pour un parc qui comporte peu de toboggans et qui est très sale!! Bref, ce passage par ce parc restera le point noir de notre séjour sur cette très belle île de Sicile !! Je déconseille totalement !!!…
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Date de l'expérience : août 2019
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Réponse de acquaverdecefalu, Responsabile relazioni con la clientela de Acqua Verde
A répondu le 29 août 2019
Gentile sig. Ludovic Madec, grazie per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione. Ci dispiace sapere che ha riscontrato delle difficoltà nel nostro parco. Ciò tuttavia ci preme precisare che il nostro parco ha un moderno e aggiornato sito web dove si possono trovare tutte le informazione utili come le tariffe, i servizi, gli obblighi e i divieti. Inoltre nel nostro sito trova la mappa di tutto il parco, le immagini di tutte le attrazioni e anche i video che descrivono nel dettaglio tutto ciò che i nostri clienti troveranno all'interno della nostra struttura. Nel caso in cui non si abbia la possibilità di visitare il nostro sito web, nella piazza antistante la biglietteria si trovano tutte le informazioni descritte in tre lingue da grandi cartelli: Le tariffe, la mappa di tutto il parco e il nostro regolamento. Secondo norme nazionali le cuffie sono obbligatorie in tutte le piscine pubbliche e private aperte al pubblico, Le nostre cuffie sono vendute a partire da solo €. 2.00 cad.1 Le cassette di sicurezza del nostro parco sono automatiche e molto capienti, possono entrarci fino a 3 zaini, il prezzo di €. 3.00 è per tutto il giorno (9 ore) e può essere aperta tutte le volte che si vuole. Ci risulta difficile credere a quanto da lei scritto, i nostri clienti hanno molteplici possibilità per verificare preventivamente ciò che si troverà all'interno del nostro parco: per correttezza d'informazione, un totale di 19 scivoli fra adulti e bambini, una grande piscina a onde, una piscina per bambini con cascate e idromassaggio per i genitori, una pista da ballo acquatica e una completa SPA. Ci consenta di esprimere le nostre perplessità nei confronti della sua recensione, rigettiamo con forza le sue affermazioni irrispettose nei confronti del lavoro svolto da tutto lo staff costantemente impegnato e a servizio dei nostri clienti. Lasciamo l'ultima parola ai nostri stimati clienti, che in questi anni ci hanno premiato in molteplici occasioni, facendo si che il nostro parco entrasse nelle classifiche dei migliori parchi d'Italia e d'Europa. Vorremmo ringraziarla comunque per il suo feedback. La sua recensione sarà in grado di aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo, perché chi meglio dei nostri stimati clienti possono dirci cosa ci si aspetta dal nostro parco?!
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Pour les amateurs de glisse aquatique on se motive !! Soyez organisé car les italiens arrivent très tôt. Vous pouvez réserver sur internet ... caisse différente pour réserver transat et parasol , 3 euros, de la caisse pour les billets (tarif sur le net ). Il y a des emplacements sur l herbe à l ombre en entrant à gauche donc pas forcément la peine pour le transat. Si vous êtes au Costa verde, tarif préférentiel et accès rapide avec le ticket de l hôtel par la droite en jouant des coudes. Les italiens y vont pour la journée . Des toboggans pour tous .... on évite quand même le week-end....…
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Date de l'expérience : août 2019
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