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emporio gastronomique
Genève, Suisse29 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • Entre amis
j'y suis aller avant hier

cadre raffiner beau choix de machines

très bien reçu par les gens du casino

le verre offert est vraiment super sympa de meme pour le ticket du parking
Écrit le 6 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Yassine B
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
juil. 2024 • Entre amis
Le Personnel est désagréable et les machine défectueuse. Il est clair que l’hygiène ne figure pas dans les priorités du lieu lorsque l’on regarde l’hygiène de certaines machines.En bref, mauvaise expérience!
Écrit le 22 août 2024
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383mcb
Vizille7 contributions
4,0 sur 5 bulles
avr. 2023 • Entre amis
Bonjour,
casino assez beau, très propre, accessible aux personnes handicapées physiquement.
Pas assez de nouvelles machines.
Nourriture gratuite, plats chauds midi et soir, les mêmes, mais pas gênant, multiple amuses bouches, desserts, boissons à volonté.
De temps en temps, des animations.
Juste une étoile en moins, à cause de l'odeur parfumée qui me fait penser au parfumeur wc.
Dommage, le personnel n'est pas souvent accessible, car faut tout le temps le chercher,
Écrit le 26 avril 2023
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Benjamin S
Gingins, Suisse8 contributions
1,0 sur 5 bulles
Casino bondé, on se fait bousculer de tous les côtés, niveau COVID, c'est moyen.

En plus, impossible de trouver une machine de disponible, une minorité des machines est utilisée pour jouer, les autres sont occupées par des gens qui attendent ou bien sont réservées avec des vêtements pendant des heures...

Casino à éviter, pour un bon moment allez plutôt à Montreux!
Écrit le 13 mai 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cher Benjamin, D'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre déception et tenions à vous garantir que la satisfaction de nos visiteurs est notre priorité. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes pour partager vos suggestions et nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Bien Cordialement, L'équipe du Casino du Lac
Écrit le 19 août 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Elbrain M
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Je m'appelle Elbrain M. J'étais dans votre casino il y a quelques minutes. Nous sommes venus des États-Unis avec ma belle-mère et mon beau-père. Nous étions avec la belle-sœur de ma belle-mère avec son mari. Au moment où nous sommes entrés, on nous a demandé une preuve de vaccination que nous avons pu fournir. Ma tante a un QR code pour sa vaccination car elle est genevoise. Mais nous (des États-Unis), avons une CARTE de vaccination comme preuve. Mais le gars de la réception a dit qu'ils avaient besoin d'un code QR ou bien, nous ne sommes pas autorisés à entrer dans le casino. Nous avons expliqué qu'aux États-Unis, on ne nous donnait qu'un carnet de vaccination contrairement à ici en Europe c'est totalement différent. Ils ont dit que nous pouvions obtenir un code QR si nous vérifiions nous-mêmes le test PCR. J'étais comme, quelle est la différence? Si le point d'entrée est d'avoir une vaccination, alors pourquoi il n'y a pas de traitement équitable pour nous d'avoir une carte de vaccination. On a pu entrer au Danemark, à Paris, à Rome, dans d'autres villes de Genève mais on ne peut pas entrer dans un casino car un QR code est nécessaire ? Je veux dire, est-ce vraiment la politique? Ou ces deux gars ne veulent tout simplement pas qu'un peuple asiatique entre dans le casino ? Quel est l'intérêt d'une vaccination par QR code par rapport à une carte de vaccination ? Quelle est la différence?

Je veux dire, NOUS n'avons plus que 2 semaines ici à Genève avant de rentrer aux États-Unis et nous voulons profiter de notre séjour en allant dans des endroits comme celui-ci. Mais pourquoi est-ce si injuste ?

Si cette politique est créée équitablement pour tout le monde, alors très bien. Mais si cela ne nous est présenté qu'à nous, ce n'est pas juste ! Merci de nous donner quelques explications.

Merci!
Google
Écrit le 16 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear Mr Elbrainm, First of all, thank you for taking the time to share your experience in our establishment. We are sorry to read your disappointment and would like to assure you that the satisfaction of our visitors is our priority. Please do not hesitate to contact our team to share your suggestions and help us improve the quality of our services. Sincerely, The Casino du Lac team
Écrit le 19 août 2022
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