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Martigny-Croix
31avis0question(s) et réponse(s)
Note attribuée
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Très bon accueil dans un super cadre avons mangé un délicieux plateau apéro. Le pâté de gibier un régal. Une sommelière hyper sympathique. On reviendra et bien sûr une bonne bouteille de fendant
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De passage en Valais le Week-end dernier pour 2 jours de ski, nous avons pris le temps de faire une petite "halte-apéro" à la fromathèque. Nous avons été accueillis chaleureusement dans un décor typique et très bien agencé. Le savoir-faire du team et les bons vins que nous
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Réponse de BertrandGabioud, Propriétaire de La Fromatheque
A répondu le 12 avr. 2019
Merci pour votre visite. C'est un plaisir d'accueillir des personnes intéressées par notre travail. A bientôt..!!
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Nous avons été très bien accueillis à la fromathèque. L’endroit est magnifique et nous avons pu déguster de très bons vins. Les conseils donnés par la serveuse, une femme d’expérience, ont été d’une rare qualité et nous ont permis de découvrir des encaveurs que nous ne
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Réponse de BertrandGabioud, Propriétaire de La Fromatheque
A répondu le 1 avr. 2019
Merci pour votre aimable commentaire... Au plaisir de vous recevoir à nouveau. B. Gabioud
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Ni bonjour, ni au revoir de la part d’une serveuse blonde âgée et de plus d’un antipathique déconcertant tout le long de notre présence. Notre défaut...certainement de ne pas être des habitués ! Nous avons pu le constater ! Du coté du service des fromages, c’est service minimum
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Réponse de BertrandG308, Directeur général de La Fromatheque
A répondu le 25 févr. 2019
Bonjour, Si je comprends bien vous avez été mal accueillis au bar et au magasin. Vous faites partie des rares personnes qui se plaignent de l'accueil chez nous. Malheureusement la critique sur ce site est très facile, et il n'y a pas de possibilité pour les responsables d'établissement de donner également des notes sur nos clients. Nous partons du principe universellement reconnu que le client est "roi", mais de notre côté nous l'appliquons uniquement aux clients respectueux. Nous aurions nettement préféré un dialogue avec la direction avant de quitter l'établissement. Au lieu de cela, vous partez vous cacher derrière un pseudo anonyme. Dommage. Concernant les cornichons, avez-vous par exemple imaginé qu'il aurait pu s'agit d'un simple oubli, et qu'il suffisait de lever le doigt pour en demander? Etes-vous donc irréprochable dans votre domaine professionnel? J'ajoute encore que nous sommes ouvert 7 jours sur 7, dimanches et jours fériés compris, et cela depuis 5 ans et 6 mois. Une seule visite chez nous vous permet de porter un jugement négatif et de le partager à large échelle!! Mais nous restons ouverts à un dialogue si vous prenez la peine de prendre contact avec nous directement. Meilleures salutations, Bertrand Gabioud, directeur
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Un joli établissement, très bien décoré , typique . Très bon accueil , personnel agréable. De très bons vins , limonades cidres ...Produits frais , de qualité avec la boutique pour en ramener à la maison ... au top !!!!
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Réponse de BertrandG308, Propriétaire de La Fromatheque
A répondu le 23 févr. 2019
Merci pour votre visite et votre retour positif..Meilleures salutations..
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Questions fréquentes sur La Fromatheque