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Sydney Visitor Centre

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Un service exceptionnel

Un grand merci a Sarah qui nous a sauvé nos vacances. Pour son service d'une grande efficacité et à... lire la suite

Avis écrit le 8 août 2018
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110 avis sur 21
Avis publié : 8 août 2018 par mobile

Un grand merci a Sarah qui nous a sauvé nos vacances. Pour son service d'une grande efficacité et à ses conseils avisés. CélinePlus

Merci N'heure C
Adam D, Manager de Sydney Visitor Centre, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2018
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Hi Celine. Thank you very much for your kind words. We are extremely happy that Sarah provided you with such...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 27 juillet 2018

Nous avons réservé une visite à pied de The Rocks et une excursion en bateau autour du port. Les deux étaient excellents et le personnel du centre était serviable et compétentPlus

Adam D, Manager de Sydney Visitor Centre, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2018
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Avis publié : 14 juillet 2018

Commencez toujours par un spécialiste de l'information touristique. Nous avons réservé quelques articles à la fois et en utilisant ces agences gouvernementales, vous savez toujours que vous obtenez les meilleurs conseils, car ils connaissent toutes les offres spéciales afin que vous puissiez prendre une décision...éclairée concernant l'organisation de vos visites. Merci pour cette aide précieuse et la planification utile de ma visite familiale à Sydney.Plus

Adam D, Manager de Sydney Visitor Centre, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2018
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Avis publié : 17 janvier 2018

Nous sommes venus ici au Sydney Visitor Center pour obtenir une carte et des informations sur les cyclones. Ils nous ont aidés à nous immédiatement et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. D'ailleurs, ce centre de renseignements touristiques est très attrayant....Il y a un grand homme, qui se tient sur 1 pieds, et on a fait une présentation. Cependant, il n'est qu'à un théâtre de la taille d'un adulte. C'était vraiment cool ! Cela vaut le détour pour voirPlus

Avis publié : 27 novembre 2017

Comme je vis à Sydney et que je n'ai pas l'intention d'aller ailleurs, je suis allé dans ce centre uniquement par curiosité. Récemment, nous avons téléphoné à deux centres de visiteurs dans les Highlands du Nord et je voulais juste comparer mes expériences. L'avantage significatif...de celui-ci à Sydney, qu'ils offrent un stockage de bagages qui est un grand avantage pour certains voyageurs. Malheureusement, c'est probablement ça. Parce que j'ai lu tant de mauvaises critiques à propos de ce centre mentionné ci-dessus, je me suis simplement écarté et j'ai écouté. Ma conclusion, vous feriez mieux si vous en retiriez quelques-unes des nombreuses brochures et que vous vous rendiez compte du meilleur pour vous. Que je ne peux pas comprendre, pourquoi le Visitor Center de Sydney ne mérite-t-il pas un endroit plus grand et plus impressionnant? Pour répondre à ma question tout de suite, car ils sont au Sydney Rock Center. Ici, les visiteurs peuvent magasiner, manger, boire, mais à peine remarquer ce centre négligé.Plus

Avis publié : 8 septembre 2017 par mobile

Ne pouvait pas reprocher le service fantastique offert par le centre de visiteurs de Sydney. Nous avons sauté du bateau de croisière et avons marché 5 minutes sur la route et avons déposé nos valises pour le stockage pour la journée (10 $ par caisse)...et nous avons indiqué l'heure à laquelle nous allions les chercher. À notre retour à l’heure indiquée, nos dossiers étaient là et une aide a été apportée sur la manière la plus simple de se rendre à l’aéroport international. Je recommande vivement d'utiliser ce service.Plus

Réponse de la direction :A répondu 14 septembre 2017
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Avis publié : 18 juillet 2017

Avant de partir, nous avons pensé gagner du temps en réservant nos billets bus Blue Mountains Hop-On-Hop-Off et Scenic World au centre d'accueil The Rocks de Sydney. Nous lisons sur la brochure que vous pouvez obtenir l'offre Lyrebird pour les deux. Mais acheter ces billets...séparément dans le cadre de l’offre Earlybird Scenic World coûte un peu moins cher tant que vous restez à Katoomba (ce que nous étions), le premier bus part à 9h du matin pour vous rendre à Scenic World avant 9h. 30 heures. Elle nous a dit que c'était impossible pour nous, que le bus nous y conduirait après 10 heures. Donc, sur ses informations, nous avons acheté le pass Lyrebird. Ils ne vous remettent pas non plus le bracelet Scenic World juste un bon de tirage que vous devez remettre au chauffeur de bus Hop-On-Hop-Off en échange du bracelet. Cette information ne nous a jamais été transmise et, apparemment, à cause de la frustration de Jimmy, le chauffeur de bus et des nombreux employés de Scenic World, cela se produit régulièrement. Après avoir pris le bus de 9 heures depuis Katoomba, dans l’espoir de battre les foules des vacances scolaires, nous avons dû attendre le retour de Jimmy avant que nos bracelets ne gaspillent des vacances précieuses et précieuses. D'ici là, l'endroit était vraiment occupé! ! Confusément pour tout le monde, le centre des visiteurs émet le ticket de bus mais comme vous pouvez l’acheter à tout moment, le conducteur n’a aucune indication que vous avez également acheté Scenic World. Jimmy a même téléphoné pour se plaindre à eux aussi, car cela se produisait régulièrement mais ils n'étaient pas dérangés. J'aurais vraiment aimé que nous n'ayons pas utilisé l'homme du milieu et réservé directement à l'arrivée aux Blue Mountains. La femme qui nous l'a vendu servait 4 autres personnes en même temps. Si elle ne servait que l'un à la fois ou s'il y avait plus d'employés (elle était la seule), ils pourraient prendre le temps de fournir un meilleur service à la clientèle et des informations correctes.Plus

Réponse de la direction :A répondu 28 août 2017
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Avis publié : 12 juillet 2017

Nous avons réservé l’autobus Blue Mountains explorer + le Scenic world au centre Rocks en prévision du gain de temps lorsque nous arrivons parmi la foule de touristes de Katoomba. Ils nous ont donné le ticket de bus mais n'ont pas expliqué que nous devions...avoir un bracelet du chauffeur de bus pour entrer dans le monde pittoresque. Nous nous sommes levés particulièrement tôt pour prendre le bus de la rue de la journée et aller tôt aux manèges, seulement pour nous dire que nous étions; t admis avec le bon qu'ils ont distribué. Le résultat net était une heure précieuse de nos vacances perdues pendant que nous attendions le prochain bus et le bracelet susmentionné. Notre chauffeur de bus (Jimmy) était très désolé, même si ce n'était pas de sa faute et la dame du monde scénique a également expliqué que cela se produit régulièrement. Je ne comprends pas pourquoi ils émettent la moitié des billets requis après leur avoir payé environ 80 dollars. Il est déroutant, peu clair et nous a finalement coûté un temps précieux en vacances - il aurait été plus rapide de simplement acheter nos billets dans le monde pittoresque à l'arrivée le matin. Soit fournir le billet complet ou aucun.Plus

Réponse de la direction :A répondu 28 août 2017
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Avis publié : 6 juin 2017

Très peu d'infos sur ce qu'il y a d'autres à l'exclusion de Sydney, ce qui est décevant parce que le vieux bâtiment il y avait souvent plus d'informations qui nous a aidé à organiser le reste de nos vacances lorsque nous étions venus visiter Sydney....Le personnel n'était pas spécialement intéressé par quoi que ce soit.Plus

Réponse de la direction :A répondu 28 août 2017
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Avis publié : 12 janvier 2017

On avait l'impression que cela aurait pu l'être dans un emplacement temporaire, car elle était assez petite. Le personnel était serviable et toujours prêts à nous servir.Plus

Réponse de la direction :A répondu 28 août 2017
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