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110 avis sur 24
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Un de mes amis m'a recommandé ATWAD et j'ai décidé de réserver deux excursions avec eux - The Great Ocean Road et Phillip Island. Initialement, après avoir confirmé les visites, je n'ai pas reçu de réponses pendant une semaine à mes questions et je me...suis inquiété si quelque chose n'allait pas. En fait, les propriétaires étaient absents car ils avaient des problèmes familiaux à régler. J'ai vu des critiques de personnes partageant le même souci et je voudrais dire que Brian est un guide touristique très honnête. Il ne prend rien d’autre que ce qu’il a cité et il s’agit d’une petite entreprise familiale très authentique. Les réponses risquent d’être lentes, car ils sont tous des guides pendant la journée. Maintenant à mon expérience. Je suis allée en tournée avec mon mari et mes deux adolescents. Tout au long des longs voyages, Brian partageait l'histoire de Melbourne et nous racontait des histoires sur les sites que nous voyons le long du parcours. Il nous a emmenés dans cette fabuleuse chocolaterie lors de la tournée Great Ocean Road et jusqu'à aujourd'hui, je manque les énormes scones qu'ils servent avec de la crème fraîche et de la confiture. Délicieux! Vous verrez à quel point Brian est un guide méticuleux lorsqu'il vous emmène à Philip Island par temps froid. Il a en fait préparé pour nous des couvertures qui font office de tapis sur lesquels nous pouvons nous asseoir! Nous avons vu d'autres groupes de touristes et ils n'en ont pas eu! Il nous apporte des endroits très agréables et confortables pour les déjeuners des deux jours. Je recommande vivement cette visite et j'y reviendrais lors de ma prochaine visite à Melbourne. Merci Brian, notre famille apprécie votre visite!Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis publié : il y a 2 semaines

Nous avons réservé 3 excursions (Great Ocean Road, Danedong et Penguin) avec la compagnie. Nous avons 2 jeunes enfants et 3 personnes âgées. C'était tellement agréable pour nous tous. Bien que nous n'ayons pas pu voir Brian, Grace a été merveilleuse tout au long de...ces tournées. Une très gentille dame qui a toujours mis les intérêts de ses clients en premier. Nous ne pouvons pas la remercier assez pour sa gentillesse et son attention aux détails. Soucieuse de faire en sorte que ses clients ou ses amis, comme elle nous l'a dit, obtiennent un bon rapport qualité-prix pour chaque visite. Elle a vraiment tout mis en œuvre pour rendre la tournée adaptée à notre groupe. Quel que soit le rabais qu'elle puisse obtenir des endroits visités, elle nous le transmettrait. En fait, lorsque nous étions en liaison avec Brian quelques mois plus tôt, juste avant de nous engager pour les tournées, il nous avait en fait dit que la compagnie se concentrait sur des tournées plus petites, rendant ainsi chaque tournée moins chère! Nous avons fini par économiser près de 700 $ pour les trois tournées! Merci beaucoup Brian et Grace. Victor et Wee HonPlus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 23 octobre 2018 par mobile

Cette tournée valait bien le coût. De la prise en charge à notre porte dans une camionnette confortable au petit-déjeuner et déjeuner inclus, notre journée a été incroyable. Brian connaissait bien le sujet et commentait divers sujets au cours de notre trajet vers nos multiples...destinations. Il a pu manuveur notre tour van aux endroits que les gros autobus avaient du mal à gérer. Il a pu ajuster les horaires et les visites pour minimiser les foules et améliorer l'expérience. 5 étoiles!Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 31 juillet 2018

Recommande fortement! ATWAD est une petite entreprise familiale qui se distingue par son service personnalisé. Brian a été très réactif, flexible et accommodant lorsque nous avons envoyé des courriels pendant que je planifiais le voyage. Ma famille a passé une excellente journée avec Brian, seul...client de sa camionnette très confortable. Il était bavard, compétent et engageant. Il a également ajusté les détails de la journée en fonction de nos intérêts - par exemple, il s'est assuré de fournir de nombreuses opportunités d'observation des oiseaux lorsqu'il s'est rendu compte que c'était notre intérêt. Je suis content que nous ayons choisi une excursion plutôt qu'une journée sans chauffeur - c'était relaxant et nous avons beaucoup appris sur la région avec Brian. Je suis également ravi que nous ayons choisi ATWAD pour une journée très personnalisée et «sans tourisme».Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 19 juillet 2018

Nous étions une famille malaisienne de 4 personnes qui a décidé de prendre ATWAD pour Great Ocean Road. Brian était notre guide désigné alias pilote pour la journée. Peu de choses à noter, la conduite de Brian a rendu le voyage plus relaxant et plus...calme alors que nous pouvions profiter du paysage tout au long des longs voyages en voiture. Le véhicule utilisé était également assez spacieux pour nous et il était très confortable. Ses idées et faits personnels sur les lieux que nous avons traversés ont enrichi l’expérience, car nous avons également pu découvrir les endroits où nous nous sommes arrêtés. Un grand souvenir était l'exposition et les explications qu'il avait données pendant que nous traversions le Maits Rest Rainforest Trail. Il a une connaissance significative de la faune et de la flore à partager. Le dernier point que nous ferions est que la nourriture s'arrête dans cette tournée. Notre pause déjeuner à Apollo Bay était splendide. Brian est un bon compagnon pour le bavardage, étant un homme originaire de Cape Town. Vous êtes susceptible d'entendre beaucoup d'histoires personnelles intéressantes en plus de l'expérience de tournée habituelle. Si vous recherchez une expérience mémorable, nous vous recommandons fortement ATWAD.Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 17 juin 2018 par mobile

En mai 2018, nous avions réservé une tournée Puffing Billy et Philip Island avec ATWAD. M. Brian était très compétent et la tournée s'est déroulée de manière très convenable. L'arrêt du matin pour le thé et les collations / déjeuner était très bon. M. Brian...donne une touche personnelle à sa tournée et quand il s’agit de voir Melbourne, M. Brian serait le meilleur choix. Fortement recommandé!Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 29 mai 2018

Nous avons fait l'excursion gor Brian de ATWAD. Brian était très chaleureux et très bien renseignés sur la région. Il n'y avait que 5 personnes dans tout le groupe, donc nous avons pu le prendre beaucoup de temps libre en descendant à l'arrêt et éviter...beaucoup de plus grands groupes tourisme durant la majeure partie de la journée. La forêt, l'alimentation des oiseaux étaient agréables séjours d'être assis dans la monoplace et Brian était disposé à guide et apprendra à chaque arrêt. Le coût de la visite inclus un repas chaud dans un hôtel avec beaucoup d'options du menu ainsi que le thé du matin, arrêt des en-cas. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente journée et on avait l'impression que tout était très bien pour le prix étant donné la petite taille des groupes, repas compris et Brian enthousiasme!Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 25 mai 2018 par mobile

Nous sommes allés au gor tour et nous avons visité le 12 Apostles avec ATWAD. Même si l'hôtel était quand-même un jour nuageux parfois intermittente à la pluie, nous avons passé un merveilleux séjour. Le petit groupe (il n'y avait qu'un seul visiteur de plus...pour notre famille de quatre personnes, cela signifie que nous avons pu passer du temps dans les différentes étapes par notre désir et nous n'avons pas fait. Le van avec grandes fenêtres offre une belle vue et c'était confortable. Brian qui était notre hôte pour le voyage était bien informé sur les endroits que nous avons visités, il a été superbement à travers la forêt, ses passionnés par les pays est évident. Il a été patient et on y allait en voiture en toute sécurité. Parler et interagir avec lui a donné idées concernant la vie en 1986. Nous avons passé une merveilleuse journée sur la superbe route côtière et le magnifique 12 apôtres, et était encore mieux grâce Brian nous guider dans.Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 22 mai 2018 par mobile

C'était notre premier voyage en Australie, et nous avons fait des excursions d'une journée avec ATWAD à Philip Island et Great Ocean Road. Ce fut un grand plaisir d'avoir Brian comme guide pour ces deux jours. Il était en effet professionnel et disposé à partager...ses connaissances et son patient pour répondre à toutes les questions que j'avais. Il a également pensé à avoir des couvertures pour nous lors de notre voyage à Philip Island. En dépit de circonstances familiales imprévues et de nous trois à GOR, il n’a pas annulé notre tournée et continue comme prévu. C’est l’un des points positifs, car j’estime que d’autres agences de voyages pourraient nous demander une annulation de dernière minute. Le prix est assez raisonnable, vous obtenez le type de service que vous avez payé. Optez pour ATWAD si vous envisagez de faire des excursions d'une journée à Melbourne! ATWAD est définitivement fiable et professionnel!Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 11 mai 2018 par mobile

Brian était un très compétents et chaleureux guide touristique. Nous avions un bébé avec nous et nous a donné un siège de voiture et tous les quatre sièges à l'arrière du mini bus a donné à trois, nous avions sans coût supplémentaire. Cela a rendu...notre voyage encore plus agréable et confortable. C'est un hôtel très bien conçu, géré avec tour en quantité et la durée des arrêts. La nourriture était très bien aussi. Je le recommande sans hésiter.Plus

Date de l'expérience : mai 2018
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