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The Spa at Mansion Hotel

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K Road | Gate 2, Mansion Hotel, Werribee, Victoria 3030, Australie
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+61 3 9731 4140
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110 avis sur 21
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Avis publié : 24 juillet 2017

Merveilleux traitement. L'hôtel spa est très beau et le personnel est tellement adorable, où les gens sont professionnels et courtois et s'est assuré que nous étions à l'aise tout le temps. Je recommande absolument cet hôtel ! Merci de nous avoir fait passer un si...merveilleux séjour. Nous y retournerons certainement :)Plus

Avis publié : 17 mai 2017 par mobile

Nous avons passé deux nuits au Mansion Hotel and Spa et nous n'avons pas été déçus. Notre chambre était confortable et nous vous préparer et a répondu à toutes nos attentes. Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel pour deux petits-déjeuners et un dîner. Le...petit déjeuner était excellent avec un bon choix de plats au menu. Le dîner était un peu décevant ; grande table des assiettes et sert petit. Afin d'obtenir un service convenable de légumes avec des plats qu'ils ont dû être classés comme 'côtés». Le restaurant était plus qu'à moitié vide et je n'ai pas pris 45 mn pour obtenir le remboursement de nos repas. Cependant, je n'ai pas envie de pas serait malvenu Sound, dans l'ensemble notre séjour a été très agréable. De notre arrivée à notre départ tout le personnel qui ont été très serviables.Plus

Avis publié : 5 avril 2017 par mobile

Mes amis et moi sommes allés au spa pour un massage. Dans l'attente de la salle d'attente, nous avons fait un assez par quelque chose. L'un des employés, Dana, est arrivé, m'a dit que nous étions dans un style condescendants pour être au calme et...que les gens se plaignent. ! Nous avons passé seulement assis et qu'elle avait quitté la chambre le personnel préparer des boissons pour nous. Ensuite, elle nous a fait de l'équipe et nous pouvions entendre ses rire et parler fort avec ses collègues. Nous sommes des clients et il n'y avait pas ses employés. Nous n'avons pas aimé c'est la condescendants abrupts et ce que nous a dit. Il a pu être fait poliment et avec professionnalisme. Quand elle a conduit à nos clients d'une chambre, elle est restée en dehors de la chambre rire bruyamment ! Nous n'avons pas compris le lit double standard. Un membre du personnel ne pouvait s'amuser et parle très fort mais pas le client ! Dana a gâché notre expérience thermale et nous n'en avions pas penser que nous y retournerons. Nous avons parlé à la direction de l'hôtel et elle nous a dit que le bruit était toujours un problème. Nous n'avons pas compris pourquoi Dana a single alors que c'est à cause de notre appartenance ethnique.Plus

Avis publié : 21 janvier 2017 par mobile

Cadre agréable, intéressant d'y jeter un œil à l'hôtel et de ses environs. Nous n'étions là que pour thé le matin et une cafetière mais le service était très lent. Je n'ai pas l'impression qu'ils s'imaginaient que le volume de clients. Très fréquenté juste après...Noël. Nous avons tout de même passé un agréable séjour.Plus

Avis publié : 28 novembre 2016

Nous avons récemment fait un séjour à l'hôtel manoir sur un pack lit et petit déjeuner. Nous sommes arrivés à l'enregistrement à temps, nous avons apprécié de voir la vieille demeure et tous les environs de sculptures et charmants jardins et le vieux bâtiments de...la région. Notre chambre était assez petite avec des fenêtres haut et la salle de bains était un peu meilleur, une très bonne douche. Il y avait beaucoup de place pour nos valises, mais il n'y avait qu'une seule chaise dans la chambre. Nous n'avons pas pu aller à la piscine ou le spa avaient. Nous avons pris nos repas au restaurant Kmjosephs Estate Wines, qui est très belle, sauf pour le service lent, il y avait un autre fonction dans la bibliothèque. Grâce au Jade et Veronica pour leur service. Nous avons été très impressionnés par le service qu'on a reçu d'Candice lors de notre départ elle était très efficace et gentil. Le jardin de roses de Victoria et Werribee vont ouvrir Zoo se trouvent à proximité de l'hôtel.Plus

Avis publié : 1 novembre 2016 par mobile

Nous sommes allés là-bas 25/08 et j'ai obtenu l'intégralité du forfait détente. Nous avons été accueillis très chaleureusement par le personnel qui était très sympa. Le café/thé aux herbes était incroyable et mieux que T 2. Le traitement a été très relaxant, et à l'heure....La seule chose qui manquait, c'est la décoration. Les banquettes étaient démodées et pas confortable, et la moquette était très sale et sentait le moisi et l'eau sale. Aussi le choix des couleurs et des coussins canapé étaient très désynchroniser. Je vous recommande fortement de prendre une marque de refaire l'atmosphère. Sinon, un excellent service dès le personnel compétentPlus

Avis publié : 10 septembre 2016 par mobile

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel pour un week-end. L'hôtel et les jardins de l'hôtel et les aménagements sont excellents. La rénovation de l'hôtel est très impressionnant. Le spa et la salle de gym est petite mais il n'y avait pas eu à...me plaindre également très bien. La chambre en elle-même était meublée selon des standards hauts de gamme. Nous avons aussi profité de la navette louer une bicyclette pour partir à la découverte des jardins somptueux et des sentiers pédestres. Dans l'ensemble, il y avait beaucoup de choses à faire et à voir dans la propriété tout seul. Nous avons adoré notre séjour. Un voyage aller retour est vraiment sur la carte.Plus

Avis publié : 20 août 2016

Le personnel était vraiment très sympa. Il nous a expliqué que c'était ce qui va se produire à chaque étape. Ils nous ont compté mon soin de mon ami, le traitement, car nous avons terminé en même temps dans la chambre. Puis, après le soin...nous y sommes allés pour s'y baigner et nous avons utilisé le sauna avant d'aller déjeuner à l'hôtel. Les équipements étaient modernes, propres et très relaxant. Pour enregistrer un peu d'argent, on a réussi à réserver les soins que nous voulions faire et pour le déjeuner en supplément pour un coût inférieur le forfait vol plus hôtel que propose sur le site internet de l'hôtel.Plus

Avis publié : 26 juillet 2016 par mobile

Le personnel était très professionnel et aimable. Il y avait des soins excellents et nous nous sommes sentis vraiment bien détendus et avons été bien accueillis depuis le moment où nous sommes arrivés.

Avis publié : 25 juillet 2016 par mobile

Un hôtel charmant et bain à remous relaxant. Si vous voulez un endroit de détente et un séjour paisible dans les mains de professionnels. Je vous recommande l'hôtel spa.

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