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Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

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Avis écrit le 1 octobre 2018

Sarah, notre guide et chauffeur, a fait un détour inattendu de notre croisière transatlantique en un de mes ports préférés. La connaissance que Sarah avait de l’île et de son histoire était partagée avec enthousiasme. Nous avons apprécié la taille réduite du groupe (7 personnes)...et la capacité de la taille du véhicule à pénétrer dans les zones inaccessibles aux gros tuyaux. Au cours de la visite d'une demi-journée, nous avons vu plus de la partie ouest de l'île que prévu. De la randonnée pour voir les deux lacs - Laguoa Azule et Verde à la caldeira (cratère) de la citadelle de Sete, en passant par les magnifiques vues panoramiques sur le littoral accidenté ainsi que la visite d’une plantation d’ananas. Nous voudrions certainement refaire cette tournée et la contacter pour qu'elle soit notre guide.Plus

Avis écrit le 24 août 2018

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Sarah Santos et de sa société Harmony Trail. Sarah est une guide très accommodante, sympathique, compétente et amusante. Elle a personnalisé nos visites en fonction de mon compagnon de voyage et de moi....Nous avons fait 3 tours de 4 heures avec Sarah. Lors de notre premier jour, elle est venue nous chercher à l'aéroport après un vol de nuit, nous a pris pour le petit-déjeuner, puis une journée de paysages incroyables en visitant Sete Cidades et le côté ouest de l'île. Le rythme était détendu et nous avons fait de nombreux arrêts photo. Le deuxième jour, nous avons visité Furnas pour voir les fumerolles, le village de Furnas, les jardins Terra Nostra et la plantation de thé Cha Gorreana, pour ne citer que quelques arrêts. Le point culminant de la journée a été la visite du village balnéaire de Ribeira Quente pour un déjeuner dans un restaurant pittoresque. Les fruits de mer frais étaient délicieux. Nous sommes rebranchés avec Sarah lors de notre dernier jour après nos visites à Pico et à Sao Jorge. Sarah est venue nous chercher à notre maison et nous a emmenés pour une visite de Ponta Delgada avec un arrêt spécial dans un magasin (qu'elle a trouvé pour nous) pour ramasser des objets artisanaux locaux. Je suggérerais que ces visites guidées (la nouvelle fourgonnette est confortable et spacieuse) sont un moyen beaucoup plus économique pour un petit groupe ou une famille de connaître l'île avec un guide, plutôt que de louer une voiture.Plus

Avis écrit le 20 août 2018 par mobile

Sarah était fantastique! Super amusant, compétent et flexible pour accueillir notre famille. Nous avons visité l'ouest et l'est. Beaucoup appris sur la culture locale et mangé comme des rois! À ne pas manquer.

Avis écrit le 12 août 2018 par mobile

Je veux juste commencer par dire que Sarah était formidable et très bien renseignée sur l'île et qu'André a fait un travail fantastique. Mon groupe de 12 personnes s'est bien amusé et Andre nous a emmenés dans les meilleurs sites et aux meilleurs moments avant...les heures de pointe du tourisme. J'ai eu le premier choix sur tous les sites et cela seul valait la peine toute la journée, puis ils nous ont préparé les meilleurs spots pour le déjeuner et ils m'ont dit que la nourriture était hors de ce monde. un sommeil sur le trajet à notre prochain arrêt lol elle et Andre ont les meilleurs prix pour les tours dal complets je les recommande fortement pas la taille votre temps à la recherche de meilleurs prix vous ne serez pas déçu je veux encore vous remercier Sarah et voir A bientôt! !Plus

Avis écrit le 8 août 2018

Nous avons fait un voyage familial aux Açores il y a quelques semaines et avons réservé les services de Sarah pendant deux jours. C'était la meilleure chose que nous ayons faite! Sarah est compétente, amicale et très accommodante. Elle avait apporté des collations et des...parapluies, pris des photos pour nous, arrangé de la nourriture végétarienne (pas facile aux Açores), et ne regardait pas la pendule - je pense que les deux jours nous sommes allés de 1 à 2 heures. Elle s'est également assurée que nous étions bien préparés pour la variété des activités que nous avons faites. Oh, et ai-je mentionné que ses tarifs étaient extrêmement raisonnables, surtout pour les grands groupes? C'était vraiment comme avoir un guide et un concierge privé dans un, et rendre notre voyage relaxant et rempli de superbes activités. Nous recommandons fortement les services de Sarah pour rendre votre voyage aux Açores mémorable.Plus

Avis écrit le 6 août 2018 par mobile

Notre groupe de neuf personnes de 13 à 81 ans passe trois jours avec le parcours Harmony. Notre guide, Sarah, comprenait les besoins de chacun et était très accommodant. En plus de trois jours complets d'exploration de l'île, elle nous a aidés à organiser des...excursions en bateau, à cheval et à observer les baleines. Elle a rempli nos journées d’activités et d’informations qui nous ont vraiment aidés à apprécier la place particulière de Sao Miguel. Nous recommandons tous vivement Harmony Trails et vérifierons à nouveau avec Sarah lors de notre prochaine visite aux Açores!Plus

Avis écrit le 6 août 2018

Nous avons fait la randonnée côtière. Des chemins faciles et quelques légères collines, pas difficiles. Beau paysage et vaut la peine de faire.

Avis écrit le 29 juillet 2018 par mobile

Mon mari et moi avons réservé deux demi-excursions (explorer l'ouest et le lac enchanteur) comme une excursion d'une journée. Nous étions les deux seules personnes sur la tournée et Sarah n'aurait pas pu être plus amicale et accommodante. Elle était heureuse de changer l'itinéraire pour...répondre à nos besoins. C'était une journée bien remplie avec tant de choses à voir et à faire. Le temps était fantastique, ce qui a permis de faire des photos spectaculaires à Sete Cidades et aux autres points de vue que nous avons visités. Comme nous venions de commencer notre séjour à Sao Miguel, Sarah a eu la gentillesse de nous donner des conseils sur d'autres endroits à visiter pendant notre séjour et des conseils sur différents restaurants et plats à essayer. Sarah est passionnée par son travail et était un excellent guide. Elle nous a donné tellement d'informations sur les sites que nous avons vus, ainsi que sur les Açores en général. Elle est très facile à vivre et accessible et le temps passe vite. Je recommande vivement Sarah et Harmony Trail - c'était une journée fantastique et un excellent début de notre séjour sur l'île. Merci Sarah!Plus

Avis écrit le 23 juillet 2018

Notre premier arrêt sur notre croisière Transatlantic NCL Star a été Punta Delgada. Il y avait 2 camionnettes qui attendaient notre groupe et nous sommes arrivés chez Sarah. Je ne pense pas que nous ayons eu un meilleur tour et c'était dans l'un des plus...beaux endroits où nous sommes allés. Sarah était si merveilleuse avec ses "conférences guidées" et toutes ses idées sur les Açores. Nous prévoyons une autre Transatlantic en avril 2019 et je la contacterai bientôt. Cette fois-ci pour une randonnée / randonnée.Plus

Avis écrit le 13 juillet 2018

Nous avions une voiture de location, mais nous avons quand même engagé Sarah (avec son excellent van) parce que: (a) nous ne savions pas où nous allions; (be) le stationnement peut être difficile; et (c) nous ne parlons pas portugais. Sarah connaît tous les recoins,...les astuces de stationnement secrètes et parle parfaitement l'anglais et le portugais (je présume). Nous avons accompli 4 fois plus avec Sarah que si nous avions essayé de naviguer et de conduire nous-mêmes. Et nous avons appris 10 fois plus d'elle. Nous avons posé BEAUCOUP de questions stupides, et elle a gentiment répondu à toutes. Par exemple, vous pourriez visiter la plantation de thé et la plantation d'ananas par vous-même, mais nous n'avons vu aucun guide fournissant des informations. D'autre part, d'autres touristes à la plantation suivaient notre famille pour entendre ce que Sarah nous disait. Vous pourriez réserver une visite d'une grande entreprise, mais vous ne savez jamais qui vous pourriez obtenir comme guide. J'ai réservé Sarah parce que j'ai appelé le numéro sur son site Web et elle a répondu au téléphone. Puis elle a répondu à mes questions. J'aime parler avec la personne avec qui je passerai du temps avant de me présenter dans un autre pays. Et c'est pourquoi nous sommes allés avec Sarah. Très content de l'avoir fait. Trois autres points:  1 . Sao Miguel n'est pas une grande île et Sarah connaît beaucoup de gens dans l'industrie du tourisme. J'aurais dû lui demander des recommandations pour les agences de voyages (observation des baleines, canyoning, etc.) lorsque je préparais ce voyage. La prochaine fois je le ferai.  2. Avoir quelqu'un pour regarder nos affaires pendant que nous allions dans l'océan avec nos enfants quelques fois était extrêmement pratique. Habituellement, l'un d'entre nous reste derrière, alors avoir Sarah là-bas a été très utile.  3. Les services de Sarah coûteraient deux fois plus cher dans les autres villes de l'UE. Je sais parce que j'ai payé deux fois plus dans d'autres villes européennes. Nous avons trouvé que le rapport qualité / prix était génial et nous avons donné un pourboire en conséquence. (Nous avons dû insister pour que Sarah prenne le pourboire. Elle ne cherchait pas à en trouver un!)Plus

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