Shipping company Scarlet Parus
Shipping company Scarlet Parus
2.5
Excursions en sous-marinExcursions en bateauVisites nocturnesLocations de bateaux
De 10:00 à 23:00
Lundi
10:00 - 23:00
Mardi
10:00 - 23:00
Mercredi
10:00 - 23:00
Jeudi
10:00 - 23:00
Vendredi
10:00 - 23:00
Samedi
10:00 - 23:00
Dimanche
10:00 - 23:00
À propos
Chulpanovo, Moscow Oblast, Russie

Suggérer des améliorations.
Améliorer cette page
Les revenus influencent le choix des expériences présentées sur cette page : en savoir plus.
Shipping company Scarlet Parus
Réservation non disponible sur Tripadvisor
Quelles autres options pouvez-vous réserver maintenant ?
Affichez les options

Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Comment Tripadvisor gère les avis
Avant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site.
Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté.
En savoir plus sur la modération de nos avis.
2.5
2,5 sur 5 bulles28 avis
Excellent
7
Très bon
2
Moyen
3
Médiocre
2
Horrible
14

Елена М
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
sept. 2021 • Entre amis
Друг уезжает в Америку, решили окончить прощание с Москвой прогулкой по Москва реке.
Сели на вечерний рейс 23 сентября 2021 года.
По ходу движения теплохода сделали заказ в ресторане, очень долго обслуживали, вдруг подходит женщина, без формы с логотипом и в грубой форме начинает выхватывать стул, на котором стоял рюкзак с дорогим рабочим оборудованием.
На вопрос что вы делаете, мне было в грубой форме приказано убрать вещи. Я отказалась, так как возле лестницы стояло ещё 6 стульев. Тогда она перешла на ты и начала сталкивать мой рюкзак. Я еле успела его подхватить. После нападок и оскорблений в мой адрес я не выдержала и сказала ей, что она неадекватная. Пошла искать администратора ресторана, а в итоге оказалось что она и есть администратор!!! Тогда я потребовала книгу жалоб и предложений. Иди за ней сама, ответила женщина. Пришлось напомнить что это входит в ее обязанности.
Далее она перешла на мат, и я предупредив , начала снимать ее речь на видео. Позже присоединилась сотрудница, попытавшаяся ее обелить. Возле фуникулёра нам нужно было выходить, мы не планировали полный круг на два часа.
Она побежала за нами вдогонку... Попыталась вытолкнуть меня с трапа. Обложив отборным матом и недопустимыми оскорбительными словоформами.
Я считаю, что этот персонал позорит судоходную компанию, разрушая имидж и нанося ущерб своим обслуживанием и существованием.
Прошу руководство компании принять меры и принести мне свои извинения как минимум.
С уважением, актриса театра и кино, Елена Мелентьева.
Контакты и соцсети есть в любом поисковике.
Жду извинений!!!
Écrit le 23 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

nikita042018
Velikiye Luki, Russie1 contribution
1,0 sur 5 bulles
août 2021 • En famille
августа 2021 года, я с женой и ребёнком решили прокатиться на теплоходе по Москве реке. На сайте КупиКупон купили купоны на скидку, на сайте отображался маршрут и сумма доплаты на месте, приехав за 150 км на причал, сотрудники алых парусов стали требовать сумму превышающую заявленную в купоне в 2,5 раза больше. Мы развернулись и уехали домой. Спасибо сотрудникам фирмы за испорченный отдых.
Écrit le 9 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Lena R
5 contributions
1,0 sur 5 bulles
juil. 2021
Worst passenger safety organization. We were on a night excursion on the Alye Parusa motor ship. the ship was single-deck. COVID safety measures are not followed. Passengers were boarding in violation of all safety rules. On a completely small deck, on which no more than 11-15 people should sit, 50 people were seated. Chairs were placed very tightly to each other in 8 rows of 6 people each. Life jackets were not issued, although the Neva River was very restless.

Самая наихудшая организация безопасности пассажиров. Мы были на ночной экскурсии на теплоходе компании "Алые паруса". судно было однопалубное. Меры безопасности КОВИД не соблюдаются. Посадка пассажиров проходила в нарушение всех правил безопасности. На совершенно маленькой палубе, на которой должно сидеть не более 11-15 человек, посадили 50 человек. Очень плотно к друг другу поставили стулья в 8 рядов по 6 человек. Спасательные жилеты не выдавали, хотя река Нева была очень неспокойной.
Écrit le 18 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Madia S
Moscou, Russie1 contribution
1,0 sur 5 bulles
juin 2021 • Entre amis
Купив билет на 12 человек , добавила еще 1 на что мне по телефону нагрубили, сказав вы бы еще за 5 минут позвонили бы, звонок я сделала за 8 часов до отплыва. Когда я сказала что есть значительно много времени , она ответила у нас ограничения людей , придя на пристань что я увидела , во первых теплоход они поменяли и никого не предупредили. Во вторых и не получается нагрубили по телефону что у них ограничение, а на самом деле там было столько людей что даже пройти трудно было, не говоря что столики и стулья не надо было искать смысла не было.
Отметила ДР назывется. Я разочарована.
Научите сотрудников общаться по телефону если вы сами не выполняете эти ограничения. Сняли видео какое там ограничение было , за такое вас закрыли бы
Écrit le 28 juin 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Ирис
2 contributions
2,0 sur 5 bulles
juil. 2020
Выгоняют пассажиров, пройдя две трети маршрута! 08.07.2020 решили прокатиться на этом судне, все было прекрасно до того момента, пока нас не попросили сойти у метро Таганская, объясняя это тем, что мы остались последние пассажиры ... так сказали и еще одной семье с четырьмя !!! детьми, это выяснилось уже после того как мы сошли на берег и спросили у пассажиров. Возмутительно и безумно неприятно такое отношение к пассажирам.
Écrit le 14 juillet 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

1,0 sur 5 bulles
nov. 2019
Продали билеты на сайте на недействующую в ноябре переправу от Шлисельбурга до крепости Орешек. Обещали вернуть деньги, за 2 недели денег не получил, в ответ ещё и нахамили и сделали виноватым. Настоятельно рекомендую обходить данную "фирму" стороной!!!
Écrit le 14 novembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Денис А.
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
sept. 2019
После того как я забронировал экскурсию на сайте sputnik8.ru так и не смог выяснить у ваших операторов ну или не у ваших, вобщем по тем телефонам которые были указаны в письме, путевке и ссылкам в описании экскурсии, как называется корабль на котором все будет происходить!? Ну это и понятно, так как если бы вы сказали, то выяснилось бы, что эта экскурсия стоит не 1300 р., а 650р. А судоходная компания Алые Паруса, которая непосредственно проводила данную экскурсию, славиться отвратительным качестом оказываемых услуг. На причале нас никто не встречал, не в назначеное время не позже, пришлось самим бегать между кораблями и искать кто нас должен встретить и только минут через 30 один из охранников причала нам подсказал, что наш корабль стоит вторым рядом, а представтель перевозчика так и не соизволила выйти на причал и стоял на этом корабле, вообщем УРОДЫ, все настроение с утра испортили.
Экскурсия вообще не о чем!!! Даже аудиогида не было, почему то, половина экскурсии была по каналу, по узкому грязному каналу на котором ведуться строительные работы, а не реке, хотя в описании весь маршрут был по реке. В дальней точке маршрута остановились у какогото причала и минут 30 просто стояли. Была типа живая музыка, хотя как только начинали в живую петь микрафон начинал заикаться, лучше бы не пел. кстати носовая часть салона корабля завалена спасательными жилетами, не очень внушает уверенность... Еда относительно вкусная, видимо как описано в предидущих отзывах так часто жаловались на ослиную мочу вместо кофе, на выбор как указано в писании кофе не предлагалось, только чай и тот из пакетиков, так долго ждали пока у них вода на чай скипятиться, сложилось ощущение, что греют они ее спичками, так как любой даже самый старый чайник закипает за 5 минут.
Écrit le 30 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Вера С
Moscou, Russie3 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2019 • En famille
1 мая решила порадовать родителей речной прогулкой. Дождались с виду симпатичный теплоход "Колесовъ", минут 20 промаялись в очереди, чтоб войти на палубу, заняли свободный столик и начали "наслаждаться"... Во-первых, теплоход сконструирован так, что на верхней палубе панораму перегораживают рейки и смотреть крайне неудобно. Но это мелочи. На борту предлагают напитки и закуски. Нам принесли 2 пива, перепутав сорта у обоих и мутное чуть теплое пойло, которое, как утверждала официантка, называется капучино. В чашке не было даже намека на пенку, возможно, кто-то не допил пакетик 3 в одном (пойло изначально было сладковатым), его долили водой и подарили "новую жизнь" с красивым названием. Закуски принесли после 3 - 4 напоминаний, ближе к концу плавания, когда пойло окончательно остыло, а пиво выдохлось. Всё обслуживание сопровождалось усмешками, ухмылками и кинутой на стол тарелкой с картошкой-фри (видимо, кто-то сошел, так и не дождавшись заказа), сопровождаемое фразой: "вот это возьмите и успокойтесь". Вот такой сервис вместо ожидаемого удовольствия!!! Родители сошли на берег с испорченным настроением, а я с чувством стыда перед ними.
Écrit le 8 mai 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Sergei M
8 contributions
2,0 sur 5 bulles
sept. 2018
30 минут ожидания на предпоследней остановке испортили все впечатления о прогулке. Из еды гренки и сосиски, в общем выбирает других
Écrit le 3 septembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Yana K
Moscou, Russie457 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2018 • En famille
Начиталась тут отзывов о компании «Алые паруса», но со своей стороны негатив подтвердить не могу.
По звонку забронировали место.
С маленькими детками мы получили стол на 4х с хорошим видом.
Обслуживающий персонал вежливый и приятный, гостеприимный.
Еда, конечно, не очень на вкус была, но это такая мелочь и на мой взгляд Цена соответствует качеству в данном случае.
Поели, попили чай, сделали фото с видом на Кремль и на Храм Христа Спасителя.
Отмечу необычный маршрут (по узким каналам) - нам понравился, что-то новенькое от обыденных и надоедливых маршрутов Radisson и других теплоходов.
СтОит отметить живую музыку. Мужчина ставил приятную музыку фоном, играл на саксофоне и др.муз.инструментах, спел 3-4 песни - подборка песен великолепная, красивое исполнение песен.

У меня от данной речной Прогулки остались исключительно положительные эмоции.

Рекомендую к посещению именно этот теплоход - Мария Ермолова.
Écrit le 8 août 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Résultats 1-10 sur 28

SHIPPING COMPANY SCARLET PARUS (Chulpanovo): Ce qu'il faut savoir pour votre visite (avec photos)