Restaurant de l'hôtel Hotel Excelsior
Avis et photos de la restaurant de l'Hotel Excelsior (Zermatt, Suisse)
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Extraits d'avis sur Restaurant
Équipements de restaurant mis en avant
Restaurant
Bar/lounge
Café
Petit déjeuner inclus
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Tout était parfait, accueil et réception exceptionnel, chambre d'une propreté irréprochable avec literie impeccable, TV, salle de bain pratique avec produits, pèse personne, sèche-cheveux, joli balcon, petit-déjeuner excellent, avec des pains variés de qualité, des croissants, fromages de la région, fruits, etc...vraiment délicieux, restaurant parfait, joli décoration. Gentillesse du personnel ! 3 étoiles ? Oui un 4 étoiles pour un 3 étoiles vraiment encore bravo et j'espère pouvoir y revenir !
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Conseil sur les chambres : Renseignez-vous à la réception c'est plus simple
Rapport qualité / prix
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Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Silvo P, Manager de Hotel Excelsior
A répondu le 21 oct. 2017
Bonjour
Merci beaucoup pour votre visite à Zermatt et pour votre feedback positiv.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Meilleures salutations
Merci beaucoup pour votre visite à Zermatt et pour votre feedback positiv.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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C'est un hôtel "moyen" selon les standards de Zermatt. Ce n'est pas une déclaration péjorative. Juste réaliste compte tenu du prix des hôtels à Zermatt. L'emplacement est parfait.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Accueil très sympathique, belle grande chambre propre avec une salle de bain un peu petite. Cependant, nous étions censés avoir une vue sur la montagne sur notre réservation et nous ne l'avons pas fait.
Le petit déjeuner était un buffet dont l'offre pourrait être améliorée. Nous avons dîné au restaurant et c'était bien. La serveuse Christina était très sympathique. Les lits étaient très confortables.
Je recommanderais cet hôtel aux visiteurs qui veulent être bien traités et ne pas dépenser une fortune dans des hôtels 4 étoiles.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Accueil très sympathique, belle grande chambre propre avec une salle de bain un peu petite. Cependant, nous étions censés avoir une vue sur la montagne sur notre réservation et nous ne l'avons pas fait.
Le petit déjeuner était un buffet dont l'offre pourrait être améliorée. Nous avons dîné au restaurant et c'était bien. La serveuse Christina était très sympathique. Les lits étaient très confortables.
Je recommanderais cet hôtel aux visiteurs qui veulent être bien traités et ne pas dépenser une fortune dans des hôtels 4 étoiles.
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A quelques pas de la gare jusqu'à l'hôtel, vitrine - boutique en chemin. Nous étions au 2ème étage avec vue sur le Cervin. Nous avions un balcon où nous prenions des photos et admirions le Cervin à la lumière du matin, magnifique. La chambre était de style suisse avec une tête de lit en bois sculpté et un joli thème rouge et blanc. La chambre était impeccable et le lit très confortable. Nous avions une salle de douche moderne avec sèche-cheveux, lavabo et toilettes ainsi qu'une coiffeuse avec miroir et aussi un miroir grossissant. Petit bureau pour mettre vos soins de la peau / maquillage, il y avait aussi une deuxième toilette et un lavabo. Il n'y a pas de thé / café dans la chambre mais il y a un charmant bar en bas près de la réception. Nous avons pris des boissons là-bas, évidemment toutes les options habituelles ainsi que du thé ou du café. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et sympathique. Très serviable et poli. L'hôtel avait une atmosphère très agréable, chaleureuse et confortable et bien décorée. Nous avons dîné au restaurant qui était excellent. Nous avons apprécié l'ambiance ainsi que la nourriture délicieuse. Je voudrais donner une mention spéciale au monsieur qui nous a servi au bar, le même monsieur servi au restaurant plus tard dans la soirée. Tellement serviable et gentil. Je souhaite seulement que nous aurions pu rester plus longtemps.
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Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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L’Hotel Excelsior est un chez-soi accueillant et confortable. Notre chambre (chambre familiale) était très spacieuse avec une immense salle de bain, de nombreux rangements et un grand balcon où nous pouvions nous asseoir confortablement et espérer que Matterhorn jetterait un coup d'œil derrière les nuages (ce qui a été le cas). Leur buffet petit-déjeuner était simple mais délicieux et le restaurant de l'hôtel vaut vraiment une visite (ou deux), ils font une belle fondue à la viande. Leur personnel était sympathique, attentionné et serviable. Toutes ces choses combinées ont rendu notre séjour à Zermatt inoubliable. (Les montagnes ont également aidé, bien sûr: -))
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Propreté
Service
Literie
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Impossible à redire, la réceptionniste était sympathique et serviable, le personnel du restaurant était également arrangeant et le repas était excellent. Grande chambre avec balcon, je recommanderais certainement à tous ceux qui cherchent un logement à Zermatt
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