Hôtel situé en centre-ville de Vannes. Personnel de l’accueil d’une grande gentillesse et très disponibilité. Chambre spacieuse, climatisée, très calme même si donnant sur la rue. Salle de sport bien, mais matériel un peu abîmé, pas de possibilité d’utiliser le vélo, selle réglée très haute et bloquée. Belles prestations.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Assiwa H, Directeur général de Best Western Plus Vannes Centre Ville
A répondu le 9 août 2019
Cher Client,
C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre agréable retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous ! Soyez assuré que nous partagerons votre commentaire à l'ensemble de nos équipes car il sera source de grande motivation. Nous avons bien pris en compte les problèmes au niveau de la salle de fitness, et notre technicien a réalisé les réparations nécessaires.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Matthieu Leconte Directeur Best Western Plus Vannes Centre
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Venant régulièrement dans cet hôtel : lors de ma visite début avril =))j'avais eu quelques soucis avec ma chambre ( télécommande et coffre fort ne fonctionnant pas, literie sale etc) . Je l'ai signaler gentiment au petit matin, la dame de l'accueil s'est excusée et on en est resté là... Le 24 juin, je reprends une chambre dans cette établissement est là qu'elle ne fût pas ma surprise : la directrice de l'hôtel qui me fait des excuses en personne, et qui nous a offert un petit panier de gâteaux sans gluten en chambre ... Tout ça pour vous dire, que dans ce Best Western Vannes centre, on considère le client et on le respecte . Tout est dans la communication. De ce fait nous sommes resté 2 nuits au lieu d'1 ( nuit du 24 et 25 juin)
Les plus : Chambre 313 Joli duplex avec balcon, lumineuse excellente isolation, possibilité de gérer nous même la clim *literie confortable, * Bonne Wifi, * Grande TV , *Grand coffre fort * Peignoir et chaussons nous attendent sur le lit, *nombreux échantillons offert ( crème pour le corps, fleur de douche, coton à démaquiller) * Bouteille d'eau, café, thé et petits biscuits à disposition dans la chambre, *possibilité de réserver une place de garage, *idéalement situé, à 10 minutes à pieds du port et de nombreux magasins, *excellente communication, personnel sympa et arrangeant . *Possibilité de manger sans gluten en prévenant à l'avance, d'avoir des plans de la ville etc *Salle de sport et sauna ( pas eu le temps de tester)
Les moins : *restaurant fermé le midi ( mais il y en a 10 minute à pied de l'hôtel), *garage payant en supplément à 9.50 euros la nuit, *taxe de séjour d'1 euro par personne et par jour ( soi 8 euros pour 4 pers enf+adultes pour les 2 jours) *Le prix du petit déjeuner est je pense un peu trop élevé à 15 euros, * niveau propreté de la chambre =) faire attention de rester constant dans le ménage ( bien qu'une erreur peut arriver, hein ;) )
En conclusion : une très bonne adresse à garder que ce soit en couple, en famille ou entre amis . La situation géographique est au top mais prévoir un supplément garage car pour se garer dans Vannes ; ce n'est pas simple ^^ En cas de souci, aller voir directement le personnel, en principe =) ils gèrent Je donnerai une note finale de 17/20 à cet hôtel qui figure dans mon top 3
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Date du séjour : juin 2022
Conseil sur les chambres :Duplex 313, joli balcon =) pas loin des escaliers, pas bruyant
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Best Western Plus Vannes Centre Ville
A répondu le 7 oct. 2022
Cher hôte, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre chaleureux commentaire ! Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre expérience au Best Western Plus Vannes Centre et serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous, La direction
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Deuxième séjour ici et la bonne qualité est toujours là ! Service irréprochable, chambre spaciese et très jolie décor. Très propre. Terrasse et salle de sport au top. L'emplacement est parfait. Nous avons passé un bon voyage.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Best Western Plus Vannes Centre Ville
A répondu le 30 déc. 2023
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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Une nuit par coffret box. Pour une fois, enfin un endroit qui ne tique pas quand on parle de box... Chambre lit double king size. Literie impeccable, très confortable. Décoration refaite très contemporaine dans l'air du temps. Climatisation dans la chambre. Plateau de courtoisie avec sachets de thé, café. Groom service si besoin. Petit balcon sans vis à vis. (ch 109) Tv écran plat. Possibilité de boire un coup dans leur petit patio à l'extérieur. Petit déjeuner topissime (version buffet), très bien achalandé, du sucré, du salé, du fait maison, tout ce qu'il faut! Très beau mobilier. Très calme la nuit. Salle de sport à l'étage+sauna. Bien placé pour aller se promener dans le Vannes piéton. Je conseillerais cet hôtel.
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Date du séjour : septembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Chambres
Emplacement
Service
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Réponse de Assiwa H, Directeur général de Best Western Plus Vannes Centre Ville
A répondu le 17 oct. 2018
Chère Emannuelle,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notreBest Western Plus Vannes Centre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.
Matthieu Leconte Directeur Best Western Plus Vannes Centre
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