Je viens de passer une semaine au Club Med de Djerba la Douce.
Le club est assez petit et familial, ce qui le rend très convivial :-)
Belle piscine, belle plage, activités variées et buffet digne d’un trois tridents. Les chambres sont confortables et climatisées ce qui est nécessaire avec cette chaleur.
Une pensée particulière a ZAZ GO sport, toujours de bonne humeur, souriant, motivant et aux petits soins des GM. Un GO au top qui saura motiver même les adeptes du transat pour une séance d’aquadynamic entre autre. Pour JIJI de la boutique, adorable et à l’écoute des clients! :-) Et MOUNA responsable du club enfants, dynamique, souriante, avenante et toujours aux petits soins pour nos chères têtes blondes! Un super spectacle des enfants en fin de semaine! Merci pour tout!
A bientôt Djerba!
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé en solo
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Arrivé le jour de la réouverture du club, le personnel a très vite pris ses marques et était très agréable . J’ai été étonné de la qualité et de la diversité de la nourriture proposée. Activités au top avec club enfants et ado. Sans oublier Daniel le chef de village aux petits soins tout comme son personnel.
A très vite. Marc
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Club Med, Propriétaire de Club Med Djerba
A répondu le 27 avr. 2022
Bonjour Y2391PKmarcf,
Merci d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous au Club Med Djerba !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Nous sommes également heureux d'apprendre que nous avons pris grand soin de vous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos meilleurs sentiments à toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Villages Club Med.
Khalid, L’Équipe Club Med
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A 2H30 de Paris, quel dépaysement !! l'attente de nos valises à notre arrivée a vite été oubliée lorsque nous avons savouré la piscine !! Avec 2 enfants de 8 et 11 ans, nous avons testé le club enfants, finalement vite abandonné puisqu'après la rencontre d'une copine, elles ont passé la semaine toutes les 3 avec une certaine autonomie très appréciée des parents; leur activité était centrée sur l'eau : piscine et mer Concernant les spectacles, 1er prix à "this is MJ" : impressionnant Tarik qui captive le regard à chaque fois qu'il est sur scène, une pure merveille chorégraphique !! pour les autres spectacles, effectivement, j'ai connu mieux dans d'autres clubs
Le club est correct du point de vue de sa structure, l'ambiance y est sympa, la nourriture est satisfaisante, très peu de queue, par contre les GM ont toujours la sale habitude de réserver "leur" transat quand ils ne sont pas dessus : c'est pénible !!
Un clin d'oeil tout particulier à Chakib et Jawad qui, entre autres, animaient la marche sportive, merci pour leur bonne humeur, leur humour et leur sourire, un vrai bonheur chaque matin !!
le night club change régulièrement de site, et ça c'est plutôt très sympa, peut-être faudrait-il diversifier un peu plus la musique
un bon séjour qui donne déjà envie de repartir à DJERBA LA DOUCE....
Karine
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Date du séjour : juillet 2013Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :nous étions dans le quartier des AMPHORES : les + loins !! donc si vous pouvez : évitez,...
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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C'était mon deuxième séjour dans ce club et j'y ai pris toujours autant de plaisir. Merci à Daniel le chef de village, présent, accessible et à l'écoute. Merci à ses équipes de GO et de GE. Ils sont tous très professionnels et adorables. Une mention spéciale à Oussama (club enfants), Enimie l'infirmière, Haitem (accueil restaurant), Becaille (Catamaran) et beaucoup d'autres...
Belle plage, belles piscines, nourriture très correcte et chambres accueillantes. Tout est là pour passer un super séjour.
Ajoutez-y des cours de danse SBK (Salsa, Bachata, Kizomba) offerts par le Club et dispensés par deux danseurs exceptionnels (Aurélie et Simo) et vous aurez le sourire jusqu'aux oreilles. Merci à vous deux, c'était top !
Mon fils de 20 ans a adoré également. Ses meilleures vacances m'a t'il dit ;)
Stéph B
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Date du séjour : août 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Club Med, Propriétaire de Club Med Djerba
A répondu le 9 oct. 2022
Bonjour StephSBK,
Merci d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous au Club Med Djerba !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité générale de nos prestations vous a plu et que notre village a pleinement répondu à vos attentes.
Au Club Med, convivialité et confort sont notre priorité et nous avons à cœur d'offrir à chaque G.M des prestations à la hauteur de nos standards et faire en sorte que vos vacances soient une réussite.
Nous sommes également heureux d'apprendre que nous avons pris grand soin de vous. Nous ne manquerons pas de partager tous vos compliments avec l’ensemble de notre superbe équipe qui aime savoir que son travail est apprécié.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Villages Club Med.
Khalid, L’Équipe Club Med
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Commençons par le positif : L’accueil : Nous avons reçu un accueil chaleureux et agréable. La chambre est agréable, rénovée avec goût et propre. Les hommes de ménage font consciencieusement leur travail c’est très appréciable. Le cadre est très sympa. Les excursions proposées sont diverses et variés il y’en a pour tout les goûts dans la limite du possible n’oublions pas que nous sommes sur une île.
Pour le reste, c’est une toute autre histoire.
Si vous venez au club med pour le club enfants, oubliez Djerba. Animateur inexpérimenté, effectifs faibles par rapport au nombre d’enfants. Des enfants qui pleure qui ne sont pas consolés. Plusieurs vêtements perdus, la crème solaire que vous donnerez à votre enfant sera utilisé pour d’autres. Ne parlons pas des activités proposées. Bref à éviter!
Si vous venez au club med pour bien manger, oubliez Djerba. Une nourriture redondante, très souvent avec peu de goût voir pas du tout. Des salades pas bien nettoyer, des plats tiède, voir froid. Et pour les bon plats ou les bon desserts, faites vite la queue car il n’y en aura pas pour tout le monde. (15 minutes de queue pour des beignets)
Si vous venez au club med pour la bonne ambiance et soirée festive, alors oubliez vraiment mais vraiment Djerba. (Sauf si vous êtes un fan absolu du Madison) Des GO avec très peux d’expérience voir amateurs à par les GO nautique. Des danses et musiques has-been la responsable d’animation connaît très bien le Madison elle nous l’impose tout les soir (je dis impose car si vous n’adhérez pas à la soirée bah… il n’y a rien d’autres). Soirée karaoké annuler en plein milieu car je site « il y’a beaucoup trop de personnes connectées à la wifi, nous n’avons plus de connexion internet » MDR
Vraiment honteux vue le prix qu’ils nous font payé.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Continuez à chercher un autre hôtel club et prenez celui-ci vous n’avez plus de choix.
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Réponse de Club Med, Propriétaire de Club Med Djerba
A répondu le 17 août 2023
Bonjour,
Vous avez choisi notre village comme destination pour vos récentes vacances et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés d’apprendre, à la lecture de votre commentaire vos remarques relatives au service famille, à la restauration, l'ambiance, l'équipe GO et le rapport qualité prix et nous regrettons que notre village n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. En effet, nous avons à cœur de proposer à nos G.M des prestations à la hauteur des standards du Club Med et faire en sorte que vos vacances soient une réussite. Comme vous le savez, au Club Med, nous sommes attachés à nos valeurs d’accueil, de générosité et de confort. Aussi, nous nous appliquons à vous offrir un service haut de gamme qui répond à vos moindres attentes. Nous avons pris note de votre mécontentement et sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté la plénitude que vous espériez.
Malgré ces points négatifs nous retrouvons quelques points positifs comme l'accueil, la chambre, le cadre et les excursions, merci à vous et nous allons remonter ces informations aux services concernés.
Nous espérons que malgré cet événement, nous aurons le plaisir de vous retrouver dans l’un de nos villages.
Chloé, L’Équipe Club Med
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