Super hôtel , nous avons passez 2 nuits et nous y retournerons avec plaisir. L'accueil des réceptionnistes a été très agréable, la chambre n étant pas prête nous sommes donc directement allez au ski shop de l hôtel pour pouvoir partir sur les pistes. Notre matériel était déjà prêt et nous attendais, le skiman Rodrigo a été au top de la sympathie et du service pendant tout notre séjour. Nous avons profitez du bar devant un feu de cheminée et aussi du Jacuzzi extérieur super sympa en cette période. Les chambres et les espaces communs (restaurant, bar,..) sont joliment décorés (n'oubliez pas de faire un tour dans les escaliers). Bravo a toute l équipe, chaque question et chaque demande sont satisfaites, réactivité et gentillesse dans tout les services qui vous font vous sentir un peu chez vous. Et bien évidement la cerise sur le gâteau, nous avons été surclassé.
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Date du séjour : février 2016Type de voyage : A voyagé en couple
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Marie-Christine A, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 18 mars 2016
Bonjour, Toute l'équipe de Terminal Neige - Totem se joint à moi pour vous remercier pour ce si beau commentaire et nous sommes extrêmement ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous disons à bientôt, Marie-Christine
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La façade ne paye pas de mine, l'intérieur est spacieux et la déco tres agréable. Nous y sommes allez pour diner un vendredi soir. L'espace "bar" au coin de cheminée très sympa et les cocktails pris XD soir la étaient bon. Le diner est présenté sous forme de buffet, il y a assez de choix pour contenter le goût de chacun. Niveau qualité c'est plutôt bon. Un magicien passait entre les tables faisant des tours à la demande ce qui est très sympa pour les enfants. Le personnel est plutôt disponible et agréable. Seul petite déception ce soir la sur les desserts qui n'était pas "top" tout en restant quand même convenable
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Date du séjour : mars 2016Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Marie-Christine A, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 2 avr. 2016
Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé vos impressions avec nos lecteurs suite à votre dîner à Terminal Neige - Totem. Nous espérons vous revoir la saison prochaine avec des nouveautés et des desserts qui vous séduiront. Cordialement, Marie-Christine
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Un incroyable séjour de 4 jours passé au Totem de Flaine. Le personnel est jeune et hyper sympathique, et l'espace bar/canapé près du feu de cheminée est plaisant lorsque vous rentrez d'une journée de ski. L'aspet pratique : L'hôtel se situe au pieds des pistes et dispose d'une ski room très agréable pour déposer son matériel : parfait ! Nous avions une chambre classique très bien décorée et rien à dire au sujet de la literie! Je vous recommande cet hôtel les yeux fermés...
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Date du séjour : février 2016Type de voyage : A voyagé en couple
Chambres
Emplacement
Service
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Réponse de Marie-Christine A, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 26 févr. 2016
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis. L'équipe de Terminal Neige - Totem et moi-même sommes ravis de votre contribution. Au plaisir de vous revoir, Marie-Christine
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Le totem ce n est pas un hôtel comme les autres, c est un concept on y est reçu comme à la maison, on y dort comme dans un hôtel haut de gamme (chambre deluxe spacieuse très propre literie et linge de qualité et décoration chaleureuse) on y déjeune ou dîne comme chez des amis et tout cela grâce à des équipes qui font leur métier pour faire plaisir avant tout et rendre votre séjour des plus agréables. Mention spéciale pour le bar ambiance feutrée pour l apéritif près de la cheminée ou plus festive après dîner avec une équipe géniale. Un second séjour qui en appel d autres.
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Date du séjour : mars 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Caroline_Weiss, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 18 mars 2017
Merci Fabien75013 pour ce joli commentaire! Quel plaisir de lire votre ressenti, qui reflète parfaitement l'ambiance que nous souhaitons donner à notre Friendly Mountain Hotel! Tout le personnel sera fier d'entendre votre retour.
Dans l'attente de vous accueillir bientôt parmi nous,
Caroline Weiss
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Le Terminal Neige est idéalement situé au coeur de Flaine offrant ainsi la possibilité de partir de l'hôtel pieds aux ski. De même, l'ambiance chaleureuse règne ce qui est vraiment appréciable. On peut boire un verre au coin de la cheminée après le ski ou encore profiter de l'espace bien-être avec jacuzzi, sauna et soins à la carte. Le buffet du soir propose des plats variés et de qualité (tout comme celui du petit déjeuner d'ailleurs). Les chambres sont confortables avec une bonne literie et certaines ont un balcon donnant sur les pistes :) Je vous conseille vraiment cet établissement
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Date du séjour : janvier 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité / prix
Service
Literie
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Réponse de Caroline_Weiss, Directeur général de Totem, Friendly Hotel
A répondu le 4 févr. 2017
Merci vero741 pour votre avis qui décrit bien notre hôtel! En espérant vous revoir très vite à Flaine
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