Un service impeccable et un personnel à l'écoute et aux petits soins des clients ! Un lieu unique avec un charme incroyable. Une chambre exceptionnelle et un vue panoramique superbe (malgré la durée du matela pour nous ) Un grand merci toute l'équipe #36 #anniversaire #onreviendra
Merveilleux séjour dans cet hôtel où aucun détail n'est négligé pour que l'on s'y sente à l'aise. Le décor est super beau, la chambre mini que nous avions réservée juste parfaite, le personnel au top, et la nourriture excellente ! A conseiller les yeux fermés !
On sent que la direction fait souffler un vent de professionnalisme dans ce lieu magnifique et parfaitement bien tenu. Tout est dans les détails : décoration montagne sans être kitsch, lieux de détente bien conçus, bouquets et fleurs partout, objets de bon goût... Repas : nous avons adoré la fondue, tout seuls, dans notre Hüttli, avec un service sur mesure et très gentil. Petit-déjeuner : que de bons produits, beaucoup de spécialités locales, choix, présentation parfaite. La chambre impeccable, confortable, jolie, nous a ravis (plein d'attentions à disposition). Le personnel est toujours attentif et sympathique. Bravo à toute l'équipe et chapeau aux propriétaires pour ce travail réussi. Nous aimons séjourner dans les Romantik Hôtels, celui-ci est au top !. A vous, visiteurs dans la région, laissez tomber Gstaad et Saanen, pas très pratiques et très surfaits, et venez au Hornberg sans hésiter !…
Que dire de ce superbe séjour romantique, si ce n'est que tout était parfait.. Accueil et écoute attentive en français; le personnel et la direction aux petits soins pour nous faciliter le séjour (la salle de bain avec douche, la prolongation du séjour tout en conservant la même chambre - quelle organisation lorsque l'établissement est complet !). Nous nous sommes sentis choyés ! Les vélos électriques en location sont de grande qualité, l'espace wellness parfait, et la restauration à la carte délicieuse... Chambre rimantiquedecoree avec magnifique vue sur les Alpes, calme malgré la gare à proximité, tout était simplement parfait.. Jusqu'à la carte de remerciements du personnel, écrite à la main et signée par chacun individuellement, pour le pourboire, et que nous avons reçue ensuite par courrier.. Une qualité suisse à tous points de vue. Une seule remarque finale : nous reviendrons, c'est certain !…
Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel pour la première fois. Bien qu’habitués des boutique hôtels et autres hôtels de luxe, il est très rare, dans notre expérience, qu’un hôtel se rapproche à ce point de la perfection. L’emplacement est magnifique, l’architecture et la décoration intérieure sont dans le plus pur style alpin avec un respect des matériaux et le souci du détail. Les hôtels à la montagne sont parfois un peu kitsch ou à l’inverse trop modernes ou impersonnels, ici ce n’est pas le cas et tout est fait pour que l’on se sente comme à la maison. Et le souci du détail se retrouve partout: - dans le service, extrêmement professionnel, sous l’œil attentif et prévenant des patrons. Le personnel est efficace, flexible et très aimable, parlant à la fois allemand, français et anglais - dans la propreté, irréprochable, surtout en ces temps de pandémie - dans la cuisine, excellente, et le petit déjeuner offre tout ce que l’on peut attendre d’un hôtel à la montagne: une large gamme de produits tous artisanaux ou faits maison. En hôtellerie, le luxe réside souvent dans les détails, et cet hôtel en est l’illustration parfaite. Bravo!…
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