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Hotel Antico Borgo Torricella

Voyageur (143)
Chambre et suite (32)
Salle à manger (11)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Piscine intérieure
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
173avis
152photos
1Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 83
  • 64
  • 17
  • 4
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Une étape professionnelle dans cet hôtel qui propose du snacking à défaut d'une véritable table de restaurant. C'est cependant très bon. La nuit impeccable dans une chambre spacieuse. Mauvaise surprise au reveil, la douche manquant de chaleur
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+1
Très bel endroit mais malheureusement triste en hiver. Le restaurant ne propose que des snacks (très bons toutefois), le personnel est réduit au minimum. Chambre confortable mais pas très grande. Literie ok. Salle de bain eau tiède seulement et douche avec joints noirs A tester
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Deuxieme fois dans l'année et descente aux enfers... ok l'établissement est beau et le pdj tres acceptable, mais... wifi HS et ils le savent depuis un bon bout de temps, quasiment pas de 3G de plus, 300 chaines de tv, TOUTES italiennes, cafards et punaises en vol dans les
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+1
Hôtel infesté de punaises suite à une invasion régionale, il y a trois mois mais problème toujours pas résolu. Et ça ne motive pas le personnel blasé à le résoudre définitivement. Un lit double avec deux couette séparées et un matelas complétement affaissé déjà au repos (produit
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Réponse de BorgoTorricella, Direttore de Hotel Antico Borgo Torricella
A répondu le 5 févr. 2017
We do normally start our feed back to all the review with a great thank you, especially when and if they are negative. We do believe this is the only and best way to improve: read and understand different points of view. In this case we won't, I won't follow this rule. In this case we see someone that is trying to distroy somebody else reputation with the intention to communicate something that first of all is complete FALSE and intentionally dedicate to create a very bad image of an hotel and his staff. 1) bugs: they don't fly by themselves into toilet. In your pics we stil see the same two bugs that you moved to show something bigger than reality. Is it true that in Friuli and Vento we had such a incredible migrations of bugs but in order to fight it we disifected the whole area (inside and out side the hotel) 4 times and occasionally some of them stayed alive. But came on..... "Un quatre étoiles pour Punaises..." if you are owner of employer of some hotel of the same area... try to find something real to attack us!!!!! COMPLETE FALSE 2) Hitting system in the room: we have a very sophisticated system of air temperature system that we manage from the reception: 25 celcius in room: just dial 9 from your telephone and the reception will change your temperature within seconds. FALSE 3) 4 Nights stay in our hotel in January, French speaking? No one: FALSE 4) Soundproof materials between rooms and corridors: we do have all the certification issued by the local construction public officer: if somebody would like to have a copy of it, please do not hesitate cto contact us. FALSE 5) Breakfast: 6 linear meters of breakfast with fresh food delivered or cooked here daily. We really don't know what you use to eat early in the morning but we know what quality for our clients is... please we are not playing a game here. 110% FALSE 6) Water certification: see point number 4. Do you really believe that a 4 stars hotel planty of business man can take the risk and avoid to check the quality of water? We do it every 6 months..., much more than what the Italian low reuired. 150% false. To end this: please (but I think I could answer you in Italian right.....?) spend a night here to have the chance to write such a comment like yours in booking just to hit us for free. For what? try to do your "job" onestly next time, hotel business is a serious business, we are not playing a game and we have not a lot of time to dedicate to people like you.
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Structure récente ( env 2 ans). Gestion familliale. Tout était parfait. Calme, agréable et décoré avec charme et beaucoup de goûts. Le jardin est magnifique et appel au farniente. Je vous le recommande vivement.
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Réponse de Torricella2013, Responsabile reception de Hotel Antico Borgo Torricella
A répondu le 19 août 2013
Cher client, merci pour le commentaire positif que Vous avez écrit sur Trip Advisor! Nous espérons de Vous accueillir une fois de plus içi à l'hôtel Antico Borgo Torricella Cordialement, La direction et le personnel
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plage
Captures de la soirée...
Punaise qui se ballade sur le bord du lit :-)
Matelas completement affaissé et double couette
Camere bellissime
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Si possono portare i cani?
assolutamente si
0 vote
"Éviter le coté route départementale car les camions y défilent à partir de 5h du mâtin"
FOURCHETTE DE PRIX
106 $US  - 148 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ItalieFrioul-Vénétie JulienneProvince of PordenoneSan Vito al Tagliamento
NOMBRE DE CHAMBRES
38
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