Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne

Voyageur (32)
Chambre et suite (24)
Voyageur (32)
Chambre et suite (24)
Salle à manger (15)
Accueil
  • Excellent5 %
  • Très bon20 %
  • Moyen28 %
  • Médiocre17 %
  • Horrible30 %
  • 24 sept. 2018
    “mediocre”
  • 27 août 2018
    “hotel ???”
80 boulevard Charles de Gaulle, 92390 Villeneuve-la-Garenne France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Chambres familiales
Bar/lounge
Hébergement 3 étoiles
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}}}
Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
Nous recherchons plus d'infos sur cette chambre Plus
Annulation gratuite
Réservez aujourd'hui, payez sur place !
Choisir
Afficher les chambres disponibles
Désolé, ce partenaire n'a plus aucune chambre disponible sur TripAdvisor. Visitez l'un de nos 11 sites partenaires pour voir les chambres à partir de 42 $US .
Désolé, aucune chambre n'est disponible sur TripAdvisor. Modifiez vos dates ou affichez tous les hôtels ayant des disponibilités à Villeneuve-la-Garenne
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "7448e8d524014979ba872f8ef70ffd57", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":551231,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[32483181],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":2,"month":12,"year":2018},"checkout":{"day":3,"month":12,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":48,"entryCurrency":"USD","complete":false,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"7448e8d524014979ba872f8ef70ffd57","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":48,"lowestMetaPrice":42,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":48,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":48,"lowestMetaPrice":42,"highestMetaPriceDisplay":48,"hotelName":"Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":true,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6Ijc0NDhlOGQ1MjQwMTQ5NzliYTg3MmY4ZWY3MGZmZDU3IiwiQUlLIjoiMGJjZWY1ODUyYzVmNDllZjkxMGZiMjI4N2ZkNmUyZmYifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "02/12/2018", "checkOut": "03/12/2018", "lowestPrice": "42 $US ", "hasDates": true, "hacComplete": false, "contentIdMappings": {"32483181":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers","tracking"],"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"}}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handler"],"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":[],"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"}}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Réservez sur <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Note attribuée
  • 7
  • 28
  • 39
  • 24
  • 42
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues
Afficher les avis qui parlent de
  • Filtrer
  • français
bayart2018
Villeneuve d'Ascq, France
10
Avis publié : 24 sept. 2018
mediocre peinture a refairetrop bruyantdejeuner a revoirliterie a revoir wifi pas disponible dans les chambresheureusement que c etait que pour une nuita se prix la pour la chambre tres decue ne conseilleras pas cette hotel a quelqunde mes proches ou autre
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci bayart2018
stev2b
Ajaccio, France
100
Avis publié : 27 août 2018
reserver au mois de debut juillet, le receptionniste tre agreable et tres serviable mais malgré ca apres avoir visité plusieurs chambres la memes odeur tres forte de tabac etant asthmatique je n'est pu dormir dans cette hotel, apres avoir demandé un remboursement qui ma ete refusé je trouve ca pas du tout commercial, je suis passé par booking pour cet hotel qui ma repondu au bout de 2 mois pour mon mécontentement, je vous laisse jugé de ma joie !!!!!
Merci stev2b
Fran_oise_BVerviers
Verviers
8719
Avis publié : 12 août 2018
J'avais réservé deux chambres pour un week-end d'anniversaire. Nous partions ma fille, un ami et moi pour visiter le château de Versailles. J'avais pris des billets "entrées coupe file" au château avec un supplément pour cet avantage.
Dans le cadre de ma réservation au Kyriad, je profitais d'un bon Bongo "nuit d'hotel" et j'avais demandé une chambre supplémentaire avec petit-déjeuner.
Nous arrivons donc le samedi vers 16 h.
A notre arrivée, nous nous présentons à l'accueil et un monsieur (que je nommerai Monsieur I pour la compréhension de l'histoire) se charge du chek-in. Il me confirme que j'ai bien 2 chambres (la 30 et la 31) avec petit-déjeuner. Il ajoute que les petits-déjeuners sont servis dès 7.30. A quoi je réponds que cela m'arrange qu'ils soient servis tôt car nous devrons quitter l'hôtel dès 8.15 pour être à l'heure au Château.
Monsieur I me précise que je dois encore règler la chambre supplémentaire mais que je peux le faire plus tard, après notre installation.
Il nous explique que les chambres se trouvent dans un autre batiment.
Il ne nous accompagne pas mais nous trouvons sans problème le batiment. Lorsque nous y entrons, il règne une odeur de moisi et de pas très propre. De plus, il n'y a pas de l'éclairage partout dans le couleur, les moquettes ne sont plus très fraiches, le chariot de nettoyage traine, seul, dans le couloir.
Après nous être installés, nous sortons nous promener dans Paris et nous y restons pour le repas du soir. Nous rentrons vers 21.30 et je pense à aller à la réception afin de me mettre en ordre pour la chambre. Je veux, au préalable, passer dans ma chambre et là, surprise, la carte "à trous" ne fonctionne plus... Pas moyen d'ouvrir la porte de la chambre. Nous descendons à la réception et nous trouvons un autre monsieur que Monsieur I. Il semble contrarié et, apparement, je le dérange. Néanmoins, je lui explique le souci. Du coup, il me répond qu'en fait Monsieur I a enregistré notre arrivée dans une des deux chambres (la 31) mais pas dans l'autre, qu'il s'est donc rendu dans notre chambre, qu'il est entré et que, voyant qu'il y avait des bagages, il a décidé de modifier notre carte. Ce sont des cartes plastiques avec des trous, un peu comme les cartes Jacquard. Total, il est entré dans la chambre, à l'aise, a démonté une partie de notre boitier, nous privant de l'accès à notre chambre.
Je suis contrariée mas bon, l'erreur est humaine.
Il vient donc re modifier la carte et nous pouvons entrer dans la chambre.
Comme ce monsieur n'est pas Monsieur I, je me dis qu'il est préférable que j'attende le lendemain au check out pour régler ma réservation.
Lorsque j'étais entrée à mon arrivée, j'avais ouvert la fenêtre et le volet afin d'aérer car il faisait très chaud et cela sentait très mauvais. Par la fenêtre, j'avais été étonnée de constater qu'un lot de détritus jonchait le jardin sous ma fenêtre : canette, sachet plastique, bouteilles d'alcool vides.
J'ai compris un peu plus tard d'où cela provenait.
Nous nous couchons donc vers 23.30. Directement, nous constatons qu'il y a assez bien de bruits et de passage. Nous prenons notre mal en patience mais dès 2 h du matin, le tapage est insupportable. Sous nos fenêtres des gens rient, parlent, sans respect pour les clients. Ensuite, une forte odeur de joint envahi notre chambre. Nous regardons pas la fenêtre et constatons qu'une bande d'au moins 4 fêtards sont en train de fumer des pétards. En ce qui me concerne, je ne supporte pas cette odeur et je suis accompagnée d'une ado de 13 ans !!
Nous sommes donc condamnés à fermer nos fenêtres et mourir de chaud. Le tapage a duré jusqu'à plus de 4 heures du matin MAIS nous n'avons pas encore atteint le pire de ce bouge qui a la prétention de se nommer hôtel.
Dès 7 heures, nous sommes debout pour le petit-déjeuner. A 7.30 précise, nous sommes devant le restaurant... Personne; Je patiente, je patiente. Jusqu'à 7.55. Excédée, je compose le numéro de téléphone figurant sur une plaque à l'entrée de cet "hôtel". Un monsieur, qui ne se présente pas, décroche. Je lui expose le souci et là, il me répond que ce n'est pas son problème que c'est Monsieur I qui s'est trompé, qu'il n'y a pas de petit-déjeuner le week-end avant 8.30. Je lui précise que ce n'est pas possible, que nous devons absolument partir à 8.15. Il me répond que ce n'est pas sa faute, que son collègue arrivera bientôt et... Il me raccroche le téléphone au nez.
De fait, 10 minutes plus tard, arrive un "troisième larron", à qui j'explique le problème. Il me répond qu'en effet, le temps qu'il prépare les croissants, il sera bien plus tard que 8.15. Du coup, il me dit "soit vous attendez que le petit-déjeuner soit prêt, soit vous ne déjeunez pas". Il voit bien que les deux solutions ne me conviennent pas. Il me dit alors "si vous voulez, réfléchissez en prenant un café, je vous l'offre". De fait, on se sert donc un café pour réfléchir et je lui dis que je ne vais pas attendre que je vais partir. Il me répond alors "votre chambre était-elle réglée ?" à quoi je réponds que non, ce n'est pas réglé et que je dois aussi lui rendre les clés puisque nous ne reviendrons pas. Il me dit alors "ah ok, tant mieux que ce n'est pas réglé ainsi je n'ai pas besoin de faire de remboursement, vous pouvez y aller".
Durant cette discussion, le monsieur du soir arrive et s'installe à une table. Il ne nous parle pas, ne nous dit pas bonjour, ne cherche pas à trouver une solution.
Donc, nous quittons l'hôtel en précisant tout de même qu'il n'y a qu'une chambre qui n'est pas réglée, l'autre chambre et les deux petits-déjeuners ayant été, eux, réglés au préalable.
Nous quittons donc ce bouge.
Vers 16 h, je reçois un appel téléphonique de ce triste endroit, où je me fais traiter de voleuse parce que je suis partie sans régler la chambre ! Je précise au monsieur qui m'insulte que ce n'est pas exact, je n'ai pas refusé de payer la chambre mais que le matin, alors qu'il était lui-même présent, son jeune collègue m'a bien dit que je pouvais partir, qu'ainsi il n'y aurait aucun remboursement.
Au téléphone, ce malhonnête personnage me réclame 55 euros (le prix de la chambre supplémentaire), je lui réexplique donc que ce n'est pas ce qui a été convenu le matin, que le matin ils m'ont dit que c'était bon ainsi.
Il précise alors que le collègue voulait seulement parler du petit-déjeuner, que ça je ne devais pas le payer. A quoi je rétorque que ça serait tout de même un comble de payer pour quelque chose que je n'ai pas eu. Je lui précise aussi qu'il y a deux autres petits-déjeuners qui sont réglés alors que nous ne les avons pas eu non plus et qu'en conséquence, je ne vois pas pourquoi je lui dois 55 euros.
Il continue à discuter en me traitant de malhonnête et finit par me dire que je lui dois 35 euros.
Je lui réponds qu'à mon sens je ne lui dois rien mais que je ne vais pas faire une histoire pour 35 euros, qu'il n'a qu'à m'envoyer son numéro de compte et que, dès mon retour, je lui ferai un virement. Il me dit alors qu'il ne va pas mendier 35 euros mais qu'il va envoyer un mail à tous les Kyriad pour préciser qu'il ne faut plus m'accepter dans leurs hôtels car je suis une voleuse et une malhonnête.
Je lui réponds que je ne refuse pas de payer les 35 euros mais que je suis au volant de ma voiture, que je ne sais pas prendre de note, qu'il a mon adresse mail et qu'il lui suffit de m'envoyer son numéro de compte pour avoir son argent.
Il me répète qu'il ne veut pas de cet argent, qu'il ne mendie pas les 35 euros mais qu'il va avertir la chaine Kyriad.
Excédée, je finis par lui dire que je préfèrerais encore dormir dans une niche de chien que dans un Kyriad et que là, pour le coup, il me faIt prendre des risques inutiles au volant. Je lui dis encore qu'il est malhonnête de dire une chose et de venir accuser ensuite.
Il me raccroche alors le téléphone au nez.
Deux heures plus tard, il a le culot de m'envoyer sa facture avec son numéro de compte.
Je ne suis pas du tout quelqu'un de malhonnête, je me suis directement acquittée de cette facture mais il coulera de l'eau sous les ponts avant que je ne remette les pieds dans un hôtel de ce groupe de voleurs.
Précision : l'hôtel propose le wi-fi mais il ne fonctionne pas.
Merci Fran_oise_BVerviers
Adyel59-
Lille, France
10
Avis publié : 20 juin 2018
J’ai montré la preuve que j’avais payé par internet . Malgré cela j’ai du repayé carte la directrice affirmait qu’elle n’avait pas reçu le paiement . De plus j’ai payé 105€ en plus et le service client a contacté la direction qui aurait pu voir si on n’avait payé mais auc ´ effort se sa part accueil mauvaise hôtel sale petit dej trop simple pour le prix
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci Adyel59-
Sebastienmesn
10
Avis publié : 14 juin 2018
Séjour décevant. Malgré un personnel agréable, très déçu de l'hôtel. Carte Pro Passforyou pas accepté (malgré pub dans la chambre), pas de restaurant et surtout PAS D'EAU CHAUDE!!!! (panne).
A éviter.
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci Sebastienmesn
PrécédentSuivant
12345622
Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Restaurant
Piscine
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Salles de réunion
Petit déjeuner inclus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
60
Fourchette de prix
45 $US  - 135 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Kyriad Villeneuve La Garenne Hotel Villeneuve-La-Garenne
Lieu
France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Villeneuve-la-Garenne
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
60
Fourchette de prix
45 $US  - 135 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Kyriad Villeneuve La Garenne Hotel Villeneuve-La-Garenne
Lieu
France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Villeneuve-la-Garenne
Photos
Voyageur (32)
Chambre et suite (24)
Salle à manger (15)
À proximité
Hôtels prochesVoir tous les hôtels à proximité
Mercure Paris Gennevilliers
34 avis
À 1.18 km
Ibis Budget Paris Gennevilliers
19 avis
À 1.42 km
Campanile Paris Ouest - Gennevilliers Barbanniers
172 avis
À 1.66 km
Hôtel balladins Gennevilliers
89 avis
À 1.73 km
Restaurants prochesVoir les 30 restaurants à proximité
Les Chanteraines
39 avis
À 0.51 km
Val nure
70 avis
À 1.5 km
L'Avant Seine
202 avis
À 1.44 km
Panda
10 avis
À 0.76 km
Attractions prochesVoir les 3 attractions à proximité
Parc de Chanteraines
25 avis
À 0.33 km
Qwartz
84 avis
À 1.74 km
Cinema Mega Cgr
44 avis
À 2.41 km
Une Journée au cirque
29 avis
À 0.48 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"trop petite et un bon coup de peinture serait bien necessaire"
bayart2018
24 sept. 2018
Voir cet avis
"a eviter pour asthmatique"
stev2b
27 août 2018
Voir cet avis
"Désertez cet hôtel à tout prix."
Fran_oise_BVerviers
12 août 2018
Voir cet avis
"Aller voir ailleurs"
tikabob
8 août 2017
Voir cet avis
Afficher plus de mots clés 
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page