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Kopster Hotel Lyon Groupama Stadium

Voyageur (25)
Chambre et suite (13)
Salle à manger (6)

Infos pratiques

Nº 1 sur 3 hôtels à Decines-Charpieu
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
KOPSTER Hotel Lyon Groupama Stadium, c'est THE nouvel hotel trendy de l'Est Lyonnais ! Que vous veniez seul(e), en famille ou entre collègues, les chambres UNIK ou EKIP sauront répondre confortablement à vos besoins. KOPSTER Hotel c'est une ambiance chaleureuse et un restaurant qui vous accueille pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Une petite soif ? Le bar est ouvert toute la journée ! Réception ouverte 24/24, wifi gratuit et illimité dans tout l'hôtel, working zone, lounge, salle de fitness, parking gratuit et navette sur réservation.. Cherry on the cake, KOPSTER bénéficie d’un emplacement idéal au pied du Groupama Stadium au sein de l’OL City, à proximité immédiate du parc d’exposition Eurexpo, le tout à seulement quelques minutes du centre de Lyon !
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Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Restaurant
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Petit-déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
57avis
2Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 24
  • 17
  • 9
  • 4
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • français
L'hôtel est tout neuf et très confortable avec une déco originale. Le lobby et le bar sont très accueillants. les chambres ne sont pas très grandes mais bien conçues. la literie est de bon niveau. On est à 20m du stade ce qui est très pratique pour les séminaires. Il faudrait juste améliorer la terrasse qui est enfermée entre une immense paroi vitrée et le béton de l'immeuble qui la transforment en four lorsqu'il fait très chaud. l'hotel dispose d'un parking souterrain très pratique aussi.
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Une deco sympa sera bien l’unique point positif. Accueil , service , a revoir . Politique de la contrainte ... rien n est jamais possible ou alors toujours compliqué ... personnel d’une rare nonchalance et déjà blasé ... il va falloir vous activer un peu ... quant au petit déjeuner ... faites le jeune ce sera mieux ... sinon vous perdrez clairement de l’argent . Rien n est qualitatif... attention l horaire mentionné dans les chambres à 10:30 est en réalité 10:00 pour ceux qui auraient le mauvais goût de s’aventurer au pdj... je vous recommande les frites maison de chez Mac do si vous avez envie de jeter l’argent par les fenêtres .... bref pour être perdus au milieu de nul part c est du grand nullisime.
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Réponse de KOPSTER_Hotel, Responsable relations clients de Kopster Hotel Lyon Groupama Stadium
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et prenons note de vos remarques. Etant encore dans notre première année d’ouverture, nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et l’accueil de nos clients. Notre buffet petit-déjeuner est en cours d’amélioration, tant dans sa présentation que dans la qualité et variété des produits proposés. Sachez que le KOPSTER s’engage dans une démarche éco-responsable, de ce fait, nous tentons de réduire gaspillage de denrées alimentaires, consommation d’énergie…etc. Pour exemple, nous réduisons la quantité présentée sur le buffet en fin de service. Cependant notre personnel est à votre disposition pour vous préparer des portions individuelles et tous les produits restent disponibles jusqu’à 10:30, heure à laquelle se termine le service du petit-déjeuner. En ce qui concerne l’information erronée sur la carte de chambre, les rectifications nécessaires seront apportées. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d’évoluer. Sincères salutations.
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Rien à dire sur l'hôtel en lui-même. Le concept tourné vers le foot est plutôt sympa et la déco est originale. Les chambres sont spacieuses et confortables. Par contre, un parking aussi petit pour un hôtel de 140 chambres, il va falloir m'expliquer ce que les concepteurs avaient dans la tête ! C'est aberrant de devoir se garer à l'extérieur sur les trottoirs le long du stade faute de places disponibles. Je n'imagine même pas le cauchemar les soirs de match ...
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Réponse de KOPSTER_Hotel, Responsable relations clients de Kopster Hotel Lyon Groupama Stadium
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre parking est actuellement en travaux et se verra enfin agrandi d'ici quelques mois. En attendant l'arrivée de celui-ci, nous mettons tout en œuvre afin de prévenir notre clientèle et proposer des solutions alternatives afin de faciliter le séjour de chacun. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir ! L'équipe du KOPSTER.
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A proximité immédiate du stade, sans match c’est très calme ! L’accueil est professionnel, les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le restaurant est très bruyant et les plats pour le diner sont plutôt legers. Le petit déjeuner est bien.
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Réponse de KOPSTER_Hotel, Responsable relations clients de Kopster Hotel Lyon Groupama Stadium
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous prenons note de vos remarques et vous signalons que nous venons de changer notre menu. Dans l'attente de vous revoir, L'équipe du KOPSTER vous souhaite une belle journée.
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Chambre très confortable avec une bonne loterie. Cependant le prix du petit déjeuner est hors de prix par rapport à ce qui est proposé (fromage st moret en barquette, du babibel coupé en fine tranche..,même pas du jus d' orange pressé), café de qualité médiocre. Tout ca pour 16€. La restauration est tout aussi chère. Je ne suis pas difficile car je suis en déplacement toutes les semaines. Je ne reviendrai pas dans cette établissement.
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Réponse de KOPSTER_Hotel, Responsable relations clients de Kopster Hotel Lyon Groupama Stadium
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Notre offre petit-déjeuner est en cours d'amélioration, que ce soit qualité et variété des produits proposés. Côté restaurant, notre menu vient de changer aujourd'hui et propose des plats de saison. Nous proposons également un menu de la semaine, qui nous semble tout à fait raisonnable : Entrée + plat / Plat + Dessert = 16.50€ Entrée + plat + dessert 20.00€ Plat = 12.50€ L'équipe du KOPSTER vous remercie pour votre retour et prends en compte vos remarques afin d'améliorer le service proposé. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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FOURCHETTE DE PRIX
55 $US  - 727 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyonDecines-Charpieu
NOMBRE DE CHAMBRES
140
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