Nous revenons d'un séjour de 2 jours/1 nuit au Club Alpin avec des étoiles plein les yeux! Un petit bijou d'hôtel, un emplacement à couper le souffle, des prestations plus qu'à la hauteur, une suite absolument extraordinaire et une équipe d'un professionnalisme hors pair. Un endroit qu'on aimerait visiter le plus souvent possible. Une mention toute particulière à Alex et Julien qui ont rendu notre soirée juste incroyable! On peut dire sans hésiter que ces deux là n'ont pas choisi leur métier par hasard, c est une vocation et pas un hasard ! (petit conseil: le maitre d'hôtel pourrait en prendre de la graine et sourire de temps en temps)
Tout était fantastique. L'hôtel est superbe, avec parking gratuit. Le Spa est magnifique et comme il y a peu de chambres dans l'hôtel il y a peu de monde au Spa. La chambre spacieuse, propre et confortable. Restaurant excellent. Tout le staff (bar, resto, spa, réception) très pro et sympas. Franchement rien à redire, la grande classe. Foncez, ça vaut vraiment la peine. On y reviendra.
Un cocon de bonheur au bord d’un petit lac de montagne. Un personnel bienveillant aux petits soins dans un cadre luxueux au milieu d’un décor spectaculaire. Tout était magique encore un grand merci à tous!
Dernière étape d’un week-end romantique. Malheureusement on ne sais pas dire si on aime on si on déteste, le problème vient principalement du personnel, dommage. D’après les conseils de nos amis, nous nous réjouissions de découvrir mais l’accueil est glacial. La fille qui nous reçoit peine à lever les yeux derrière ses lunettes et s’est interrompue plusieurs fois pour répondre à des messages sur son téléphone. On ne savait pas si on était bienvenu ou si on dérangeait.. Passé sa longue et monotone récitation sur le fonctionnement, les horaires, le restaurant (on avait plus envie de l’écouter), elle tourne les talons sans un mot.. Juste un « bienvenu » aurait fait l’affaire à ce stade. Envie de repartir mais la chambre est magnifique et on découvre une vue époustouflante sur le lac gelé qui nous charme et nous détend. Le confort est extraordinaire et la literie merveilleuse. L’informatique est un peu trop présente à mon goût mais il y a tout ce qu’il faut en petits produits et en équipement. Même la brosse à dent est gravée à nos prénoms, extraordinaire, du jamais vu !! L’accueil du Spa est très agréable et totalement à l’inverse de ce qu’on a eu précédemment. La fille avec l’accent tessinois est très professionnelle et bienveillante. Le massage est divin et vraiment relaxant. La piscine est incroyable, toute en transparence. Ce Spa est parfait!! Le restaurant est convivial et bien agencé. Le personnel est top et la serveuse attentionnée. Là encore mitigé avec le sommelier intrusif et un peu alerte. Beaucoup d’attente dans le service du vin et un gros décalage avec les plats servis. Les chefs qui passent en fin de repas mais sans conviction et ne savent pas répondre lorsqu’on leur parle des quantités dans les assiettes.. Au vu du tarif, c’est très bon et les saveurs sont bien travaillées mais vraiment trop peu, le pigeon surtout. Le petit déjeuner est suffisant surtout qu’il faut payer les œufs et les suppléments mais le service est très compétent et rayonne dès le matin. Le départt se fait avec une autre fille qui elle est bien souriante et conviviale. Pour résumer le lieux est très agréable et bien conçu mais l’accueil est froid et une partie du personnel n’est pas à la hauteur d’un établissement comme celui-là. Il y a tout pour passer un merveilleux séjour si vous avez la chance de tomber sur les bonnes personnes.…
Nous avons mangé au restaurant de l hôtel un vendredi soir. Nous avons dégusté le menu de saison, très bon. 10.- sont demandés pour tout changement dans le menu. Coup de coeur pour le dessert à la bergamotte et au saké au yuzu qui l accompagnait. Un tout petit bémol cependant :j avais annoncé au téléphone qu il s agissait d un anniversaire et on m avait proposé une petite atrention (bougie) pour mon compagnon mais apparemment cette info n'a pas suivi... dommage, mais experience tout de même positive. Nous reviendrons.
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