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Camping Arolla

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Voyageur (55)
Chambre et suite (19)
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Infos pratiques

Nº 1 sur 1 terrain de camping à Arolla
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Blanchisserie en libre-service
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
41avis0Question/Réponse6conseils sur les chambres

Avis
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ioarte a écrit un avis (sept. 2023)
Crans-Montana, Suisse8 contributions9 votes utiles
Cadre magnifique mais des gérants sans aucun sens de l'accueil froid et désagréable. Nous avons été reçu comme des malpropres d'abord par monsieur puis par madame. Nous avons été pris en grippe dès le départ jusqu'au lendemain où l'ont nous a chassé comme des malpropres. Vraiment c'était mieux avant avec des gérants qui avait le sens de l'accueil...(en même temps 300.- pour 2 tentes) On a du attendre que les linges de bain soient secs 1 bouillotte pour 4 et une bouillotte pour 2 interdiction de mettre un fond de musique tout en respectant les autres et le matin madame fait faire les besoins de son chien là où les tentes des clients sont plantées. On n'y reviendra plus à moins que le Joseph change d'avis
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Camping Arolla, Service clients/Réception de Camping Arolla
A répondu le 13 sept. 2023
Bonjour Yolande, merci pour votre retour. Sébastien et moi sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme prévu. Nous aimerions donner un contexte et des explications à ce qu'il s'est déroulé. Vous êtes arrivés à toute vitesse dans le camping et vouliez prendre possession des tentes sans venir vous annoncer vers nous ; nous tenons à cœur d’accompagner chaque client dans sa tente. Pour les bouillottes, c’est une nouveauté de cette année que nous avons mis afin d’améliorer le confort des clients. Nous vous en aurions volontiers amené une supplémentaire si vous nous l’aviez demandé. Pour les linges de bain, ils étaient secs à 16h00, heure que nous garantissons pour le check-in (vous êtes arrivés à 15h00). De plus, nous n'avons pas les infrastructures d'une buanderie professionnelle, nous faisons de notre mieux pour fournir le linge à temps. Pour notre chien, nous habitons au centre du camping et lorsque nous sortons le promener, il est difficile d’éviter qu’il ne fasse rien avant que nous soyons hors du périmètre. Concernant la musique, des clients sont venus se plaindre à la réception et ont même déménagé leur tente en constatant l'animation, c’est pourquoi nous sommes venus vous voir. « Chassé comme des malpropres »: le check-out s’effectue à 10h00. Nous sommes venus à 10h45 pour nettoyer les tentes. Vous étiez en train de cuisiner dans le but de rester faire une raclette. Nous vous avons dit que les tentes seraient occupées alors nous vous avons proposé d’aller à la tente communautaire; alternative que vous avez refusée. Nous tenons grandement à cœur de proposer un lieu nature, calme et chaleureux. Nous comprenons tout à fait que vous vouliez célébrer un anniversaire en groupe de manière festive; toutefois, il y a une multitude d’autres établissements qui se prêtent mieux à ça. Nous sommes navrés que votre expérience a été différente de l’an passée où vous étiez venue seule avec votre mari. Meilleures salutations, Seb et Eva
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Eliane A a écrit un avis (juin 2023)
3 contributions
+1
Accueil fort sympathique du couple de gérants nouvellement installés. La cadre est magnifique avec en sus les cloches des vaches. Vue sur la vallée, les montagnes et Arolla. Le lieu est propre et soigné. Je recommande vivement de tester ce lieu sauvage et unique
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Prendre crème solaire et anti moustique( pour le soir)
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Camping Arolla, Service clients/Réception de Camping Arolla
A répondu le 19 oct. 2023
Merci beaucoup à vous deux pour votre sympathique visite ! :)
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Frédéric S a écrit un avis (juil. 2022)
Mézières, Suisse61 contributions5 votes utiles
Un camping vraiment très nature en toute simplicité au pied du mont Collon l’équipe de réception vraiment très sympa. Manque peut être une petite machine pour un café à l’emporté dans leur petit shop. Par contre attention les nuit sont vraiment fraîche.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Prenez des habits chauds pour passer la nuit même en été !
Autres conseils sur les chambres
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yves t a écrit un avis (sept. 2020)
Genève, Suisse1439 contributions251 votes utiles
+1
Nous sommes allés une semaine dans ce camping le plus haut d’Europe , le deuxième jour on à eu 10 cm de neige et sommes partis 3 nuits à l’hôtel car froid et pluie après , les gérants Cyril et Ambre on eu un geste superbe , ils nous on remboursé 3 nuits , vraiment très cool de la part de ce jeune couple, bel endroit pour marché et jolies balades, on à dormi sous une tente avec tout à l’intérieur magnifique merci
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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georges_thiriet a écrit un avis (févr. 2020)
17 contributions16 votes utiles
C'est un lieu de villégiature exceptionnel pour les randonnées de haute montagne pourtant accessible à la randonnée pour tous, même en famille. Les chiens sont autorisés (n'oubliez pas vos sacs à crottes!). Pour les repas il faut prévoir un budget courses plus conséquent car la vie et les commerces sont plus chers. randonnées biens signalées mais prévoir cartes et météo, ça monte à 3000 rapidement!!
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Date du séjour : juillet 2019
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ADRESSE
SuisseAlpes suissesValaisEvoleneArolla
NOMBRE DE CHAMBRES
90
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Questions fréquentes sur Camping Arolla
Quelles sont les attractions populaires proches de Camping Arolla ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lac Bleu (2.7 km), Centre de Géologie et de Glaciologie (6.6 km) et Barrage de Ferpècle - Glacier du Mont Miné (6.3 km).
Quels sont les services offerts par Camping Arolla ?
Le wi-fi gratuit, centre de fitness et parking gratuit sont des services appréciés par les voyageurs.
Peut-on se garer chez Camping Arolla ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Camping Arolla ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Dents de Veisivi, La Gouille Pension du lac bleu et Restaurant l'Honorine.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Camping Arolla ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Camping Arolla est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.3 km du centre de Arolla.
Les animaux sont-ils autorisés dans Camping Arolla ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.