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La Palma & Teneguía Princess Vital & Fitness

Carretera de la Costa Cerca Vieja, 10, 38740 Fuencaliente de la Palma, La Palma Espagne
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. D'autres taxes et frais d'hôtels qui ne sont pas fixes ou dus au moment de la réservation peuvent s'appliquer et devoir être versés à l'établissement au moment du séjour. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (5556)
Piscine et plage (685)
Chambre et suite (246)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Randonnée
Aire de jeux pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Petit-bain
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Bar côté piscine
Court de tennis
Billard
Personnel en charge du divertissement
Patio
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Salle de réception
Spa
Soins du visage
Stockage des bagages
Change des devises
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Trousse de premiers soins
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
6 396avis1 418Q/R100astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 3 249
  • 2 228
  • 663
  • 155
  • 105
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Deux superbes semaines passées à la palma, les animations et les animateurs sont géniaux!! Un grand merci à Liam (animateur) pour ses activités, excursions, gentillesse..... de nombreuses excursions sont proposées pour petits et grands, tout le monde y trouve son compte !!!
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Ayant passé un excellent séjour au sein de cet hôtel il y a deux ans d’ici, nous y sommes à nouveau pour nos vacances en famille. Première déception nous nous retrouvons dans un tout autre logement que lors de notre précédent séjour à savoir que nous sommes maintenant au rch d’un bloc situé assez loin des piscines et du resto « la Choza » (très sympa avec sa terrasse avec vue sur mer)😔 il faut bcp, bcp monter... Malgré notre demande on ne peut nous reloger dans la même zone qu’il y a 2 ans car tout est Full dixit réception...Pas de chance surtout pour faire sécher les vêtements qui restent à la portée de tout le monde 🙁 SAUF que le lendemain nous constatons qu’il y’a justement des départs libérant de la place dans les blocs souhaités ! Bidon l’explication de la réception 👎🏻 De plus le sauna et le hammam NE FONCTIONNENT PAS Malgré en avoir informé 3 employés différents de l’espace piscine sur une même journée !! Les employés se contentent de constater la faible température du sauna sans donner de suite concrète et immédiate au problème qui n’est visiblement pas une priorité...SAUF que c’est inclus dans le prix donc en fait on l’a payé !!! Cet espace étant enfin séparé de la salle de sport il est vraiment dommage de ne pas pouvoir en profiter. Restons objectif la nouvelle salle de sport est juste parfaite car grande,climatisée,surveillée et hyper équipée avec du matériel de qualité. La nourriture reste aussi de très bonne qualité avec du choix et de la quantité. Nous sommes encore là pour une semaine, espérons que nos demande seront entendues car cet hôtel nous plaît beaucoup et il ne manque que l’attention du personnel pour que tout soit parfait
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+1
Nous avons séjourné en amoureux du 03 au 10 août. L’hôtel est somptueux. Vu magnifique sur l océan. Nous étions en ALL INCLUSIVE. Petit déjeuner très bien, déjeuner médiocre et dîner correct. Après c’est compliqué de plaire à tout le monde !! Les cocktails gratuits étaient coupés à l’eau. Chambre moderne et propre. 11 piscines. On ne se marche pas dessus. Hôtel très spacieux. Nous avions vraiment pas l’impression d’être 2000 personnes. Cet hôtel a un charme fou et les extérieurs très bien entretenus. Le bémol se sont les animations. Les 3 animateurs français n animaient pas du tout. Sauf quelques jeux avec les enfants, et encore quand je dis enfants , pas les ados. Ils venaient jamais nous parler ou chercher pour proposer des animations. L’hôtel est calme et je pense que c’est un choix délibéré de la direction. Le but à Mon avis est d’être un hôtel familial et calme. Vous pouvez aller à pied voir une plage de sable noir, où il n’y a personne. Très beau à voir. Et vous passerez devant des cultures de bananier. Après L’avantage et l’inconvénient de cette île, c’est qu’elle n’est pas très touristique, donc agréable à s’y promener mais résultat rien aux alentours de l’hôtel à moins d’une heure de trajet en voiture ou bus. Nous avions loué une voiture pour une journée , 40€ , et avons visité la capitale SANTA CRUZ. Nous avons mangé dans un restaurant dont les prix étaient vraiment pas cher, et cuisine locale très bonne. C’est un endroit magnifique à découvrir et idéal pour se reposer.
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+1
Bonjour , notre retour de l’hôtel après 1 semaine en ALL inclusive L’hôtel est somptueux, tout est beau et propre ( quelques surprises dans notre chambre …des cafards !) Pour un hôtel propre je suis étonné, l’accueil et la personne d’Ovoyage nous explique que nous sommes sur une ile a cafard… je n’avais jamais entendu cela .. bref situation résolu par les dames du ménages mais nous n’étions pas serein pour nos valises.. Piscines= extraordinaires, propres SPA= sans intérêt surtout qu’il est payant … Salle de sport= superbe.. mais je n’ai pas compris a quoi servaient les 3 pseudo prof qui à chaque fois que j’y allais faisait de la discute dehors ( j’y allais le matin de 10h à 12h et je n’ai jamais fait un seul cours…) Le complexe est grand et surtout bien agencé par contre sur le fait de dire que le complexe est francophone…je dirais que nous étions en très très faible minorité env 200 pour 1000 personnes… Personne ne parle français à part le photographe qui est super sympa Pour ce qui est de O-Voyage nous ne partirons plus avec eux puisque les activités ont été néantes, oui 3 pseudo animateurs de 20 ans qui ne savaient pas quoi faire de leurs mains et surtout sans motivation, c’est assez compliqué ! Ils n’étaient que 3 fautes de budget après deux personnes licenciés Encore heureux que les animateurs internationaux étaient présents et qui donnaient de la voies, bravo à eux Coté ÖVoyage excursion : revoir la femme qui nous propose les excursions, on voit clairement qu’elle est là pour vendre, nous lui avons demandé des conseils et elle a clairement refusé de nous aider et a préféré nous proposer des excursions à elle…. Enfin parlons de la restauration… 5 restaurants qui sont en fait 3 en all inclusive et 2 payants Sur les 3, super petit déjeuner continental qu’il faut profiter car le midi c’est Fast food et gras a tout va…. Le soir cela relève le niveau un peu avec des repas à thème mais pas extraordinaire non plus , déçu surtout quand on voit les notes que les personnes mettent, on est quand même très loin de ce que certain tout compris peuvent proposer en France. Je suis dur mais la réalité est là , nous avons été plusieurs français à nous plaindre sur ce point la On ne parle même pas des boissons ( coca pas mal , mais pas de boissons non gazeuse pour les enfants ou très rarement ) et coté alcool/cocktail… au secours Au final, oui le complexe est magnifique, oui les piscines et salle de sport, oui les serveurs et femmes de ménages sont top mais restaurant bof bof/animation Francaises bof bof et oui si tu veux faire crevette sur ta chaise longue et prendre 5 kg avec du gras, foncez Pour ce qui est de la qualité nous sommes tout de même très loin du vrai 4* Nous ne reviendrons pas Famille Barbé
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Réponse de lpprincess, Manager de La Palma & Teneguía Princess Vital & Fitness
A répondu Il y a 1 semaine
Cher fredsb2016, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos ressentis sur l'hôtel La Palma/Teneguía Princess. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimé l'hôtel propre, piscines, salle de sport, les animateurs internationaux et les serveurs et femmes de ménages. En ce qui concerne la nourriture, nous tenons compte de votre commentaire mais vous devez savoir que pour la plupart des autres clients, à la même date, la qualité leur a parut parfaite, de là que nous ne comprenons pas vos commentaires. Néanmoins, à la fois le gérant du restaurant et le chef aurait pu vous aider avec vos besoins. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'avenir et vous offrir une meilleure expérience. Sincèrement, L'équipe de direction.
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Semaine du 20 au 27 Juillet. Le complexe hôtelier est tout simplement magnifique. Tout est réuni pour passer de très belles vacances. Les chambres sont spacieuses et propres (quelques odeurs dans la salle de bain) et le personnel charmant. Les piscines sont nombreuses et ne sont pas saturées. L’ambiance est familiale et de nombreuses animations sont proposées pour les adultes comme pour les enfants. L’équipe des animateurs internationaux est exceptionnelle ainsi que leurs soirées : ils donnent le smile et de l’énergie. Dommage que nous n’en soyons pas informés, ce qui rejoint mon premier bémol sur la signalétique globale de l’établissement et les informations : On se retrouve souvent à chercher des lieux, places, chemins, équipements particuliers ou à essayer de comprendre ce à quoi donne accès précisément le « all inclusive ». Je me suis retrouvé avec des cocktails notés comme payants et on m’en a refusé des notés comme inclus… Mon deuxième bémol ira à la restauration de qualité inégale selon les jours. Les quantités sont là mais il s’agit souvent de plats de qualité industrielle. C’est cependant suffisant pour une semaine et cela permet de ne pas faire trop d’excès mais ça reste un peu décevant au final. Le Spa est sans intérêt, surtout à 15€ l’entrée : le petit parcours baignade et ses installations (sauna et hamam) ne sont pas à la hauteur de l’établissement d’autant plus que plusieurs jets ne fonctionnent pas, on s’ennuie très vite. En revanche, les soins (massages) sont très appréciables et d’un bon rapport qualité prix. Ces petits bémols ne m’empêcheront pas de revenir, n’ayant pas eu l’énergie de faire d’excursions, tellement nous nous sentions bien en ces lieux. Comme lu dans certains commentaires, l'arrivée peut effectivement sembler chaotique et le temps un peu long avant de récupérer sa chambre mais il faut aussi comprendre le personnel qui fait ce qu'il peut et prendre en compte le volume d'arrivées soudaines. C'est le système...
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FOURCHETTE DE PRIX
95 $US  - 193 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
la palma princess & teneguia princess hotel fuencaliente de la palma, la palma princess and teneguia princess
ADRESSE
EspagneÎles CanariesLa PalmaFuencaliente de la Palma
NOMBRE DE CHAMBRES
442
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