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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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La Réserve Genève, un territoire secret loin des regards. Hôtel-spa, idéalement situé à seulement 5 km du centre de Genève et 3 km de l'aéroport international, dans un parc de 4 hectares au bord du lac Léman: une véritable réserve de bonheur bien cachée. Le Spa Nescens, les 5 restaurants, 85 chambres et 17 suites racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Atmosphère chaleureuse et décontractée, vue magique sur les eaux du lac au delà du parc. Pour une nuit ou pour quelques jours, sensation délicieuse de se retrouver comme chez soi dès les premiers instants...
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Station de recharge pour véhicules électriques
Parking
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Bar côté piscine
Clubs pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Change des devises
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé officiellement selon les normes d'Hotelstars Union.
STYLE D'HÔTEL
Calme
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Emplacement
301, Route de Lausanne, Bellevue, Genève 1293 Suisse
Nom et adresse dans la langue du pays
La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas
1 055 avis
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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Cet hôtel est remarquablement bien géré et idéalement situé, ce qui en fait un choix parfait pour notre séjour. La propreté, l'élégance discrète et le fonctionnement sans faille de l'établissement nous ont véritablement impressionnés. Dès notre arrivée, il était évident que l'attention portée aux détails était une priorité. Bien que l'agencement de la réception ait été un peu déroutant au début, le personnel s'est montré accueillant et réactif, ce qui a rendu l'expérience fluide et agréable.
Notre chambre était spacieuse, bien pensée, et équipée de toutes les commodités modernes que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles, garantissant un séjour confortable et reposant. Le service de ménage était impeccable, et nous avons particulièrement apprécié les petites attentions qui ont rehaussé notre expérience.
Pour le prix que nous avons payé, l'emplacement était imbattable, offrant un accès facile à tout ce dont nous avions besoin. Que ce soit pour explorer la région ou simplement profiter de l’atmosphère de l’hôtel, nous avons senti que nous avions fait un excellent choix. Si nous revenons à La Reserve, cet hôtel sera sans aucun doute notre premier choix. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable !
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de La Réserve Genève, Service clients/Réception de La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas
A répondu Il y a 1 semaine
Chère reinemajzoub, Merci infiniment pour ce retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à La Réserve a été à la hauteur de vos attentes et que l'emplacement, la propreté, ainsi que l'attention portée aux détails ont contribué à rendre votre expérience si agréable. Votre remarque sur l’agencement de la réception nous est précieuse, et nous allons continuer à travailler sur l’amélioration de l’accueil pour que tout soit parfaitement fluide dès l’arrivée de nos hôtes. Nous sommes également heureux que votre chambre, ainsi que le service de ménage, aient contribué à votre confort et à votre détente. Les petites attentions que nous proposons sont là pour rendre chaque séjour unique, et savoir que vous les avez appréciées nous réjouit. C’est un véritable honneur de savoir que vous considérez La Réserve Genève comme votre premier choix pour un futur séjour. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi mémorable. Merci de recommander notre hôtel avec tant de bienveillance. À très bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, Directeur clientèle La Réserve Genève Hôtel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Super week-end dans cette hôtel. Mention spéciale à Fabien et Léna et surtout au bagagiste et voiturier. Et le room service exceptionnelle et merci au femme de ménage. Bravo l’hôtel la réserve et merci pour se super séjour. Je recommande cette hôtel les yeux fermés 😊🙏
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Date du séjour : janvier 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Cette à tous pour vous faire passer un super séjour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de La Réserve Genève, Service clients/Réception de La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Passport609577, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super week-end parmi nous et que notre équipe, notamment Fabien, Léna, le bagagiste, le voiturier, ainsi que notre service de chambre et nos femmes de ménage, ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Votre recommandation signifie énormément pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de notre service. C'est toujours un plaisir de voir nos hôtes repartir avec de si bons souvenirs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Réserve Genève ! Avec toute notre gratitude. Directeur clientèle La Réserve Genève Hôtel & Spa
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Ma famille et moi venons nous reposer, passer des dimanches et se refaire une jeunesse ici soit les dimanches, ou la semaine le midi et le soir… parfois les samedis si le monde n’y est pas. Cela fait 15 ans maintenant…. Nous y sommes attachés religieusement à cet endroit…🩷
Le Spa, Le Loti ou bien le Tsé Fung sont un peu notre safe place dans un cadre charmant, discret, élégant et distingué.
Les mets du Loti sont toujours empli de saveurs et raffinés à souhait.
Nous continuerons à venir … ❤️🌸
Merci pour toutes ces belles expériences dans votre établissement.
Amitiés, la famille Belaiche 🩵
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres :Il y’a un épatant service de voiturier à l’entrée de l’hôtel , laissez y votre véhicule et il...
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Réponse de La Réserve Genève, Service clients/Réception de La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas
A répondu Il y a 1 semaine
Chère famille Belaiche, Quel immense plaisir de lire votre message empreint de fidélité et d’affection pour notre établissement ! Nous sommes profondément touchés de savoir que vous nous faites confiance depuis 15 ans pour vos moments de détente, qu’ils soient en semaine, le week-end ou lors de vos escapades dominicales. Savoir que Le Spa, Le Loti et Le Tsé Fung sont pour vous de véritables "safe places" nous remplit de joie. Votre description de notre cadre comme charmant, discret, élégant et distingué correspond parfaitement à l’atmosphère que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous sommes ravis que vous trouviez les mets du Loti toujours aussi raffinés et savoureux. C’est un honneur de savoir que vous continuerez à partager avec nous ces précieux moments en famille. Un grand merci pour votre fidélité et vos mots si encourageants. Nous transmettrons également votre conseil sur le service voiturier à nos futurs hôtes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles belles expériences. Avec toute notre amitié, Directeur clientèle La Réserve Genève Hôtel & Spa
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Fréquentant le spa régulièrement, et ce depuis de nombreuses années, quelle déception de constater la baisse de la qualité des lieux. Clientèle bruyante au café Lauren et ce depuis le matin, mauvaise organisation du planning des soins, changement de prestation entre la description et le soin lui-même… Bref, il est temps d’essayer une nouvelle adresse !
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de La Réserve Genève, Service clients/Réception de La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas
A répondu Il y a 1 semaine
Chère Madame Lavarini, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, car ce n’est en aucun cas le service que nous cherchons à offrir à nos hôtes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience de qualité à chaque visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, comme convenu avec la Directrice du Spa Nescens, pour vous offrir un moment de détente plus serein et agréable. Au plaisir de vous recevoir prochainement au Spa Nescens. Bien à vous, Directeur clientèle La Réserve Genève Hôtel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le service a été irréprochable, les aminities en chambre ont étés surprenantes, le personnel très chaleureux et professionnel.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : septembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de La Réserve Genève, Service clients/Réception de La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas
A répondu le 17 oct. 2024
Cher renardjordi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que les attentions particulières en chambre. Il est également très gratifiant de savoir que notre équipe vous a accueilli avec chaleur et professionnalisme, car nous tenons à offrir une expérience mémorable à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Directeur clientèle La Réserve Genève Hôtel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dear Guest,
I am Laurent Branover, the General Manager of La Réserve.
First of all I apologize for not having replied earlier as I just see your question.
This case is currently followed by the police and therefore we do not wish to communicate it via social networks.
We did everything in our power that day to help those customers. Then we try to get in touch with them directly , but without real success.
Be certain and reassured that our hotel is monitored 24 hours a day and 7 days a week by security agents and we have in place an effective system of surveillance cameras.
I would be pleased to speak to you in person about that.
I hope and I am looking forward to welcoming you at La Réserve
Sincerely,
Laurent Branover
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Bellevue.
FOURCHETTE DE PRIX
505 CHF - 740 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
reserve logement, reserve geneve hotel, la reserve geneve hotel and spa, reserve residence, la reserve geneve hotel bellevue, la reserve geneve hotel and spa, la reserve geneva, hotel la reserve
ADRESSE
SuisseCanton de GenèveGenèveBellevue
NOMBRE DE CHAMBRES
102
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, La Réserve Genève-Hôtel, Spa et Villas propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.