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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,0
Nº 17 sur 30 hôtels à Playa de Muro
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Découvrez pourquoi le Zafiro Bahía est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Playa de Muro. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un de charme et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Les chambres du Zafiro Bahía sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'une kitchenette. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.
L'hôtel propose de nombreux services, dont une terrasse sur le toit. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un restaurant au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un parking gratuit est mis à votre disposition sur place.
Envie de déguster des ribs? Allez dans un des restaurants alentours telles que Dakota Tex Mex (Playa de Muro).
Le Zafiro Bahía fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Playa de Muro.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Location de voitures
Service de taxi
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Manucure
Massage
Pédicure
Bain de vapeur
Supérette
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Parasols
Infirmerie
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Baignoire/douche
Peignoirs
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Cocina pequeña
Micro-ondes
Réfrigérateur
Cuisinière
Bouilloire électrique
Ustensiles de cuisine
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
1 832avis100Questions/Réponses13conseils sur les chambres
Avis
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Hôtel idéal pour les familles, tout y a été conçu Pour le bien-être des enfants et des parents! Hôtel propre, appartement bien équipé. Les buffets sont bons et variés. Grand choix de piscines pour tout âges. Le personnel est patient et souriant. Je recommande vivement!
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tout était parfait ! La chambre était très grande, tout était tout le temps propre, la nourriture était top, les animations étaient fantastiques, il y a un magasin d'alimentation et de souvenirs juste à côté, l'accès à la plage est facile et vraiment collé à l'hôtel, le personnel est souriant et serviable (réception, ménage, cuisine, technique, service, animation). J'oublie sûrement des points et j'en suis désolée, mais nous remercions infiniment tout le personnel pour ces vacances magiques !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Zafiro Bahía
A répondu le 23 oct. 2023
Cher Jess, Au nom de tous les services hôteliers, je tiens à vous remercier d'avoir passé en revue votre expérience avec nous de manière aussi positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la taille de votre chambre, la propreté, la qualité de la nourriture et les animations proposées. Il est également agréable de lire que notre emplacement en bord de mer et la proximité des commerces ont contribué à rendre votre séjour magique. Nous tenons à remercier notre personnel pour leur sourire et leur serviabilité, qui ont également été soulignés dans votre commentaire. Chez Zafiro, nous sommes très attentifs à tous les commentaires de nos clients, et des commentaires comme les vôtres confirment que nous allons dans la bonne direction. Nous espérons sincèrement vous revoir dans un avenir pas trop lointain. Bien cordialement, Toni Cortés Zafiro Bahia, General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Un bel hôtel très bien situé au bord d’une très belle plage. Nous avons passé 12 jours dans cet établissement, ce fut un bon séjour. La propreté est très appréciable, le personnel est relativement agréable. Une très belle piscine autant pour les grands que les enfants. Pour plus de tranquillité un espace piscine en hauteur est réservé pour les plus de 18 ans ce qui permet d’avoir une tranquillité et de profiter de la vue sur la mer. Cependant quelques points sont à revoir notamment la salle de fitness qui n’est pas la hauteur de ce type de complexe. Il n’y a quasiment pas d’appareil!! Le buffet du soir, le temps d’attente est beaucoup trop long nous devons certaines fois attendre 10 min pour se servir. Il y à également le parking de l’hôtel où il est impossible de se garer entre 11h et 17h car le parking est aussi pour les gens qui souhaitent aller a la plage. Dans l’ensemble nous sommes satisfait de ce séjour mais le prix me semble un peu élevé au vu des prestations proposées.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hôtel super, les espaces sont nombreux et malgré le monde en plein mois d’août, nous n’avons pas eu l’impression d’être les uns sur les autres. L’hôtel, les chambres et les piscines sont très propres. Tout est bien pensé. Le personnel souriant, de bonne humeur et aux petits soins. Les buffets sont bons et variés, de quoi satisfaire tout le monde. La plage de l’hôtel est vraiment à côté, l’eau est belle mais dommage que le sable ne soit pas très propre. De nombreux déchets, mais étant une plage publique, l’hôtel n’y est pour rien. En bref, vous pouvez y aller les yeux fermés, personnellement nous sommes tous les 4 du même avis => nous y retournerions sans hésiter !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Zafiro Bahía
A répondu le 19 août 2024
Cher hôte, C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de vos commentaires élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces spacieux de notre hôtel, la propreté impeccable de nos chambres et piscines, ainsi que la diversité et la qualité de nos buffets. L'accueil chaleureux et l'attention de notre personnel sont des aspects que nous chérissons particulièrement, et savoir qu'ils ont contribué positivement à votre séjour nous enchante. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que la propreté de la plage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si celle-ci est publique et échappe à notre contrôle direct. Nous sommes cependant conscients de l'importance d'un environnement propre et nous nous engageons à travailler en collaboration avec les autorités locales pour améliorer cette situation. Enfin, nous sommes heureux que la proximité de la plage et la beauté de ses eaux aient été à votre goût. Nous espérons que la vue exceptionnelle sur la mer depuis nos chambres a su ajouter une touche magique à vos moments chez nous. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, Toni Cortés Zafiro Bahia, Directeur général
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Nous avons l’habitude de fréquenter les hôtels de Playa de Muro. Nous adorons cette plage et l’accès direct aux hôtels. Rapport qualité/prix correct. Compte tenu du prix de notre séjour, nous sommes très déçus du service qui est quasiment inexistant (temps d’attente extrêmement long au bar et à table), de la qualité de la restauration (trop gras, trop de friture…), du manque de personnel pour l’animation et de la qualité des spectacles. L’espace adulte à partir de 17h30, est inaccessible compte tenu de la hotte remplie de friture qui embaume. Le restaurant/buffet ferme à 21h !! Nous nous rendons bien compte que cet hôtel est organisé pour les allemands, jusqu’au chaînes de télévisiô ! 😂 Très peu de personnel parle anglais et encore moins français. Nous sommes en revanche très satisfaits de la taille des chambres famille, du personnel du ménage, du mini golf, du mobilier et des transats double autour de certaines piscines, et de la qualité de la salle de sport. Je recommande les chambres 1105/1107 (côté plage/vue piscine) Nous ne reviendrons malheureusement pas. Merci pour le séjour.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Zafiro Bahía
A répondu le 12 août 2024
Cher client, nous espérons que vous allez bien et que votre voyage de retour s'est bien déroulé. Je tiens à vous remercier pour votre temps, votre générosité et votre confiance dans les hôtels Zafiro. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et satisfaisant. À l'hôtel, nous travaillons chaque jour pour répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt et espérons que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Si je peux vous aider davantage, n'hésitez pas à me contacter. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Toni Cortés Zafiro Bahia, Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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