Les Trois Chaufatons - Chalets Boutiques, Propriétés Mont Amour
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Les Trois Chaufatons - Chalets Boutiques, Propriétés Mont Amour
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74110 Route du Lac, 74110 Montriond, Morzine France
Nom et adresse dans la langue du pays
Les Trois Chaufatons - Chalets Boutiques, Propriétés Mont Amour
4 avis
Accès
Voiture recommandée
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Terrible service, logement très sale, comme d'autres commentaires dit, exigé un dépôt de 250 euros ou une photo de notre carte de crédit? ? Jamais été aussi mal traité de ma vie. Ils salissent la belle ville de Morzine. Je suis consterné. Ne restez pas ici !
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Traduit automatiquement
Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Do not stay in any of this companies apartments
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous avons réservé par le site booking. L’échange pour la prise de l’appartement a été fait par message WhatsApp. Nous avons été bien accueilli mais on nous a demandé une caution (par carte bancaire) de 250€. Nous avons été très rapidement déçu par l’appartement qui a notre avis ne correspondait pas au prix élevé : une terrasse encombrée, sale et couvertes d’herbe de la tonte récente. Un lavabo de salle de bain qui fuit. Une cuisine avec un minimum pour cuisiner… lors de notre départ qui devait se faire vers 10h, nous avons formulé la demande par WhatsApp pour faire l’état des lieux : 20 mn et de nombreux échanges avant que quelqu’un arrive. La personne ne parlait pas français. Elle prenait des photos et peut-être écrivait des commentaires (qu’elle ne nous a pas montré) mais aucune signature d’état des lieux de sortie. Nous avons eu un message WhatsApp nous reprochant d’avoir ouvert une salle de bain (fermée à clef)ou une fuite avait été signalée par les clients précédents alors qu’on nous avait mis une autre salle de bain à disposition ce qui n’était pas le cas puisque cette seconde salle de bain était, elle, fermée à clef. Notre caution sera encaissée, remboursée ??? Nous sommes dans l’incertitude car aucun échange verbal n’a été possible. Location à déconseiller.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
La PIRE expérience de location de tous les temps ! ! Nous avons réservé via l'application Airbnb, 2 jours avant l'enregistrement, nous avons été placés dans un groupe WhatsApp étrange avec un groupe de personnes disant que nous devions fournir une caution de 250 € à l'arrivée. Cela n’a pas été dit du tout dans le message, ce qui rend ce processus illégal. À notre arrivée, nous avons réalisé qu'il y avait beaucoup de choses différentes dans l'endroit que nous avions réservé par rapport aux photos que nous avions vues sur le post Airbnb, il n'y avait pas de canapé juste deux chaises dégoûtantes au milieu du salon, il y avait des cheveux partout. le lit, la fenêtre, le micro-ondes et le réfrigérateur étaient très sales, le wifi et la télévision ne fonctionnaient pas. Lorsque nous avons essayé de nous plaindre et de dire que les photos sur l'application Airbnb étaient très différentes de l'endroit que nous regardions, ils sont allés en ligne et ont modifié les photos sur la publication. Heureusement, nous avions pris des captures d'écran des photos et nous les leur avons donc envoyées. Ils ont essayé de nier avoir changé les photos mais c'était un mensonge. Lorsque nous avons demandé si le wifi ne fonctionnait pas, ils nous ont répondu que c'était parce que nous étions à la montagne (ce qui est l'excuse la plus stupide que j'ai jamais entendue). Après avoir traité cela pendant des heures, la seule option pour résoudre le problème était d'annuler notre réservation. À ce moment-là, il était déjà très tard dans la soirée et nous avons donc dû nous précipiter pour trouver un endroit où rester. Dans l’ensemble, je ne reviendrais JAMAIS ici ni ne le recommanderais. Ce n’est absolument pas l’esprit Airbnb et l’endroit le plus toxique que nous ayons connu.
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Date du séjour : décembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Il paraît que se sont « les petits détails qui font la différence » d'après les propriétés MontAmour... des fissures aux murs et des finitions qui laissent à désirer, une table extérieure calée avec des paquets de cigarette, une douche et et évier bouchés, un jacuzzi qui ne fonctionne pas à notre arrivée et dont on nous dit qu'il faut un supplément pour y accéder (alors que l'annonce incluait belle et bien cette prestation), des équipements tels que machine à laver et barbecue inaccessibles alors que présents dans l’annonce (qui a été rééditée depuis vous vous en doutez) et j’en passe… Lorsqu’on leur fait part de notre mécontentement, les propriétés Montamour ne sont pas capables de se remettre en question et nous affuble d’un très désagréable commentaire airbnb car selon eux nous avons de « faux arguments » et que nous voulions juste séjourner « à l’œil », on croit rêver… Par ailleurs on n'oubliera pas de vous prélever 2 fois une caution de 250 euros car soit disant la première CB ne passe pas, vous rappeler que si vous fumez sur la terrasse on vous prélèvera de 100 euros (alors qu'un cendrier est à disposition sur la table... cherchez l'erreur)… Nous ne recommandons absolument pas!
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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85 CHF - 188 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
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FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoiePortes du SoleilMorzineMontriond
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Questions fréquentes sur Les Trois Chaufatons - Chalets Boutiques, Propriétés Mont Amour
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