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Découvrez pourquoi le Grand Memories Varadero est le complexe touristique (tout compris) préféré des voyageurs visitant Varadero. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Le Grand Memories Varadero propose conciergerie, et les clients peuvent également rester connectés grâce à l'accès à internet. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner inclus. Besoin de garer votre véhicule ? Le complexe touristique (tout compris) dispose d'un parking gratuit.
Grâce à son emplacement tout près de Cueva de Ambrosio (2,3 km), les clients du Grand Memories Varadero pourront facilement profiter d'une des attractions les plus célèbres de Varadero.
Pendant votre séjour à Varadero, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Grand Memories Varadero, dont Kike-Kcho (1,4 km) et La Laguna (0,4 km).
Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Artecru, une attraction populaire de Varadero situés à deux pas du complexe touristique (tout compris).
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Grand Memories Varadero et que vous pourrez profiter de tout ce que Varadero a à offrir.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Service de taxi
Spa
Massage de la tête
Massage
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Fer à repasser
Types de chambre
Vue sur la piscine
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Emplacement
Km 18 1/2 Autopista Sur Punta Hicacos, Varadero 42200 Cuba
9 080avis1 343Question/Réponse100conseils sur les chambres
Avis
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Je mets horrible car pour un Grand Memories, ca ne vaut pas la peine. Je tiens à dire que le staff n’y est pour rien dans mon commentaire, ils sont gentils et font avec ce qu’ils ont.
Pour ceux qui mettent 3, 4 ou 5 étoiles, tant mieux pour vous lol.
Varadero restera toujours Varadero pour moi, c’est-à-dire un endroit qui laisse à désirer. J’aime beaucoup mieux les Cayos!
J’ai eu la très mauvaise idée de réserver au Grand Memories… après 2 jours j’ai demander un transfert à la section Sanctuary qui est de loin à un autre niveau mais pas au niveau des Cayos.
Je voyage à Cuba 5-6 fois par année depuis 7 ans donc je connais ce qui est bon et mauvais.
La partie Sanctuary du Memories/Grand Memories est à priviliéger car les autres parties ne valent tout simplement pas la peine.
Merci à la Direction de nous avoir « upgrader » à la section Sanctuary.
Tout compte fait, je ne reviendrai pas ici ni à Varadero pour au moins quelques années!
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director General, Atención al cliente/recepción de Grand Memories Varadero
A répondu Il y a 5 jours
Très cher Eldueno, Avant tout nous voudrions nous excuser pour tous les soucis que vous ayez pu rencontrer lors de votre visite à Varadero. Nous prenons note de vos commentaires sur les mauvais cocktails, Encore merci d’avoir choisi Grand Memories Varadero pour vos vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous aurons le plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous, Directeur Général
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Super expérience! De beau souvenir, il y a des belle activités comme la dance, aqua-gym, jeux de participation avec lorena,le monde est toujours à votre disposition. Le monde de la réception est exelente toujours accueillant La personne des valises enjouée toujours au service josé Antero est le best. Je suis venue deux fois a cette hôtel et je n'est pas eu de mauvaise expérience. Mayren la personne qui faite les réservations pour les soupé est toujours flexible avec un beau sourire. Toutes le monde parle anglais, quelque un français, español a même portugais et Russe. Les cocktails son vraiment 👌 Il y a une grande variété dans le buffet.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Director General, Atención al cliente/recepción de Grand Memories Varadero
A répondu il y a 2 semaines
Dear FarAway, Thank you very much for your kind review. I am very proud to know that you consider Grand Memories Varadero an amazing place to visit and we are all grateful for your high recommendations. I will be more than glad to share with our team your kind comments, where you express how much you enjoyed the hotel I am also glad to know that your butlers were at all times attentive to you needs. We truly hope to welcome you in a very near future. Sincerely, General Manager
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J'y suis allé avec mon fils de 3 ans et c'était très bien malgré qu'il n'y avait pas d'animation comme c'était la basse saison , j'aurais aimée danser mais je comprend les circonstances
Les employés sont extraordinaires! Surtout le Bellboy Daniel! A l'écoute de sa clientèle , serviable et très sympathique
Ma chambre était très propre , aucun insecte et très confortable
Le buffet était toujours bien garni et étions toujours très bien accueilli
J'y retournerai mais en haute saison! 😁
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Director General, Atención al cliente/recepción de Grand Memories Varadero
A répondu il y a 3 semaines
Cher invité, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux voyage dans notre petit paradis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour. Merci d'avoir choisi Grand Memories Varadero pour vos vacances et nous avons hâte de vous voir lors de votre prochain voyage. Cordialement, directeur général
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Séjour très correcte. Le premier soir on nous a proposé une chambre au Sanctuary et on l'a gardé toute la semaine. Très propre, eau et papier tous les jours. Pas les serviettes mais on avait les nôtres. Les draps pas changés en 1 semaine mais on avait les nôtres. Soir de pluie intense, il pleuvait dans la chambre, inondée mais on a dormi et le matin le sol avait tout absorbé. Plage animation magnifiques. Personnel courtois et respectueux. Bouffe moyen moyen au buffet mais au sanctuary souper excellent. Conseil pour adultes, le sanctuary est meilleur que le grand memories malgré que c'est le même hôtel. Il trop loin du centre de Varadero. Taxi 60 $ aller retour. On l'a fait que une fois pour le resto Terraza Cuba où on a payé 300$ pour des langoustes 4 adultes et en cash. Faut aller de bonne heure pour changer ton argent au bureau de changes de l'hôtel toujours fermé. Sinon très bon séjour en famille.
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Emporter vos serviettes de plage et de bain vos draps. Antimoustiques
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Réponse de Director General, Atención al cliente/recepción de Grand Memories Varadero
A répondu le 28 août 2024
Cher Ouhiban, Je tiens à vous remercier au nom de toute la famille qui compose l'équipe Grand Memories Varadero pour le temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez passé un agréable séjour. De même, nous apprécions vos retours sur les incidents vécus lors de vos vacances et les points que nous devons améliorer. Cela nous aide à continuer à travailler pour fournir un bon service à nos clients et leur garantir des vacances inoubliables. Nous espérons vous revoir bientôt à Varadero Sincèrement, Directeur général
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En juillet dernier, nous avons réservé un forfait comprenant une chambre de niveau supérieur à l’hôtel Grand Memories de Varadero. À notre arrivée, la chambre ne représentais aucunement les photos de la réservation tellement elle était dans un état lamentable : vieux mobilier endommagé, les murs brisés de trous, une salle de bain répugnante avec un couvercle de toilette brisé, moisissures, la climatisation fonctionnait à peine, le coffre fort brisé, un frigidaire qui ne refroidissait pas bref, une très grande déception pour nous.
Nous étions plus d’un vingtaines de couples Québécois au prise avec les même enjeux d’insalubrités.
Nous avons signalé à Sunwing que leurs offres ne représentaient aucunement la réalité des lieux. Bien entendu, Sunwing se décharge de toutes responsabilités.
Dernier fois pour nous avec le transporteur Sunwing quel qu’en sera notre prochaine destination.
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Date du séjour : juillet 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Cuba, une destination à oublier !!!!!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Director General, Atención al cliente/recepción de Grand Memories Varadero
A répondu le 26 août 2024
Très cher hote, , Avant tout nous voudrions nous excuser pour tous les soucis que vous ayez pu rencontrer lors de votre visite à Varadero. Nous prenons note de vos commentaires sur les mauvais cocktails, Encore merci d’avoir choisi Grand Memories Varadero pour vos vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous aurons le plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous, Directeur Général
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Oui! there is a nightclub at the Grand Memories. I believe it's open 9:30-11:30 pm. Downtown Varadero has outdoor live music, a night club, stores, and many restaurants. It is busy every night downtown so any day or night is fun to visit.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Varadero.
ANCIENNEMENT
Hotel Riu Varadero
ADRESSE
Les CaraïbesCubaMatanzas ProvinceVaradero
NOMBRE DE CHAMBRES
1 110
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Grand Memories Varadero est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
