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Be Live Collection Punta Cana Adults Only

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Carretera Cabeza De Toro, Punta Cana 23000 République dominicaine
3 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Voyageur (933)
Piscine et plage (264)
Salle à manger (72)
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Infos pratiques

Nº 69 sur 146 hôtels à Punta Cana
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Casino et jeux d'argent
Babysitting
Internet
Jacuzzi
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Discothèque/DJ
Service d'autobus
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Salon
Réservé aux adultes
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Parasols
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Espagnol
600avis116Q/R10astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 341
  • 128
  • 50
  • 26
  • 55
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
marie_mokachou a écrit un avis (févr. 2021)
Marseille, France108 contributions7 votes utiles
+1
Nous avons apprécié ne pas avoir le sentiment d’être dans un énorme resort, cela s ajoutant au fait qu’il y avait peu de monde compte tenu de l’actualité sanitaire. Je m’attendais à plus grand plus gros comme j’avais pu l’expérimenter il y a 15 ans. Absolument pas ! Belle surprise. Les installations en général sont assez modernes, nous étions sur l’adult only et la décoration de la chambre, du restau buffet (Market place) étaient bien choisies, l’ambiance de la plage comme de la piscine étaient assez élégantes. Le personnel était attentif aux gestes barrières et savait faire les rappels nécessaires aux touristes se sentant désintéressés du sujet ;) La plage (adulte) est très belle, les beds sont top et le bar vraiment cool. Il y a des algues c’est vrai mais pas tout le temps, et la piscine reste proche et fraîche ! La restauration sur place est bonne (ceviche excellent), cela évite parfois de retourner au Market se mettre à table. Le petit dej est vraiment bien avec toutes sortes de choses, franchement les commentaires négatifs sur le buffet (de l’adult) ne me semblent pas justes surtout pour un Resort. De façon générale le personnel est agréable, courtois, la rigueur dans le service est variable selon les jours mais cela n’est pas bien grave on est en vacances ! Côté chambre aucun sujet ! Toujours propres et bien faites. Réassort d’eau et de bar Ok. Le late check out est tres intéressant 10 USD / heure ça vaut le coup si on part tard (17:30 pour nous) on peut mieux profiter. Le soir il y avait toujours une animation pour tous les goûts : de belles prestations musicales, du karaoké ... j’ai préféré en général les mini concerts les artistes étaient vraiment bien ! Nous avons fait des excursions avec JC (son stand est proche de la piscine de l’hotel) il est top ! Il nous a organisé une visite en petit groupe à Higuey (cathédrale, marché, plantation - ca j’ai adoré!!), puis nous avons fait Saona très bien aussi pour une journée. Nous n’avons pas donné suite aux propositions faites sur la plage par d’autres je ne saurai dire si elles sont mieux. Mais JC, c’est une crème et il est clair sur le contenu et le prix. Les restaurants à la carte étaient ouverts à tour de rôle ce que je peux comprendre. Nous n’avons fait que le Lobster (pas dingue) et par simplicité nous avons ensuite été fidèle au buffet franchement très correct. Concernant la prestation Adult only, je suis partagée. Compte tenu de l’actualité et de la faible fréquentation de nombreux touristes ont été surclassés dans les bâtiments adult et le Market place était le seul buffet ouvert (donc tout le monde pouvait s y rendre). La plage adult était accessible à tous (enfin pas de contrôle). Au bar nous aurions du avoir un alcool plus haut de gamme mais souvent dans les cocktails nous avions l’alcool premier prix (et clairement tord boyaux ou alors je suis fragile ?!)... alors il fallait le préciser à la commande, montrer le bracelet, demander le « bon » Rhum .... bref pas tant d’attentions que ça sur le service « adult only » que l’on nous avait vendu - et a mon sens ce sont des choses pour lesquelles nous n’aurions pas du demander constamment, et finalement 200€ de plus pour juste manger sur la plage (in bon ceviche ou un bon burger) ... je trouve ça un poil cher. Dernière chose : quasiment tous les touristes doivent rentrer chez eux avec un PCR actuellement. La réception vous dirige vers le docteur (dont il a pas été jugé utile de mettre les horaires de permanence sur la porte du cabinet), ce dernier prend rdv pour vous à l’hôpital ou au centre médical. Ensuite les prix c’est variable : 75 à 150 USD, trajet en taxi, pour environ perdre une demi journée. L’hôtel sait exactement qui part et quand et Franchement il n’y a pas foule. Pourquoi ne pas organiser un créneau chaque jour à heures fixes avec des prélèvements sur place ? Cela permet d éviter le déplacement, harmoniser la procédure, et détendre les gens ! Car finalement on est coupé de l’actu covid et c’est appréciable mais on y revient à cause du PCR et de sa question logistique. Pour le prix bon .... c’est le prix d avoir la chance de partir ;) Enfin si le docteur pouvait à minima être plus précis sur ses permanences je pense que bon nombres de clients apprécieront ! Je vous mets des photos de tous ces sujets ;)
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Dirección Be Live Be Live Collection Punta Cana, General Manager de Be Live Collection Punta Cana Adults Only
A répondu il y a 3 semaines
Chère Madame Marie Mokachou, Au nom de tous les collaborateurs de Be Live Collection Punta Cana Adults Only, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances et nous vous remercions également de partager votre expérience avec les utilisateurs de TripAdvisor. C'est un grand plaisir pour nous de lire que, dans un sens général, vous avez apprécié votre séjour et que tous les services offerts ont répondu à votre attente. Merci beaucoup d’avoir particulièrement souligné le confort des chambres, la beauté de notre piscine et plage, ainsi que l'exquisité de nos plats, tous ces aspects sont pour nous très importantes. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir à nouveau et nous sommes à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine réservation avec nous. Cordialment, La Direction de Be Live Collection Punta Cana
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Maeva S a écrit un avis (mars 2020)
6 contributions
+1
Ce fut un voyage magnifique ! Les plages, les restaurants les petites attentions tout était parfait ! Nous avons eu quelques petits soucis avec la première chambre très humide, mais tout cela fut vite réglé grâce à Benoit ! Nous avons été pris en charge par Bichelda et Maria de vraies perles, toujours là pour vous, à l’écoute de toute vos demandes. Nous avons séjourné dans la partie adults only qui est juste : incroyable ! Vous avez accès à tout, nous nous sommes fait masser 25 min chacune avec comme seul bruit la nature. Merci à toute l’équipe d’animation également qui met en place une ambiance de dingue ! Merci à Benoit, Bichelda et Maria pour toutes les excursions, le dîner sur la plage le jour de mon anniversaire, les attentions comme les réservations de restaurant, les chauffeurs privés, repas sur une plage de stars, dégustation locale et j’en passe... Ce fût un voyage extraordinaire, qui restera pour toujours dans nos mémoires et nous avons hâtes de revenir séjourner dans cet hôtel !
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Dirección Be Live Be Live Collection Punta Cana, General Manager de Be Live Collection Punta Cana Adults Only
A répondu le 23 mars 2020
Cher client, Merci de prendre le temps de poster votre opinion sur votre expérience dans notre magnifique Hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour avec nous a été de votre convenance et nous vous remercions également de vos suggestions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à l ‘hôtel. Avec nos meilleures salutations, La Direction de Be Live Collection Punta Cana
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ValerieVM11 a écrit un avis (mars 2020)
Argeliers, France26 contributions10 votes utiles
Nous sommes revenus au Be Live en compagnie de 2 couples d’amis. L’hôtel reste aussi beau, les prestations parfaites malgré quelques bémols dus plutôt au non vouloir de certains employés. Par contre, je l’avais déjà dit lors de mon précédent commentaires et je le répète ici, la plages sans parasols c’est quasi insupportables. Les lits balinais ont de l’ombre mais sont pris d’assaut très tôt le matin (pour pas dire la nuit) c’est ce qui fait que nous n’y reviendrons probablement pas. Dommage. Et encore un grand merci à Daniel qui n’a pas été notre majordome cette fois ci mais s’est occupé de nous comme s’il l’était. Et nous avons été très content de retrouver Claudia à la réception. Quand à la direction, au lieu de répondre à mon commentaire que vous prenez note de mes remarques, agissez : mettez donc des parasols sur votre plage
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Dirección Be Live Be Live Collection Punta Cana, General Manager de Be Live Collection Punta Cana Adults Only
A répondu le 17 mars 2020
Cher Client, Tout d’abord, nous voudrons vous remercier pour laisser vos commentaires sur notre Be Live Collection Punta Cana Adults Only. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. Nous avons lu vos commentaires de nos services de lit balinais sur la plage, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre séjour parmi nous. Vous pouvez être sûr que vos remarques ont été transmises à l’ensemble de mon équipe afin d'éviter situations comme celle que vous avez décrit est répétée dans la future. Bien Cordialement, La Direction de Be Live Collection Punta Cana
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Jessica B a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
J’ai passé un super séjour dans cet hôtel. Le lieu et les chambres sont magnifiques. Un grand merci pour Fednon, Peluche et Candy qui ont tout fait pour que mon séjour soit parfait. Je recommande et j’y retournerai avec plaisir !
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Dirección Be Live Be Live Collection Punta Cana, General Manager de Be Live Collection Punta Cana Adults Only
A répondu le 11 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir choisis comme destination pour vos vacances dans les Caraïbes. Nous vous remercions pour de vos commentaires. C’est un grand plaisir pour nous de savoir que nous avons pu satisfaire toutes vos attentes. Notre équipe s’efforce d'atteindre les attentes de nos invités, en leur fournissant un service de haute qualité afin de qu’ils puissent profite des vacances inoubliables. Nous souhaitons bientôt vous recevoir et nous sommes à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine réservation avec nous. Cordialment, La Direction de Be Live Collection Punta Cana
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Francie17 a écrit un avis (mars 2020)
Québec, Canada6 contributions7 votes utiles
Mon conjoint et moi avons été déçus par certains côtés de cet hôtel. Autant certains employés peuvent être gentils, attentionnés et cherchent à te faire plaisir, d'autres, par contre, sont vraiment nonchalants, aucun sourire et ne recherchent que les $$. La plage n'était pas vraiment belle, beaucoup d'algues mais ça allait dans l'ensemble. Si on marchait un peu plus loin, il y avait de plus beaux endroits pour s'y baigner. Pour avoir un lit balinais ou une chaise un peu à l'ombre, il faut se lever aux aurores pour pouvoir réserver avec une serviette.. À ce propos, la dernière journée où nous étions à l'hôtel et après m'être levée à 4h00 du mat pour placer ma serviette (on est en vacances mais pas le choix), une autre cliente de l'Hôtel m'a fait une crise pour dire que nous avions pris sa place. Très ordinaire !!! On lui a laissé la place, ça été très désagréable, on devrait revoir le système car cela semble se répéter un peu partout dans les hôtels. Parfois, les chaises ou lits restaient libres des matinées entières. Ceci ne devrait pas être toléré pour laisser la chance à tous mais c'est un phénomène récurrent dans les tout-inclus. La nourriture était très bonne et variée au buffet mais pour ce qui est des restaurants à la carte, on était limité pour 1 entrée - 1 plat principal et 1 dessert - et cela est servi dans un temps record. Pas le temps de relaxer.... La chambre un soir a été faite à 20h30.... L'air climatisé très bruyant et avant de comprendre comment il fonctionne: tu gèles dans les draps de coton et le bruit est non-stop. Heureusement, j'avais une petit couverture d'avion qui m'a dépannée. Le petit frigo n'a jamais été rempli durant la semaine où nous y étions. Nous sommes arrivés vers minuit le premier soir, on aurait apprécié 1 petite bière, mais rien, nada que de l'eau pour fêter son arrivée… .... On l'a dit à la réception, mais que de l'eau et liqueurs douces dans le frigo. Bien dans l'ensemble et surtout pour ceux qui n'ont pas connu de vrais 5*, mais pour notre part, on n'y retournera pas. Des lacunes à corriger mais rien n'est parfait dans la vie. Désolés mais pour nous, ce n'est pas un 5*.
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Les chambres bloc1 sont les plus belles - c'est la partie rénovée
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Dirección Be Live Be Live Collection Punta Cana, General Manager de Be Live Collection Punta Cana Adults Only
A répondu le 14 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire de votre séjour e premier fois dans notre magnifique ressort. Nous vous remercions de souligner particulièrement les points dont vous êtes satisfait, car ils sont importants pour nous. D'autre part, nous excusons de négatifs commentaires avec l'hébergement que vous avez trouvé, nous vous remercions de les avoir portées à notre attention dans le but d'améliorer chacune d'elles. Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Avec nos meilleures salutations, La Direction de Be Live Collection Punta Cana
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FOURCHETTE DE PRIX
162 $US  - 310 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
282
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Questions fréquentes sur Be Live Collection Punta Cana Adults Only
Quelles sont les attractions populaires proches de Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Vivaldi Cigars (6.4 km), Escapology (7.2 km) et HARRISON'S Fine Caribbean Jewelers (6.3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Exemples de restaurants bien situés : Toc Beach Bar & Restaurant, Pranama et Lorenzillo's Punta Cana.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Be Live Collection Punta Cana Adults Only ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Be Live Collection Punta Cana Adults Only propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Be Live Collection Punta Cana Adults Only propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et salles de réunion pendant leur séjour.
Be Live Collection Punta Cana Adults Only est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.