Nous avons passé 10 jours super au dreams macao beach hôtel super tout neuf et de très bon goût. Tout le personnel fait beaucoup d efforts pour respecter le protocole sanitaire. Tout fonctionne presque normalement malgré le faible niveau de remplissage vous n aurez pas de vacances au rabais. La nourriture est très bonne vraiment au niveau de bons restaurants, rien à voir avec les buffets habituels des clubs all inclusive, mention spéciale à colin et wander au service. Pour les enfants c est vraiment génial mention spéciale à Michelle (qui parle parfaitement français) aussi lollipop d une extrême gentillesse. Pour l équipe d animateurs ils sont très gentils et pas envahissants et d un super niveau notamment pour les spectacles super show de feu sur la plage mention spéciale pour Obama fley kiko et tous les danseurs d un super niveau !…
Très sécuritaire ( COVID-19) Les lieux sont superbes. Les suites avec piscine privée sont spacieuses. Le service est excellent. Les restaurants et buffets offrent une belle variété. Et que dire du kids club. La première fois en 9 ans que nous y laissons nos enfants. Michael est une perle rare♥️♥️♥️♥️♥️. Mes enfants ne voulaient plus la quitter. D’une gentillesse, d’une générosité incroyable, elle s’implique auprès des jeunes et leur fait vivre des moments mémorables. Elle parle très bien français a été présente et dévouée pour nous aider quand nous en avons eu le plus besoin. Nous t’embrassons du Québec Michael et sommes très reconnaissant. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
L’hôtel est neuf, très beau. Les mesures sanitaires sont excellentes. Nous avons apprécié notre séjour, nous remercions Kiko de l’équipe d’animation qui est top et parle français, un grand merci à Luis Alberto (LA) pour sa gentillesse, qui parle très bien le français et qui m’a fait découvrir la plongée en bouteille ! Nous avons été surpris de voir beaucoup de membres du personnel des restaurants et bars parler un peu français alors qu’à la réception pas du tout !! La chambre est très belle, par contre pas de pression à la douche et pas beaucoup d’eau chaude le matin, et petit problème électrique, si on utilise un interrupteur cela coupe certaines prises ! Nous avons été surpris également un soir de demander à mon compagnon d’aller se changer (il avait un bermuda) pour un pantalon afin de pouvoir manger au restaurant français... du coup nous sommes allés au mexicain alors que d’autres personnes ont été autorisés en bermuda ! La plage est belle, par contre très agitée. A noter également que l’hôtel est loin de tout, vous ne pouvez pas sortir de l’hôtel pour faire une balade ! …
Magnifique cadre idyllique service restauration impeccable gentillesse du personnel Mesures sanitaires covid parfait et rassurant Ménage laisse a désirer mais la direction a immédiatement pris les choses en main location de voiture difficile et impossible pour une journée tres cher car besoin dun taxi pour arriver jusqu'à l'agence 120 dollars pour la journée apparemment beaucoup agence de location fermées pour covid bouilloire demandee jamais arriveE la restauration super mesures sanitaires impeccables gentillesse du personnel cadre magnifique plage drapeau rouge car plage de surfeur tres bonne animation spectacles sympa massages excessifs 195$ au spa qu!i est magnifique salle gym et hydrothérapie fermée cause covid Globalement très bon séjour et nouveau resort qui prend note des avis et à la volonté de satisfaire son client Date du séjour : janvier 2021…
Tout d’abord parlons COVID 19. Ils ont réussi à trouver le parfait équilibre entre respect des mesures sanitaires et plaisir. Tout est mis de l’avant pour que vous vous sentiez en vacances et en sécurité. Deuxièmement, l’esthétisme de l’endroit. L’hôtel est ultra récent et la décoration ne peut être plus au goût du jour. Si vous êtes tanné des couleurs pastels, cet hôtel est pour vous!!! Et que dire de la propreté. Le personnel de conciergerie travail sans relâche pour que l’hôtel demeure hyper propre. Troisièmement, le personnel. Du début à la fin, je n’ai jamais senti le moindrement que les employés étaient blasés. Sourire constant, amusement, camaraderie. De plus, ils m’ont aidé d’une grande aide lorsque j’avais de la difficulté à rejoindre mon représentant de ma compagnie aérienne. Seul petit hic... les employés du club nautique sont un peu insistant pour offrir leurs activités payantes. Mais toujours poli. Mandela et Kyko à l’animation... définitivement des coups de cœurs. Michaelle au « Explorator Club » .... mes enfants ne t’oublieront jamais!!! Notre seul regret est de ne pas avoir été te voir plus tôt dans notre voyage. Tout le personnel de restauration, de bars et de services a été irréprochable. Quatrièmement, la plage. Magnifique plage. Mer très agitée. Si comme moi vous aimez vous faire brasser par les vagues vous allez être servi. Cependant, un peu trop agitée pour de jeunes enfants ou personnes veulent se baigner tranquillement. Il y a quand même passablement de vendeurs et preneurs de photos avec leurs animaux. Un peu comme les employés du club nautique, ils sont insistant mais très poli. Ils vous donneront même quelques petits cadeaux pour vous attirer à leurs commerces. Dernièrement, la nourriture. Tout est bon. Certaines fois excellent, d’autres fois bon. Si il y a une piste d’amélioration à cet hôtel, c’est à ce niveau. Pas tant parce que c’est mauvais mais c’est juste une petite coche en-dessous du reste de ce que présente le reste de l’hôtel. Pour ce qui est des spectacles et activités, tout est nickel et très amusant. À la hauteur de la qualité de l’hôtel. N’hésitez-pas une seconde à réserver vos prochaines vacances au Dreams Macao Beach.... vous n’allez pas le regretter!!!!…
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