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Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

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Avda. Francia S/N Playas De Bavaro, Punta Cana 23000 République dominicaine
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 25.06.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
Mise à jour : 25.06.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 42 sur 148 hôtels à Punta Cana
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Platine

Si vous recherchez un complexe touristique (tout compris) familial à Punta Cana, alors le Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa est le choix idéal.

L'internet gratuit est offert aux clients et les chambres du Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa sont dotées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services du complexe touristique (tout compris), dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients du Grand Palladium Punta Cana Resort Spa sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner inclus du complexe touristique (tout compris). Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Envie de déguster du homard? Allez dans un des restaurants alentours tel que Passion By Martin Berasategui at Paradisus Punta Cana, Passion by Martin Berasategui at Paradisus Palma Real ou Jellyfish Beach Restaurant.

Le personnel du Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.

Plus
Chambre et suite (1 214)1 214
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Tir à l'arc
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Casino et jeux d'argent
Minigolf
Court de tennis
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Ping-pong
Discothèque/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Poussettes
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Bidet
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Fer à repasser
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bain à remous
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Familial
Langues parlées
Espagnol, Allemand
Liens de l'hôtel
Prix spécial:5 % sur le tarif de la chambre
12 065avis1 561Q/R100astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 7 723
  • 2 199
  • 1 114
  • 586
  • 444
Période de l'année
Type de voyageur
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Joséphine L a écrit un avis (janv. 2021)
6 contributions15 votes utiles
Séjour d une semaine au Grand Palladium Punta Cana. C’était fabuleux. Une parenthèse de bien être bienvenue en cette periode compliquée. Le buffet ainsi que les restaurants à la carte sont variés et bons. Le personnel est aux petits soins. Merci à Eddy, Francisco, Jordan, Edwin, ... toujours souriants et bienveillants. Tout le personnel respecte les règles sanitaires, nous nous sentons vraiment en sécurité (prise de température, masque, lunette de protection, ...). Les chambres sont spacieuses et propres et l emplacement de l’hôtel est top. Vraiment un séjour parfait !
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Gelson Zorrilla, Otros de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
A répondu le 30 janv. 2021
Chère Joséphine, Merci beaucoup pour votre superbe critique! Cela nous rend vraiment heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre temps avec nous et que nous avons réussi à atteindre votre satisfaction. Des commentaires comme les vôtres nous motivent à continuer à faire de notre mieux chaque jour pour nous améliorer dans tous les aspects et offrir un excellent service à nos clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Nos meilleures salutations! Gelson Zorrilla Hospitality Manager
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Clementinne63 a écrit un avis (août 2020)
Aubiere, France10 contributions7 votes utiles
Très grand resort, plusieurs grandes piscines, pas trop de monde, plusieurs restaurants différents, chambres très grandes. Bel hôtel. Seul petit bémol : la qualité de la restauration : les buffets du midi sont toujours les mêmes et peu variés, et les restaurants du soir ne proposent pas une cuisine de bonne qualité (déception notamment sur le japonais où nous sommes sortis en ayant faim) mais nous n’avons en revanche jamais été malades. Par contre, le buffet du petit dej est extrêmement varié et nous avons apprécié le resto américain. En sommes nous avons passé un très bon séjour, et recommandons ce resort pour le très bon rapport qualité prix (attention cependant aux amateurs de cuisine qui pourraient être déçus).
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Date du séjour : septembre 2019
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Réponse de Gelson Zorrilla, Director General de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
A répondu le 14 août 2020
Chère Clementinne63, Merci d'avoir partagé votre expérience de voyage avec la communauté Trip Advisor. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été assez positive. Bien entendu, nous commenterons vos propos sur le service de restauration au directeur dudit département pour ses connaissances. Notre objectif est d'atteindre la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau et bientôt dans notre propriété afin que vous puissiez profiter d'une nouvelle expérience avec nous et découvrir les améliorations apportées. Cordialement, Maria Rizzi Customer Care
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Sabah T a écrit un avis (mars 2020)
11 contributions1 vote utile
+1
Tout était parfait, nourriture excellente,plage magnifique, propreté au top,animation très bien et animateurs,très gentils,surtout Gerardo l animateur de danse salsa, bachata, Excellents cocktails,servie par des serveurs super sympa comme Manuel,Santos,et Wilson,et Ricardo, et David,toujours le sourire . Je recommande, J y retour l année prochaine !👍👍👍🤭🤭🤭
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
1 vote utile
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Réponse de GelsonZC, Director de Relaciones con Clientes de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
A répondu le 18 mars 2020
Cher Sabaht2019, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre excellente opinion. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain retour dans notre beau paradis à Bavaro et de vous choyer avec l'hospitalité et la qualité qui nous distinguent. Nous avons partagé vos merveilleux remerciements avec ceux mentionnés. Recevez nos meilleurs voeux et nous attendons votre prochaine visite. Cordialement! Gelson Zorrilla Hospitality Manager
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Laurence a écrit un avis (mars 2020)
7 contributions
Il ne s’agit pas réellement d’un 5 étoiles, selon les services et structures des chambres. L’établissement fait la chasse aux économies au détriment de la qualité des produits (mouchoirs, papier toilette, eau en bouteilles plastique...), de la qualité des services (habitués aux décorations soignées des 5*, là les coussins ne sont pas replacés chaque jour, le linge propre pas repassé, parfois pas de serviettes de bain...). Nous avions réservé une suite avec 2 lits pour accueillir certaines nuits notre petite fille. Surprise à l’arrivée, ce sont 2 lits médium dans lesquels on ne peut pas dormir à 2, donc pas avec mon mari. Nous avons demandé à être « déclassés ». Douche dans une baignoire avec bord très large, difficile à escalader, sanitaire moyen. Piscine enfants fermée pratiquement tout le séjour. Point positif et pas des moindres: la cuisine. On mange très bien dans presque tous les restos. Cependant, nous n’avons trouvé nulle part l’information que le vin est payant dans les restos à la carte sauf l’indien.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de YasindiJimenez, Guest Relations Manager de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
A répondu le 5 mars 2020
Cher LOLO22430, Merci beaucoup de nous avoir donné le grand privilège d'être votre hôte pendant votre séjour dans ce magnifique paradis des Caraïbes. Nous regrettons grandement de ne pas avoir dépassé vos attentes comme nous l'aurions souhaité, nous sommes très tristes de lire ces lignes car nous sommes une entreprise orientée client avec la ferme intention de fournir une expérience mémorable à nos clients. Vous pouvez être sûr que, tant les aspects positifs que ceux qui peuvent être améliorés sont pris avec notre plus grand intérêt, nous avons transmis votre avis à notre direction afin que les mesures appropriées soient prises en temps opportun. Ce serait très agréable de nous accorder une deuxième chance de vous fournir un service impeccable comme vous et le vôtre le méritent, faisant de votre séjour une expérience mémorable de style Grand Palladium. Affectueusement, Yasindi Jiménez Hospitality Manager
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Annie S a écrit un avis (févr. 2020)
Mascouche, Canada1 contribution
Passez un bon moment. Demandez Juan au bar gran azul, il vous offrira un service exceptionnel. Il vous suggérera des spécialités local et autres. Même les enfants seront heureux d’avoir des drink pour eux.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de SachencaN, Guest Relations Manager de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
A répondu le 2 mars 2020
Cher/ Chère Client(e), Nous vous remercions d’avoir choisi le Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa comme destination de vacances et vous faire partager votre expérience récente. Pour nous, c'est un plaisir de savoir que nous avons été en mesure de répondre pleinement à vos attentes et nous sommes convaincus que vos mots aideront les autres à choisir une bonne destination de vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine arrivée. Cordialement! Sachenca Núñez Hospitality Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
160 $US  - 391 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
535
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Questions fréquentes sur Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Dominicana Rai (0.3 km), Olasouvenirs (0.3 km) et Cusie Boutique (0.4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Chic Cabaret & Restaurant Punta Cana, Onno's Bavaro et Celina Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont espagnol et allemand.