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Punta Cana Motorway, Punta Cana 23000 République dominicaine
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
- Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 16.06.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Tortuga Bay Hotel
Mise à jour : 16.06.20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 6 sur 153 hôtels à Punta Cana
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent
Vous cherchez un hôtel familial à Punta Cana ? Bienvenue au Tortuga Bay Hotel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Tortuga Bay Hotel sont dotées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients de l'Hotel Tortuga Bay sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner inclus de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Pourquoi ne pas essayer un restaurant italien comme Bar Trattoria Mamma Luisa ou El Portico. Si vous cherchez une restaurant a proximité du Tortuga Bay Punta Cana rendez-vous au La Yola Restaurant (1,5 km), The Grill (1,2 km) ou Api Beach (1,9 km), tous non loin de l'hôtel.
Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les environs : explorez les marinas célèbres telles que Marina Cap Cana.
Le Tortuga Bay Hotel vous offre le meilleur de Punta Cana à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Plus
Chambre et suite (382)382
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Vélos disponibles
Babysitting
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Bar côté piscine
Plongée
Terrain de golf
Randonnée
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Planche à voile
Navettes aéroport gratuites
Services de navette/taxi gratuits
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Parasols
Service de majordome
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Service de ménage
Balcon privé
Micro-ondes
Minibar
Télévision à écran plat
Service en chambre
Coffre-fort
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Charmant
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
Emplacement
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Contacts
Punta Cana Motorway, Punta Cana 23000 République dominicaine
Accès
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778avis57Q/R0astuce pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 673
- 66
- 21
- 8
- 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Un accueil au top avec un surclassement villa front Beach La chambre est juste magnifique avec produits hermès pour la salle de bain 2 salles de bains séparées avec l une une douche l autre une baignoire 2 terrasses l une avec jacuzzi et transats l autre avec une table La qualité du lit est excellente Le personnel de la plage et du bar est au top ! Un super service Très belle vue sur la mer En revanche : La climatisation est beaucoup trop bruyante Le room service n a été débarrassé que 24h après La piscine n est pas nettoyée au fur et à mesure du coup avec le vent il y a beaucoup de feuilles Le transfert avec la navette de l hôtel ne peut d effectuer que pour aller à l aéroport ( ne songez même pas à vous rendre dans un autre lieu )
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Date du séjour : octobre 2020
Utile
Réponse de Puntacana Resort and Club, General Manager de Tortuga Bay Hotel
A répondu le 26 nov. 2020
BonjourMme Parisotnath, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un beau séjour chez nous. nous passerons vos notes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre coin de paradis. Bon reste de la journée!
Plus
Une plage magnifique, une cuisine raffinée et un confort parfait, tout y était pour faire de ce séjour une parenthèse enchantée. La gentillesse et les petites attentions du personnel nous ont fait oublier la météo parfois capricieuse.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de Puntacana Resor... a, Special Services Manager de Tortuga Bay Hotel
A répondu le 27 janv. 2020
Cher BrunoC2565, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur votre récente visite à Tortuga Bay Hôtel à Puntacana Resort club. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre personnel est engagé à l'excellence dans le service et sont ceux qui font de nos clients séjour un spécial et mémorable. Nous espérons que vous continuerez à passer des vacances avec nous pour une autre pause relaxante et spéciale!
Plus
Juste exceptionnel. Magnifique hôtel, service impeccable et très attentionné, bref, le rêve ! Une plage à couper le souffle. De très touchantes attentions de la part du personnel. Une disponibilité exemplaire. En fait, ils tous un seul but: rendre votre séjour idyllique !
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de Puntacana Resor... a, Special Services Manager de Tortuga Bay Hotel
A répondu le 17 déc. 2019
Cher alibA6648DO, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez aimé l'expérience de la baie de Tortuga. Notre personnel est engagé à l'excellence dans le service et sont ceux qui font de nos clients séjour un spécial et mémorable. Nous espérons que vous continuerez à passer des vacances avec nous car vous faites déjà partie de la famille Tortuga Bay Hotel au Puntacana Resort and Club!
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Quelle ne fut pas notre surprise de voir que notre table, réservée depuis quelques jours, n’était pas prête...Passage obligé donc par la case apéritif au bar, ce qui n’était pas dans nos plans.... Une fois installés, il a fallu beaucoup de temps pour qu’on nous prenne notre commande et encore plus de temps entre chaque plats...au moins 30’ sans que personne ne vienne s’excuser. Nous étions les derniers clients, toutes les autres tables avaient déjà bien avancé dans leurs repas... Pas contents, nous avons demandé l’addition sans dessert. Notre serveur s’est enfin excusé et en 3’ nous a « offert » quelques échantillons de desserts : il était temps ! Quel dommage... l’endroit est vraiment idyllique !
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de Puntacana Resor... a, Special Services Manager de Tortuga Bay Hotel
A répondu le 4 févr. 2019
Cher Grandboise, Nous apprécions vraiment que vous prenez le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Tortuga Bay Hotel au PUNTACANA Resort & Club. Nous nous excusons pour le dérangement. Nous nous engageons à l'excellence dans le service. Vos commentaires seront certainement partagés avec notre personnel et vous assurer que nous serons immédiatement prendre toutes les mesures nécessaires pour améliorer dans ce qui est nécessaire. Votre opinion est très importante pour nous. Veuillez accepter nos excuses et nous donner une autre chance en nous rendant visite à nouveau et nous permettant de vous montrer nos améliorations.
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Un nouveau chef français ayant travaillé dans de grandes maisons. Un service Raffiné et charmant. Très belle carte. J’ai craqué pour le carpaccio de poulpes (déélicieux!) et des linguine aux fruits de mer.
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
Utile
Réponse de Puntacana Resor... a, Special Services Manager de Tortuga Bay Hotel
A répondu le 2 févr. 2019
Chère Catherine H, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et de nous avoir recommandé. Nous visons l'excellence du service et offrons à nos clients une variété de plats frais et bien préparés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt.
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FOURCHETTE DE PRIX
529 $US - 1 347 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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Quelles sont les attractions populaires proches de Tortuga Bay Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Parc écologique Indigenous Eyes (1.1 km), Juanillo Beach (5.1 km) et Marina Cap Cana (2.0 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Tortuga Bay Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Tortuga Bay Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Tortuga Bay Hotel ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Tortuga Bay Hotel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Tortuga Bay Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Nakamura, Api Beach et The Grill.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Tortuga Bay Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Tortuga Bay Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Tortuga Bay Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Tortuga Bay Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Tortuga Bay Hotel offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
Tortuga Bay Hotel est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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