Occidental Caribe
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Occidental Caribe

Carretera Macao SN,Playa Arena Gorda, Punta Cana 23301 République dominicaine
Voyageur (14108)
Panorama at the Occidental Caribe
360
Panoramas (99)
Piscine et plage (3286)

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Infos pratiques

3,5
Nº 49 sur 51 hébergements tout compris à Punta Cana
4,3 sur 5 bulles
Emplacement
3,7 sur 5 bulles
Propreté
3,6 sur 5 bulles
Service
3,7 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix

Vous cherchez un complexe touristique (tout compris) familial à Punta Cana ? Bienvenue à l'Occidental Caribe, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, le complexe touristique (tout compris) deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, le complexe touristique (tout compris) offre un wi-fi payant.

Pendant votre séjour le Barcelo Premium Punta Cana vous fait profiter d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Barcelo Dominican Punta Cana est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner inclus, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Punta Cana. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.

Vous aimez les restaurants espagnols? Cela tombe bien, car le Barcelo Punta Cana Hotel est situé à deux pas de restaurants comme Kukua Beach Club.

L'Occidental Caribe vous offre le meilleur de Punta Cana à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Casino et jeux d'argent
Babysitting
Parking
Wi-Fi payant
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Cours de remise en forme
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Court de tennis
Parc aquatique
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Discothèque/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Fer à repasser
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Complexe familial
Langues parlées
Français, Russe, Espagnol, Allemand

Emplacement

Carretera Macao SN,Playa Arena Gorda, Punta Cana 23301 République dominicaine
16 701avis1 423Question/Réponse100conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 6 630
  • 4 183
  • 2 548
  • 1 609
  • 1 731
Période de l'année
Type de voyageur
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Filtres sélectionnés
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  • Français
Marie Christine M a écrit un avis (mai 2024)
3 contributions3 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Pas d'air climatisé il faisait 28 dans la chambre, le coffre de sûreté brisé, la les oreillers finis, la chambre était faite / nettoyé 2x dans les 7 jours. J'ai payé pour vue sur l'océan avec lit King j'ai eue deux lits vue sur piscine.
J'ai payé pour bracelet vip... zéro vip. Beaucoup de porc au menu rien de wow pas de Crevettes, pas de bons poissons. Pas de lait autre que de la poudre pour mon café... je devais demander pour de l'eau à la chambre (bouteilles) j'ai changé de chambre ils m'ont envoyé dans une chambre déjà habité.. bref n'allez pas la.
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Date du séjour : mai 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
1,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
1,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : La piscine n'est pas propre, la plage est belle mais les chaises loin de là plage. Toujours le...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Occidental Caribe
A répondu il y a 2 semaines
Chère Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre hôtel dispose de systèmes d'air conditionné opérationnels dans toutes les chambres, et nous regrettons sincèrement si vous avez rencontré des difficultés avec celui-ci. Concernant le coffre-fort et les problèmes de chambre signalés, nous sommes surpris, étant donné que nos équipements sont régulièrement entretenus et que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes également attentifs à la variété et la qualité de notre offre gastronomique et nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience des plus agréables à nos clients. Nous voudrions vous accueillir à nouveau pour vous prouver notre engagement envers l'excellence. Bien à vous, Álvaro Fontenla, Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
reda784 a écrit un avis (mai 2024)
Ferney-Voltaire, France1 contribution
3,0 sur 5 bulles
Le positif : Activité tout au long de la journee, on ne s’ennuis jamais, spectacle bien realisé, ambiance autour de la piscine, plage magnifique tres propres au calme sans algues, le service et la disponibilité du personnel en général, toujours souriant.
Le negatif : Chambre tres tres vieillissante et raffistolé a certains endroit, climatisation peu froide et faisant du bruit, probleme de carte d’acces a la chambre repetitif, c’est un resort donc retourner 3-4 fois par jour a la reception pr acceder a sa chambre vous fait les jambes. La qualité de la nourriture au buffet juste correcte.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : mai 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
2,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Occidental Caribe
A répondu il y a 2 semaines
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec la chambre et la climatisation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce constamment de maintenir nos installations à un niveau optimal et nous prenons bonne note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les nombreuses activités disponibles, l'ambiance autour de la piscine, la beauté de notre plage et la disponibilité de notre personnel. Votre reconnaissance de leur sourire et de leur service nous encourage énormément. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Álvaro Fontenla, Directeur général
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FlorentV a écrit un avis (mai 2024)
Aix-en-Provence, France3 contributions
4,0 sur 5 bulles
Nous sommes arrivés en milieu d'après midi, dans ce qui nous semblait être un superbe hôtel.
Le réceptionniste a mis, montre en main, 1h pour nous donner les cartes de la chambre. Il semblait être dans un conflit avec sa compagne, car il alternait entre WhatsApp (conversation avec "Amor ❤️"), le téléphone (discutions avec "amor") et, de temps en temps, le logiciel de réservation en prenant la peine de recommencer à zero à chaque fois. Une fois la galère du check in et du paiement passé, nous voilà enfin en chemin vers notre chambre !
Dès l'entrée, les deux choses qui nous frappent sont les suivantes : La déco légèrement datée (et donc abimée, mais j'en reviendrai davantage tard), et l'odeur d'humidité très forte dans la chambre, qui vient du linge de lit. Les oreillers et les draps sentent la serpillère humide, et cela sera le cas toute la semaine. Allez, nous sommes en vacances et on se dit "Qu'importe, nous sommes là pour profiter, nous ne serons dans la chambre que pour se doucher et dormir, passons outre... Allons faire un pipi et go à la plage 🏖️ !"... Mais les toilettes étaient bouchées et ils débordaient avant même que l'on ait pu les utiliser. Nous avons donc utilisé les serviettes de douche pour esponger (maro), et pour les faire sécher, nous voulions les pendre sur notre balcon. C'est ainsi que nous avons fait connaissance avec la baie vitrée qui est impossible à fermer, accessible depuis l'extérieur et qui a déjà été forcée de toute évidence.
Après un bain à la plage accessible directement depuis l'hotel (très bon point), nous avons visité les installations et découvert plein de belles choses, en contraction avec les chambres. Les piscines sont superbes, chaudes et propres, le buffet est grand et varié, la salle de sport, le miniclub, etc... Tout est bien et nous donne encore plus de regret quant aux chambres, qui mériterait un petit coup de neuf. En effet, les rideaux étaient troués d'usure, les prises électriques ne fonctionnaient pas, les supports de savon dans la douches étaient cassés,... Ce sont sans doute des détails, mais c'est tellement dommage.
À côté de ça, le personnel est très sympathique, avenant et aidant. Le théâtre est magnifique, immense ! Les lits sont confortables et assez grands pour deux (on aurait presque dit un king size). La partie piscine pour les enfants à l'air top. L'accès à la plage est juste parfait, donnant directement sous les cocotiers avec beaucoup de transat libre tout le long du séjour.
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Date du séjour : avril 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
3,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Occidental Caribe
A répondu il y a 4 semaines
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment le temps d'attente lors du check-in et les désagréments rencontrés dans votre chambre. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous nous efforçons continuellement d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre plage, la propreté et la température agréable de nos piscines, ainsi que la variété de notre buffet. Votre satisfaction concernant l'amabilité de notre personnel, la qualité de notre théâtre et le confort de nos lits nous conforte dans notre mission d'offrir des vacances mémorables à nos hôtes. L'accès direct à la plage et les installations pour les enfants sont effectivement parmi les points forts que nous sommes fiers de proposer. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Álvaro Fontenla, Directeur général
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nina880 a écrit un avis (mai 2024)
Montréal, Canada23 contributions3 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Très beau séjour pour la 2è fois dans ce très bel hôtel. Les points forts : beauté des lieux, des édifices, des jardins, des piscines, de la plage et de la mer. 2 immenses piscines avec un bar dans l'une d'entre elles, un jacusi et lits d'eau dans l'autre. Buffet avec grandes arcades ouvertes sur les jardins. C'est immense et en même temps, tout est proche. Beaucoup de chambres avec vue sur la mer. Superbes balcons. Beaucoup de restaurants et de bars. Points faibles : La mer est très agitée à cet endroit de la côte, les vagues sont grosses et c'est souvent drapeau rouge trop dangereux pour se baigner. il faut marcher 500m vers la droite pour avoir une eau calme. Pas assez de parasols, ils sont trop vite pris. Bouffe qui a beaucoup décliné depuis notre premier séjour et service qui laisse à désirer. On court souvent après le personnel pour avoir une table, les ustensiles, de l'eau, etc. On n'a plus de crevettes au restaurant japonais, ni de soupe miso. On sent qu'ils font des économies au niveau de la nourriture. Pas assez de boutiques pour le shopping. Pas de choix de Rhum. Boutique générale un peu pauvre et une autre bien trop chère. Les boutiques et leur choix sont à améliorer en prenant exemple sur le Grand Bahia Principe. Les toilettes devraient être toutes réparées pour éviter qu'elles coulent toute la journée. On a eu un soir une douche froide à cause du monde. Les réservations au restaurant sont à revoir. On attend beaucoup trop longtemps pour ça et il faut se lever à 7h pour le faire! Jamais je n'ai attendu autant que dans cet hôtel. En résumé, très bel hôtel, très beau séjour et principalement, c'est la nourriture qui devrait être améliorée, ainsi que le service aux tables.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : avril 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Occidental Caribe
A répondu le 5 mai 2024
Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité du personnel et la qualité de la nourriture. Soyez assuré que nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos clients et votre retour est essentiel dans ce processus. Nous sommes également désolés pour le désagrément causé par les vagues et le nombre insuffisant de parasols. Concernant les boutiques et l'offre en rhum, nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes heureux de constater que la beauté de notre hôtel, de nos jardins et de nos piscines ainsi que la vue depuis nos chambres ont su vous charmer. Votre appréciation des vastes espaces et de la proximité de nos installations est également très encourageante pour notre équipe. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Álvaro Fontenla, Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
juliha2024 a écrit un avis (avr. 2024)
1 contribution
3,0 sur 5 bulles
Hôtel très beau et très bien situé avec yle plage execptionnelle, mais qui a malheureusement plusieurs dysfonctionnements notamment sur la taille des lits trop petits pour 2 personnes, le ménage très vite fait et le manque de serviettes... ce qui gâche le séjour
La gestion des problèmes n'est pas rapide voir non gérée, il faut demander 4 fois la même chose ou s'énerver pour obtenir un semblant de solution. Nous avons eu l'impression que le personnel se moquait complètement de nos problèmes,c'est très dommage et ne donne pas envie de revenir alors que cet hôtel pourrait avec quelques remises en état (salle de bain fuit par le plafond, climatisation ne rafraîchit pas et très bruyante, sèche cheveux ne fonctionne pas et me.pire de tournée, la peinture des murs de la chambre à été faite durant notre séjour, nous sommes rentrés le soir avec une odeur insupportable , vêtements imprégnés par l'odeur chimique et toxique , quelques traces de peinture sur nos affaires ... face à notre grande colère un changement de chambre à quand même été possible, c'était le dernier soir de nôtre séjour...
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : avril 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
2,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Occidental Caribe
A répondu le 27 avr. 2024
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement d'entendre que certains aspects de votre visite n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille des lits et la rapidité du service de ménage. Votre retour nous est précieux et nous sommes désolés pour le désagrément causé par les incidents que vous citez, comme les problèmes de salle de bain et de climatisation. Il est de notre devoir de veiller à ce que chaque client passe un séjour agréable et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'emplacement de notre hôtel, ainsi que notre plage exceptionnelle. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Álvaro Fontenla, Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Punta Cana.
FOURCHETTE DE PRIX
118 CHF - 317 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel barcelo punta cana, barcelo punta cana hotel punta cana, breezes punta cana, barcelo punta cana resort, barcelo premium punta cana, barcelo dominican punta cana, punta cana barcelo
ANCIENNEMENT
Barcelo Punta Cana
ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
798
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Occidental Caribe Resort (Punta Cana, République dominicaine) : tarifs 2024 et 1'235 avis

Questions fréquentes sur Occidental Caribe
Quelles sont les attractions populaires proches de Occidental Caribe ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Hard Rock Casino Punta Cana (1.1 km), ORO Nightclub (0.9 km) et Little Switzerland (1.1 km).
Quels sont les services offerts par Occidental Caribe ?
Le piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Occidental Caribe ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Occidental Caribe ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Occidental Caribe ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Occidental Caribe ?
Exemples de restaurants bien situés : Montserrat Manor Restaurant, YOUYU Restaurant et Toro.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Occidental Caribe ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Occidental Caribe dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Occidental Caribe propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Occidental Caribe propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Occidental Caribe propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Occidental Caribe ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont espagnol, français, allemand et russe.
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