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Frenchman's Reef & Morning Star Marriott Beach Resort

5 Estate Bakkeroe, Charlotte Amalie 00802 St. Thomas
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Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Voyageur (2731)
360
Panoramas (17)
Piscine et plage (631)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Court de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Jacuzzi
Piscine à débordement
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Balcon privé
Service en chambre
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur la marina
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
Forfaits
4 444avis285Q/R1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 1 699
  • 1 420
  • 760
  • 360
  • 205
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous revenons d'un court, mais agréable séjour (3 nuits) à cet hôtel. L'hôtel est bien situé et surplombe la mer, ce qui rend la vue magnifique. Il y des restaurants à la carte et deux sont très bien situés, avec vue sur la mer. Nous avons mangé de très bons plats, vraiment , les poissons étaient délicieux.
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Réponse de JP_Nel-GM, General Manager de Frenchman's Reef & Morning Star Marriott Beach Resort
A répondu le 28 déc. 2014
Dear SophiaBlainville, Thank you for choosing to stay with us and leaving this excellent review. It is always great to hear from our international guests. We welcome travelers from all over the world and always appreciate feedback about guest satisfaction. We’re glad you enjoyed the panoramic Caribbean views and our on-site cuisine. We work hard putting together menus that will satisfy every palette. I’ll be sure pass along your compliment of the fish to our head chef. We look forward to welcoming you back again soon! Best, JP, General Manager
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Nous avons séjourné pendant 9 nuits au Morning Star, dans le bâtiment 5, chambre 5416 en rez de chaussée avec vue superbe sur la plage. Les chambres sont grandes mais mériteraient une rénovation totale, dans le décor comme dans l'aménagement. Pendant tout notre séjour, le WIFI n'a pas fonctionné dans la chambre alors qu'il est facturé dans le "resort fee" qui est de 35 US$ par jour ! Impossible de se connecter de la chambre et parfois possible depuis le balcon mais pas tous les jours... sinon depuis la réception cela fonctionne bien. Nous avons obtenu une réduction du "resort fee" pour le WIfi défectueux. Le ménage est fait TRÈS rapidement tous les jours, de la poussière s'accumule sur les meubles et dans les coins! Du sable de la plage qui était déjà là à notre arrivée est resté sous le meuble bureau pendant les 9 jours de notre séjour... Salle de bains défraîchie et ménage très rapide tous les jours. Le room service est minable, nous avons attendu pendant deux heures pour avoir un bouteille de champagne qui n'est jamais arrivée et avons du annuler la commande! Le room service pour le petit déjeuner est efficace et le plateau arrive en 25/30 minutes. Mention bien pour les différents restaurants et surtout pour le buffet langoustes le Lundi et le Jeudi au Coco Joe. L'ensemble du personnel est assez serviable et agréable sauf Patricia Telemaque, front office manager, qui est une personne fortement désagréable, odieuse, avec un comportement inacceptable envers les invités du Marriott FRMS. C'est la première fois que nous sommes déçus par les installations et les prestations d'un Marriott.
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Nous nous sommes rendu à St. Thomas par affaire et avons séjourné à cet excellent hôtel dans un cadre magnifique. Le personnel est avenant. Les chambres sont grandes et confortables. Nous avons profité du Spa et les massages était très professionnels. Il y a un accès à la plage à pied, trois minutes, via un escalier très bien aménagé dans l'escarpement à gauche de l'hôtel. Nous y retournerons.
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Grand hôtel dans les îles vierges des États-Unis dans la rue Thomas. métamorphose complète de l’hôtel qu’une autre métamorphose en raison de deux ouragans dos à dos. La propriété est comme neuve et un bel emplacement sur l'océan et la baie
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L'hôtel ne devrait pas rouvrir ses portes jusqu'en 2020 après les dégâts causés par l'ouragan Irma en août 2017. Je voulais juste préciser que les commentaires ci-dessous concernant les séjours effectués depuis le début de 2019 concernent le Marriott Frenchman's Reef situé à côté (multipropriété - nous possédons là-bas), qui a rouvert à l’époque. Je ne voulais pas voir le classement de l'hôtel - c'était magnifique avant.
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AUTRES NOMS
marriott frenchman`s reef and morning star beach resort, marriott frenchman`s reef & morning star beach hotel charlotte amalie, marriott charlotte amalie, charlotte amalie marriott, marriott frenchmans reef, frenchmans reef st thomas
ADRESSE
Les CaraïbesÎles Vierges américainesSt. ThomasCharlotte Amalie
NOMBRE DE CHAMBRES
453
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