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Hotel Grand Kopaonik
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Chambre et suite (46)
Salle à manger (26)
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En moyenne 86 CHF/nuit, du 7/10 au 8/10
229 CHF
par nuit
158 CHF
par nuit
86 CHF
par nuit
oct.
nov.
7 oct.
Aujourd'hui
9 oct.
11 oct.
13 oct.
15 oct.
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21 oct.
23 oct.
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27 oct.
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Infos pratiques
4,0
Nº 2 sur 17 hôtels à KopaonikEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Vous cherchez un hôtel familial à Kopaonik ? Bienvenue au Grand Hotel & Spa, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Les chambres du Grand Hotel & Spa sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.
L'hôtel propose de nombreux services, dont une conciergerie et un service de chambre. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un petit déjeuner inclus au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un parking gratuit est mis à votre disposition sur place.
Si vous aimez un pub, poussez les portes du The Camelot Kopaonik qui est situé non loin du Grand Hotel & Spa.
Le Grand Hotel & Spa est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Kopaonik.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Location de skis
École de ski
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/lounge
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Ski
Clubs pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Salon
Bain de vapeur
Skis aux pieds
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Familial
Emplacement
Nikole Tesle 8, Kopaonik 36354 Serbie
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 69 sur 100
69
Beograd Airport
175.4 km•
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Voitures de location
19 restaurants
à moins de 1 kilomètre
2 attractions
à moins de 1 kilomètre
293avis4Questions/Réponses1conseil sur les chambres
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Note attribuée
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- 15
- 22
Période de l'année
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L'hôtel Grand & Spa ma séduit pour plusieurs aspects:
-ses chambres (j'ai profité d'une suite spacieuse, propre et très fonctionnelle pour une famille avec de multiples rangements)
-son SPA (grande piscine intérieur et extérieur, multiples saunas, hamam....)
-toutes les activités intérieurs proposés dans des installations de grandes qualités (squash, bowling, ping-pong... L'hôtel dispose même d'un terrain de basket/handball... L'air de jeu extérieur pour les enfants était déneigée, très agréable aussi pour occuper les petits)
-sa cuisine (il est à noter que les plats à la carte sont tous très bien exécutés, une nuance toutefois à apporter aux buffets lorsque l'on est en demi pension et qui ne sont pas à la hauteur du lieu) et sa carte des vins (petites mais efficace avec de belles références serbe et d'autres pays)
-son personnel (l'ensemble du staff est très serviable et à la hauteur).
Le seul bémol est la qualité des buffets qui est très médiocre pour le lieu (et qui étrangement n'a rien à voir avec la cuisine à la carte qui est top). Je pense que l'hôtel peut facilement remédier à cela. En attendant je suggère au voyageur de ne pas opter pour la demi pension (qui oblige à êtres sur les buffets du soir pour le diner) et d'opter pour les diner à la carte (plus cher mais bien meilleur).
Enfin le prix de l'ensemble (chambres, restaurant et activités en extra) est très bien positionné, très bon rapport qualité prix pour cet hotel 4 étoile.
Superbe expérience en tout cas, j'y retournerai bien volontiers à la prochaine saison! Je vote pour un 5/5 en espérant la prochaine fois une amélioration du buffet
-ses chambres (j'ai profité d'une suite spacieuse, propre et très fonctionnelle pour une famille avec de multiples rangements)
-son SPA (grande piscine intérieur et extérieur, multiples saunas, hamam....)
-toutes les activités intérieurs proposés dans des installations de grandes qualités (squash, bowling, ping-pong... L'hôtel dispose même d'un terrain de basket/handball... L'air de jeu extérieur pour les enfants était déneigée, très agréable aussi pour occuper les petits)
-sa cuisine (il est à noter que les plats à la carte sont tous très bien exécutés, une nuance toutefois à apporter aux buffets lorsque l'on est en demi pension et qui ne sont pas à la hauteur du lieu) et sa carte des vins (petites mais efficace avec de belles références serbe et d'autres pays)
-son personnel (l'ensemble du staff est très serviable et à la hauteur).
Le seul bémol est la qualité des buffets qui est très médiocre pour le lieu (et qui étrangement n'a rien à voir avec la cuisine à la carte qui est top). Je pense que l'hôtel peut facilement remédier à cela. En attendant je suggère au voyageur de ne pas opter pour la demi pension (qui oblige à êtres sur les buffets du soir pour le diner) et d'opter pour les diner à la carte (plus cher mais bien meilleur).
Enfin le prix de l'ensemble (chambres, restaurant et activités en extra) est très bien positionné, très bon rapport qualité prix pour cet hotel 4 étoile.
Superbe expérience en tout cas, j'y retournerai bien volontiers à la prochaine saison! Je vote pour un 5/5 en espérant la prochaine fois une amélioration du buffet
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Date du séjour : novembre 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Stojana K, Sales and marketing department de Hotel Grand Kopaonik
A répondu le 13 nov. 2017
Dear Madam/Sir, Thank you for choosing Grand Hotel & Spa for your visit to Kopaonik, and for taking the time to share your experience. We are very glad to know that you were satisfied with accommodation, spa center, additional activities offered in our hotel, selection of wines and à la carte menu. It is very heartwarming to know that our colleagues made your stay even more pleasant. Thank you for your suggestions regarding buffet, we highly appreciate them, and certainly we will strive to improve our service, as we always do. We are looking forward to welcome you again. Best regards, Sales and marketing department
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ce luxueux établissement est idéalement situé près des pistes et propose de nombreux services en adèquat de son statut d'un hotel 4 étoiles. Le Spa , salle de gym sont agréables et bien équipées. Nous avons aimé le design de l'hotel et l'atmosphère de l'hotel. Seul deux points noirs à compter. Premièrement : la taille des chambres . Celles-ci sont minuscules avec un lit prenant les 3/4 de la pièce.
Aussi le service est plus que médiocre. Le personnel n'est vraisemblablement pas préparé a répondre aux services de ses clients. Nombre d'eux ne parlent pas un anglais correct, ne sont pas familier avec le principe de politesse et sont plus que désagréables.
Aussi le service est plus que médiocre. Le personnel n'est vraisemblablement pas préparé a répondre aux services de ses clients. Nombre d'eux ne parlent pas un anglais correct, ne sont pas familier avec le principe de politesse et sont plus que désagréables.
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Date du séjour : décembre 2016Type de voyage : A voyagé en couple
Emplacement
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
l'hotel Grand + spa de Kopaonik est le "palace" de cette station de ski. En effet, le design, la taille, la variété des services proposes (en particulier le spa) sont dignes dun hotel occidental haut de gamme. Cependant, les chambres sont microscopiques (a peine plus que la taille du lit, une fenêtre ridicule), les odeurs de canalisations sont continuelles malgré les parfums diffuses dans certaines parties de l'hotel, et le service au restaurant est soviétique: les prix des repas en demi pension sont acceptables, les boissons sont obligatoires (meme pas d'eau du robinet disponible) et 10 fois plus chères qu'ailleurs en Serbie. Contrairement a d'autres hotels en Serbie, le personnel ne parle quasiment pas anglais (surprenant!). Nous avons aime: les installations spa et sportives, les buffets bien garnis, nous avons moins aime: le personnel souvent désagréable, les chambres, la nourriture proposee aux buffets souvent de qualité mediocre.
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Date du séjour : juillet 2014Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Conseil sur les chambres : surtout éviter les chambres "normales" pour deux personnes, bien trop petites. on y...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de MKMOUNTAINRESORT, Guest Relations Manager de Hotel Grand Kopaonik
A répondu le 7 août 2014
Dear guest, Thank you for choosing Grand Hotel & Spa for your visit to Kopaonik! We appreciate your comments and certainly thank you for taking the time to share your experience with us We are sorry for the unpleasant experience you had while staying in our hotel and appologize for any inconvenience. We will do our best to improve our service and accomodation. In accordance with your comment about the room size, we use this opportunity to inform you that the hotel was recently completely renovated. Unfortunately, due to the restrictive technical conditions, weren't able to increase the size of the room. We shall use Your opinion and Your suggestions to ensure that quality of our facilities and services are continually improved. Looking forward to welcoming you again in the near future! Grand Hotel & Spa**** Sales & Marketing Department
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ces avis ont été traduits par une machine depuis leur langue d'origine. Afficher les traductions automatiques ?
Je trouve que c'est le meilleur hôtel qui soit pour passer l'été dans les montagnes. Il est petit, mais très propre, les chambres sont modernes et confortablement meublées, TV, Wi - Fi, une belle salle de bains, et d'un balcon. Il y a une piscine couverte (pour ceux qui ne nagent pas) et différents types de sauna, un bain de vapeur et la chambre. La salle de gym est assez bien organisé. Mon préféré était l'hôtel possède également une piscine extérieure avec de l'eau brûlante et chaises confortables. On vous donne le peignoir à la réception du spa tous les jours, et il est également fourni avec des peignoirs dans les chambres. La nourriture était très bonne, en particulier les desserts. Les serveurs étaient très polis et aimables. Kopaonik dispose d'un grand nombre de pistes pour la randonnée pédestre et la vue est incroyable. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour ! J'ai bien l'intention de revenir.
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Conseil sur les chambres : Choose the room with the balcony
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Les chambres sont très petites et la nourriture est au-dessous de la moyenne pour un hôtel très cher, mais le spa est agréable. J'ai séjourné dans cet hôtel lors de mes voyages d'affaires, mais seulement pour 2 jours, donc ce n'était pas mal, mais je ne peux pas imaginer avoir passé sept jours ici car il y a beaucoup de monde à cause de la saison de ski. Il semble que le personnel est vraiment très surchargé de travail et mal payée, il y avait un serveur qui était de service 3 longues journées dans une suite ( c'est vrai histoire) à l'après-midi. au groupe, il y avait jusqu'à la fin de la soirée et encore une fois, pour le petit-déjeuner, et il était effectivement là.
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Date du séjour : juin 2017Type de voyage : A voyagé pour affaires
Emplacement
Propreté
Service
Conseil sur les chambres : ask for one of the "apartments"
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Not sure... We have been there in autumn, no snow issues... Just parked in front of the hotel for free.
building activities just next to the hotel (a new hotel) might bring also a new parking garage, but maybe also bigger competition for already existing parking places... So check again...
"surtout éviter les chambres "normales" pour deux personnes, bien trop petites. on y étouffe la nuit. justes assez grande pour une seule personne. pas ce n'est pas un hotel prévu pour les familles et jeunes enfants."Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
86 CHF - 100 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SerbieCentre de la SerbieKopaonik
NOMBRE DE CHAMBRES
201
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Hotel Grand Kopaonik
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Grand Kopaonik ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Parc National de Kopaonik (0.04 km) et Markov Kamen (Marko's stone) (0.2 km).
Quels sont les services offerts par Hotel Grand Kopaonik ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Grand Kopaonik ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Grand Kopaonik ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Grand Kopaonik ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Grand Kopaonik ?
Exemples de restaurants bien situés : LA PISTA RESTORAN, Koala-Vila Bjanka et The Camelot Kopaonik.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Grand Kopaonik ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hotel Grand Kopaonik est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0.4 km du centre de Kopaonik.
Hotel Grand Kopaonik propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hotel Grand Kopaonik propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Hotel Grand Kopaonik offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.
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