Hyatt Ziva Cancun
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Boulevard Kukulcan KM 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500 Mexique
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Piscine et plage (2284)
Chambre et suite (1350)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
- Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
- Surveillance régulière de la température du personnel
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Mise à jour : 15.01.21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hyatt Ziva Cancun
Mise à jour : 15.01.21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 12 sur 245 hôtels à Cancún
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Vous êtes à la recherche d'un cadre de luxe et d'une gamme de services conçus pour sublimer votre séjour à Cancún ? Alors l'Hyatt Ziva Cancun vous apportera entière satisfaction.
Situé non loin de monuments tels que Scorpion’s Temple (3,4 km) et Avenida Kukulkan (4,5 km), le Dreams Resort est parfait pour découvrir les différentes attractions de Cancún.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat, une climatisation et un réfrigérateur. Le complexe touristique (tout compris) met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
Le Dreams Cancun Hotel dispose d'une terrasse sur le toit, d'un service de chambre et d'une conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine sur le toit et petit déjeuner. Si vous vous rendez au Dreams Cancun Resort Spa en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking gratuit.
Envie de déguster des restaurants de poissons et fruits de mer? Allez dans un des restaurants alentours tels que Lorenzillo's, Bubba Gump Shrimp Co. ou El Fish Fritanga.
Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des musées d'art comme Museo de Arte Popular Mexicano qui est située a proximité du complexe touristique (tout compris).
Profitez bien de votre séjour à Cancún !
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Aérobic
Babysitting
Service de voiturier
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Ping-pong
Discothèque/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Romantique
Langues parlées
Espagnol
Emplacement
Plein écran
85Convient aux marcheurs
Note : 85 sur 100
20restaurants à 0,5 km
1attraction à 0,5 km
Contacts
Boulevard Kukulcan KM 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
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9 944avis1 420Q/R11astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 7 966
- 1 219
- 403
- 169
- 192
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- français
superbe le bassin des dauphins et le restaurant francais et le restaurant asiatique .le cadre ,les chambres et le personnel aimable et a l'écoute des clients.seul probleme ,rester dans la zone hoteliere de cancun.
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Date du séjour : janvier 2020
Utile
Réponse de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva Cancun
A répondu le 12 févr. 2020
Dear Henri C, Thank you for choosing Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive Resort as host for your getaway vacation, we highly appreciate your preference and the time you have taken to share with us a 5-bubble review. We are delighted to know our great large restaurants selection, modern room facilities and friendly team members exceeded your expectations during your recent stay; our commitment as a team is to greatly provide our guests the fondest memories and dreams on their return trips home. On behalf of all Hyatt Ziva Cancun associates and myself, we genuinely hope to have the opportunity of welcome you again soon. Sincerely, with a Service from the Heart. Alex de B, General Manager
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Trés bon séjour, accueil irréprochable et service excellent. Lhôtel est très bien situé, les plages sont magnifiques. Les différents restaurants proposent des ambainces et des plats pour tous les goûts nous recommandons cet hôtel
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva Cancun
A répondu le 5 nov. 2019
Dear CatJessu, Thank you for choosing Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive Resort as host for your getaway vacation, we highly appreciate your preference and the time you have taken to share with us a 5-bubble review. We are delighted to know our great large restaurants selection and friendly team members exceeded your expectations during your recent stay; our commitment as a team is to greatly provide our guests the fondest memories and dreams on their return trips home. On behalf of all Hyatt Ziva Cancun associates and myself we genuinely hope to have the opportunity of welcome you again soon. Sincerely, with a Service from the Heart. Alex de B, General Manager
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Tout est excellent. Beaucoup de choix de restaurants et de nourriture. Le service all inclusive pour tout l'hôtel est idéal. Les spectacles proposés sont magnifiques et de qualité . Très bonne idée d'avoir créé un bassin au milieu de l'hôtel où on peut admirer des dauphins dans leur grand bassin.
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva Cancun
A répondu le 5 nov. 2019
Dear Patrick C, Thank you for taking the time to share with us your 5-bubble review and for choosing Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive Resort as host to spend the best leisure time; your first-hand experience really helps other travelers looking for the best family-fun and great getaway for everyone. It is great your family found countless ways to have fun at the Resort, we are delighted to know our world class service, endless facilities, great large restaurants selection, excellent food quality and full-fun entertainment program, have exceeded your expectations in every aspect; we are definitely pioneers in the evolution of All-Inclusive, providing extra special amenities and creating at all time memorable moments where guests of all ages can delight in fun at one of the most sought-after locations in Cancun. On behalf of all Hyatt Ziva Cancun associates and myself, we genuinely hope to have the opportunity of welcome you again soon. Sincerely, with a Service from the Heart. Alex de B, General Manager
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Hôtel avec prestations au top. Situation privilégiée avec vue exceptionnel. Qualité de l’hébergement et diversité des restaurants font de cet endroit une destination de rêve SPA très haut de gamme et Excellent massage avec Lorena. Voilà comment vivre autrement 👍
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
Réponse de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva Cancun
A répondu le 6 nov. 2019
Dear Damien Sylvie B, Thank you for choosing Hyatt Ziva Cancun as host for your vacation and for taking the time to share with us your 5 stars review; we truly appreciate your confidence in choosing us to live the best vacation in the Caribbean Sea. It is great you’ve enjoyed yourselves at the Resort, we feel glad to know our spacious and immaculately kept Zen Spa facilities exceeded your expectations in every aspect; we are proud to have professional and hardworking therapists that take their job extremely seriously, always providing advanced techniques, sophisticated therapies and exotic treatments where guests can relax their minds and soothe their bodies. That said, please trust Lorena will be recognized and cheered for the outstanding Service from the Heart she is providing every day. On behalf of all Hyatt Ziva Cancun associates and myself we genuinely hope to have the pleasure of welcome you again soon to enjoy another relaxing lifetime experience. Sincerely, with a Service from the Heart. Alexandre de Brouwer General Manager
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+1
Tout d’abord j’aimerais dire que le site es magnifique à part les algues au bord de la mer qui ne sont pas ramassé la mer es splendide en général , nous avons prit la section club coin vue mer qui es asser dispendieuse et la chambre es magnifique , supposer avoir un concierge mais ne prend jamais aucune nouvelle nous salue à peine et ne s’occupe pas de nous . Quoi dire du manger , la qualité des aliments es très bien mais les chef ne save pas cuisiner du tout !! Les saveurs son afreuse et redondante , voyageant au Mexique deux fois par année j’ai été très déçu très mauvais rapport qualité prix pour ses deux point négatif , aucune attention aux enfants le ménage de la chambre es fait rapidement et non parfaitement . L’hôtel a beaucoup à travailler sur lui même car il a beaucoup mieux moin cher quand on paye pour service et qualité et qu’il ni son pas au menu .…
Plus
Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
Utile
Réponse de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva Cancun
A répondu le 27 août 2019
Dear VitoG5, Thank you for taking the time to share with us the review of your recent stay at Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive Resort; your feedback and comments are extremely valuable to us as we consider them a great resource to implement our innovations. We feel sad to know your experience with us didn’t exceed your expectations, as our main goal has always been to provide excellence in service to every single guest. That said, please rest assure your highlights has been shared with our Executive Chef and Director of F&B for their review and proper follow up. On behalf of all Hyatt Ziva Cancun associates and myself, we hope this incident does not diminish your preference and genuinely hope you can grant us again the opportunity to erase this bad lasting taste and make your upcoming visit extra special. Sincerely, with a Service from the Heart. Alex de B, General Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
299 $US - 722 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ANCIENNEMENT
Dreams Cancun Resort & Spa
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
547
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Quelles sont les attractions populaires proches de Hyatt Ziva Cancun ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Palazzo Cancun (0.5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hyatt Ziva Cancun ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, bar sur le toit et wi-fi gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hyatt Ziva Cancun ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hyatt Ziva Cancun ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, bar sur le toit et petit déjeuner inclus pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hyatt Ziva Cancun ?
Oui, parking gratuit et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hyatt Ziva Cancun ?
Exemples de restaurants bien situés : La Joya, Restaurant Le Basilic et Isla Contoy.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hyatt Ziva Cancun ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hyatt Ziva Cancun dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hyatt Ziva Cancun propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hyatt Ziva Cancun propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hyatt Ziva Cancun ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey) (7.8 km) et Scorpion’s Temple (3.4 km).
Hyatt Ziva Cancun offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le port qui est disponible ici.
Cela ne vous suffit pas ?