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Sun Palace

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Voyageur (8420)
Chambre et suite (2105)
Vidéo

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
Contacts
Blvd. Kukulcan Km 20 Zona Hotelera, Cancún 77500 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport international de Cancún9 km
Aéroport de Cozumel61 km
Voir tous les hôtels à proximité
7 079avis
9 108photos
1 042Q/R
18astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 5 261
  • 1 288
  • 369
  • 103
  • 58
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous arrivons d’une semaine au Sun Palace. Un très bel hôtel et bien situé à Cancun. Une très belle plage avec des magnifiques services de tous les employés de Palace. Nous tenons à remercier les employés suivants pour l’excellence du service pour vos clients. Des repas
Plus
Réponse de GM_RivieraZone, Gerente de Sun Palace
A répondu il y a 2 semaines
Chere Jeanchantal2019, Merci pour votre préférence. Nous aimerions vous remercier également d'avoir pris le temps de partager avec nous votre très aimable critique. Merci pour notre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Nous restons à votre service. Cordialement, Walter Barbieri General Manager
Plus
Nous sommes venue au Sun Palace pour la quatrième fois car nous adorons le service , le groupe d'animation Jayro et Aaron , offres toujours des multitudes d'activité diversifiés pour tout les goûts !! Et Daniel et Carina sont toujours très a l'écoute et ont une attitude toujours
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Réponse de GM_RivieraZone, Gerente de Sun Palace
A répondu il y a 2 semaines
Cher evaleblancrobert, Merci bien pour votre commentaires, nous apprécions des mots de gratitude pour les collaborateurs, nous sommes tres heureux de savoir que vous avez passé des vacances incroyables et nous attendre l'opportunité de recevoir votre visite une fois de plus. cordialement, Walter Barbieri General Manager
Plus
chambre superbe avec vue océan avec douche et toilette séparée, coffre fort, minibar et doseur de liqueur fort. très spacieux avec jacuzzi balcon et service 24/24. 3 piscine toute avec chaise longue et même a la mer, établissement très bien entretenue le personnelle très
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Réponse de GM_At_HotelZone, General Manager de Sun Palace
A répondu le 18 août 2018
Dear eziov224, Nothing pleases more than receiving your incredible comments about your recent stay at Sun Palace and discover you had an impeccable vacation experience at Sun Palace. Thank you so much for taking the time to share your feedback with us, we sincerely appreciate it. We would also be grateful if you decide to visit Sun Palace again in a near future. Our doors will remain wide open for you as we look forward to creating many more unforgettable vacation moments. Please come back soon! Best regards, Walter Barbieri General Manager
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+4
Nous revenons du sun palace nous avions acheter un 9 jours d un membre . Avec navette a l aéroport très rapide 15 minute d attente et nous voilà rendu a l hôtel . Nous avons eu droit à un check in privé. On nous as offert un déclassement pour une suite congierge level pour 400us
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Réponse de GM_At_HotelZone, e-Concierge de Sun Palace
A répondu le 13 juil. 2018
Dear frankkk, It is with great pride we read your comments and learn about your recent experience at Sun Palace. Our guest's satisfaction is the most important for us, and we are always happy to know what you enjoyed from your visit and also how to improve what can be improved. We are glad to know you also enjoyed our sister properties, this is part of the benefits you have as a guest of Palace Resorts, expanding your options and giving you unlimited opportunities to have fun. Thank you so much for choosing Sun Palace, we look forward to welcoming you back again soon and surpass all of your expectations. Cordially, Sun Palace e-Concierge
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D'une vue globale, l'hôtel est vraiment très bien à plusieurs niveaux : propreté, chambre (espace, literie, le spa dans la chambre (si option choisie)...), ensemble du personnel très sympathique et vraiment attentionnée avec les clients et cela à tout les niveaux. Les 3
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Réponse de GM_At_HotelZone, General Manager de Sun Palace
A répondu le 2 mai 2018
Thank you so much for your review! Part of the magic of choosing an adult's only resort is the quietness it offers. The whole ambiance of your vacation changes and this makes you feel more relaxed. I would also like to say that, all gratitudes are included during your stay. You are never obliged to tip any of our collaborators, however, many of our guests see this as an additional way to say "thank you" whenever they feel someone from our staff deserves it. Please rest assured all of our collaborators will provide an excellent service, regardless whether you give tips or not. Thank you for choosing Sun Palace, I hope to have the chance of welcoming you again and achieve a 5 grading during your next visit. Best wishes, pwinkler@palaceresorts.com
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Brown water coming out in the jacuzzi
We loved our room and this view!
I mean, who wouldn't want this view every morning you wake up?
View from our balcony - Superior Junior Suite, Ocean View
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSun Palace
The Superior Deluxe Ocean View at the Sun Palace All-Inclusive
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Je ne comprends pas Votre question tellement. Ç'est á dire: Vous voudriez savoir qu' est q'on peut fair avec les credits? Ou avez Vous une autre doute?
0 vote
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Malheuresement, les credits ne servent pas pour differnces de chambre. Je pense q'on mange tres bien, mais ca c'est m'opinin peronnelle. Je Vous conseille de voir les commentaires des autres clients a Trip Advisor. Cordiallement Pablo Winkler- gerant general
0 vote
Merci pour Votre question. Certainement, Vous pouvez Vous promener la nuit dans la zone touristique. Les magasins sont a peu pret 10 minutes de l'hotel avec l'autobus ou taxi. Cordiallement, Pablo Winkler-GM
0 vote
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Hi, is there a gym at the Sun palace?
Yes. It's not overly big but it was clean and nice.
1 vote
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"Chambre concierge Level"
"les chambre vue océan c'est merveilleux"
"Grand level. Suite junior"
"Ne pas payer pour des chambres au niveau concierge; le coût n'en vaut pas les extras."
"S'aurer d'avoir une chambre avec vue sur la mer"
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FOURCHETTE DE PRIX
395 $US  - 921 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sun palace hotel cancuncancun sun palace
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
252
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