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Allegro Cozumel

17 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Voyageur (5034)
360
Panoramas (2)
Vidéos (5)

Infos pratiques

Nº 27 sur 52 hôtels à Cozumel
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet payant
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Plongée
Court de tennis
Clubs pour enfants
Parking
Internet
Piscine extérieure
Piscine avec bar intégré
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Parc aquatique
Pêche
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Minibar
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Réfrigérateur
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Familial
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
6 218avis
595Q/R
87astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 924
  • 2 089
  • 1 122
  • 620
  • 469
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Bien rapport qualité prix à 1100$.. Hotel en majorité rénové, mais manque de propreté. Il est dommage également que seulement 1 petit buffet soit en place pour l’ensemble de l’hotel lors du diner.. Manque de places et de variété. De plus le personnel n’est pas le plus souriant et le plus chaleureux. La réception est très lente et le personnel des restaurants ne semblent que fonctionner si l’on leur donne des pourboires... La plage est magnifique et c’est tant mieux, car les piscines sont sales en fin de journée. Les verres d’alcool sont généreux et très variés. La propreté générale du site est très bonne. Les chambres sont passables mais manquent un peu de finition et de propreté. Personnellement, nous avons obtenu une bonne promotion pour cet hôtel sans quoi, nous n’y serons pas allés. J’y suis allé et n’y retournerai plus
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Avis préféré de l'hôtel
On a adoré notre séjour à cet hôtel . C'est très charmant et le personnel est super fin et serviable . Nourriture variée et très bonne. Plage et coucher soleil magnifiques. Apnée beaucoup de sortes de poissons. Plusieurs piscines. Animaux. Très beau site beaucoup de palmiers.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de allegroczm, Guest experience Manager de Allegro Cozumel
A répondu le 6 avr. 2019
Dear TiteRose; Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Allegro Cozumel. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Kind Regards!!!
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Très bel endroit, gens sympathiques, les lieux sont très propre. Pour ceux qui ont des enfants une très belle piscine àmmenager pour eux. L' apnée très bien, pas énormément de poissons mais assez pour s'amuser à les regardés. Ce fût une très belle semaine
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Points fort : propreté, confort des lits, diverses zones tranquilles ou pour s’amuser. C’est petit et facile pour se déplacer. Parfait pour les familles. Faibles : nourriture ordinaire mais on se débrouille Si votre budget le permet, la section premium est vraiment un plus avec accès à une rotonde climatisée pour l’alcool self service, pour aller s’asseoir à l’abri de soleil et avoir nourriture sans se déplacer jusqu’à buffet. Piscine à part et bungalow très proche de la plage. Aussi, Check in à part, robe de chambre, wifi à la rotonde et accès à un ordi. La plage est belle et cristalline mais ......si vous chercher les plages larges avec une pente douce pour les enfants ce n’est pas pour vous. J’ai utilisé des souliers d’eau car il y a des coquillages. Ce n’est pas du sable texture sucre en poudre comme à Cancún ou varadero. C’est un endroit de plongée après tout......
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Je dois vous dire que l’arrivée et du bagagiste M.Antonio Balam et de Mlle Crystal Cordova à l’acceui Est surprenant très professionnalisée,les femmes ou hommes de chambres très professionnelles tous les matins une surprise nous attends,les serveurs avec leurs rapidité entre autre Carlos (chocolat man) est une vraie personne qui aime bien vendre son hôtel 🏨 le site est merveilleux,la 🌊 mer,les piscines unes belles places pour les enfants.La seule chose c’est que moi avec mon handicap la chambre no 4513 est presque parfaite le seul hic.....on devrait installer les lits sur des roulettes,j’ai un lève -patient portatif et à cause d’une poutre il manque quelques pouces pour parvenir à être bien...Trois ans de suite alors l’an prochain nous verront si la chambre a reçu des lits avec des bases à roulettes......Bonne Chance à vous tous employés du Allegro.
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Réponse de allegroczm, Manager de Allegro Cozumel
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour Flyer05968810946, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Je suis vraiment heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en matière d'accueil et de service et que nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement mentionnés et une mention spéciale à Antonio et Cristal. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Meilleures salutations! Gestionnaire d'expérience invité Allegro Cozumel
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FOURCHETTE DE PRIX
121 $US  - 246 $US  (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
occidental allegro cozumel hotel cozumel, occidental allegro hotel, occidental allegro resort all inclusive
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCozumel
NOMBRE DE CHAMBRES
305
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